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コール数を意識しつつ話す内容にも集中する!
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、以下のリクエストに当てはまる会社様を探しました。
①戸建/マンションの電気工事
②戸建/アパート/マンションのリフォーム工事
③マンション/アパート/商業施設の建柱工事
④戸建/アパートの電気工事
⑤戸建の造園工事
⑥戸建/アパートのエアコン取付け
⑦戸建/アパート/マンションの水回りリフォーム
⑧新築アパート木造の3階建て
こちらの条件をもとに、141件電話をかけて4社の会社様と面談の約束をすることができました。
その中に、電気工事会社様がありました。
新築もリフォームも対応可能で、戸建・アパート・マンション、場合によっては工場も請けられるそうです。
対応可能エリアは愛知県全域で、協力業者様に依頼しながら施工を行っているとのこと。
もう1つ、電気工事会社様があり、そちらは対応可能エリアが東海三県で、5月から東京での工事を予定しているため、忙しくなるとおっしゃっていました。
自社施工もするが、協力業者様を多く使っているとのことでした。
本日は、留守の会社様が多かったですが、電気工事会社様を無事見つけることができました。
業務時間内にコール数を意識しながら面談の約束をしていくので、バランスを見ながらかけなければならず、慌ててしまうこともあります。
しかし、まずはしっかりと電話での会話に集中し、お伺いしなければならないこと、会社様のお悩みを聞き出すこと…この2点に注力して電話をかけていきます。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
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2021/05/24
「SHAKE」について簡潔にわかりやすく説明できるようにする
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、「SHAKE」会員様からリクエストが出ている戸建住宅の電気工事に対応していただける会社様を探しました。
【リクエスト内容】
・戸建新築住宅の電気工事
・エアコン/照明/コンセント工事など
・住宅の弱電工事
・電気工事一式 10万~100万規模(内容によって異なる)
・建柱工事一式(電柱を建てる工事)
こちらの条件をもとに、135件電話をかけて5社の会社様と面談の約束をすることができました。
その中に、住宅関係の電気工事に対応している会社様がありました。
電話工事やLAN工事などの通信業もできるそうです。
建柱工事に関しては自社にての対応はしていないということでしたが、パートナーに建柱工事に対応できる会社様があるので紹介しますと言ってくださいました。
愛知県全域に対応可能です。
本日は、幅広い工事に対応している会社様と面談の約束ができたので、とてもありがたかったです。
「SHAKE」会員様の中にも電気工事会社様と繋がりたいと考えている方は多く、「SHAKE」にご入会いただけたら多くの会社様にご紹介できると思います。
忙しいと言われて断られることもありますが、最近は少しずつ話を聞いてくださる会社様も増えてきているように感じます。
これからもできるかぎり会社様の方から「話を聞いてみたい」と思っていただけるように、トーク力を磨くことと、「SHAKE」の説明を簡潔にまとめることに注力していきます。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/05/24
建築資材の購入サポートでお手伝いできる会社様が見つかりました
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」のサービスである【新規協力業者・顧客開拓サポート・建築資材の購入サポート】についてお話しします。
本日は、防水工事や太陽光発電工事を行っている会社様と面談をしました。
「SHAKE」会員様から出ているリクエストに対応していただけるかお伺いしたところ、「価格帯は厳しいが対応できないことはない」と前向きなご返答をいただきました。
また、今後は内装関係なども全般手がけていきたいということで、「SHAKE」の「建築資材の購入サポート」の説明もして、メリットを感じていただくことができました。
次の面談では、現在仕入れている商品のメーカー・品番などをお伺いして現在の仕入れ値と比較していきます。
「SHAKE」のサービス内容である、
・リクエストに合う会社様を探してもらえること
・会員価格で材料を仕入れることができること
こちらの2点に魅力を感じてくださったようです。
リクエストに関しては、やや価格帯が合わない部分がありますが、そのあたりは今後の話し合いで解決していけたらと思います。
こちらの会社様には、「SHAKE」の「建築資材の購入サポート」でしっかりお手伝いできると思うので、次回の面談が楽しみです!
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/05/23
一見さんお断りの会社様!ぜひ「SHAKE」を知ってください
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、以下のリクエストに当てはまる会社様を探しました。
①戸建/アパート/マンションのリフォーム一式工事
②戸建/アパートのエアコン工事
③アパートの原状回復工事
④新築マンションの電気工事
⑤新築木造アパート3階建て
こちらの内容をもとに、140件電話をかけて5社の会社様と面談の約束をすることができました。
リフォーム会社様や原状回復工事に対応できる会社様などです。
そんな中、「一見さんお断りなので、誰かの紹介でないと請けられない」という会社様がありました。
建設業界には横の繋がりを大事にしている会社様も多く、こういった会社様もありますが、最近は減ってきているように感じていたので少し驚いてしまいました。
このご時世いつ仕事がなくなるかわからない状況なので、「チャンスがあれば話を聞いておきたい」と考える会社様は着実に増えてきています。
従業員を抱えていたり、下請業者様と多くつながっている会社様は、今のコロナ禍でどうやって会社を存続していけばいいか考えているのだと思います。
できるだけ「SHAKE」の良さを知っていただき、少しでもお手伝いできる会社様が増えていくことが私たちの望みです。
これからも、「SHAKE」でお手伝いできる会社様を探すために、毎日地道に電話をかけていきます!
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/05/23
大規模な会社様と弊社リクエストについての面談をしました
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、プレカットを販売している会社様と面談をしました。
従業員数は100名を超え、営業所が6店舗もある大規模な会社様です。
今回は、弊社(フィリックス株式会社)の新築アパートでプレカットを購入する必要があるため、その詳細をお伺いするための面談でした。
まずは弊社の説明を行い、プレカットの見積りを出していただくお願いをしました。
その後、「SHAKE」の説明も行ったところ、弊社が求めている金額で仕入れることができればご登録いただけることになりましたので、まずは見積りを依頼するところから丁寧に進めていきます。
弊社の新築物件に関わることなので、エンジニアを含めた不動産事業部とも連携を取っていく予定です。
弊社の説明から「SHAKE」のメリットまで話ができて、本日は充実した内容の面談となりました。
今後、協力業者様としてお互いに支えあって行けるように、良好な関係を築いていけるように努めてまいります。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/05/23
コロナの影響でリフォームのニーズが高まっているそうです
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」のサービスである【新規協力業者・顧客開拓サポート・建築資材の購入サポート】についてお話しします。
本日は、「SHAKE」会員様からのリクエストである、戸建住宅の電気工事に対応していただける会社様を探しました。
【リクエスト内容】
・戸建新築住宅の電気工事
・エアコン/照明/コンセント工事など
・住宅の弱電工事
・電気工事一式 10万~100万規模(内容によって異なる)
・建柱工事一式(電柱を建てる工事)
こちらの条件をもとに、141件電話をかけて4社の会社様と面談の約束をすることができました。
その中に、戸建住宅の電気工事に対応できる会社様がありました。
住宅関係の電気工事に幅広く対応していて、エアコン工事や水回り設備、給湯器交換にも対応できるそうです。
ただ、建柱工事に対しては自社では対応はしていないとのことでした。
「今月からやっと少し余裕が出てきたので、面談に行ける」と言っていただくことができました。
面談では、条件や価格帯など詳しいお話をさせていただきます。
コロナ禍で、リフォームのニーズが増加しているというニュースを目にしました。
テレワークの普及に伴い、家にいる時間が増え、住みやすさや機能性の向上を考えてリフォームを検討する方が多くなってきているのかもしれません。
そうなると忙しくなるのがリフォーム業者様です。
「SHAKE」でもリフォーム業者様を探している会員様は多いですし、リフォーム業者様がお忙しいことも電話をかけていて感じています。
お忙しいのはいいことではありますが、自社で材料を仕入れているリフォーム業者様の中には原価の見直しを一度も行ったことがない会社様も多いです。
「SHAKE」では、材料を独自のルートで安く仕入れることができるだけでなく、会社様の原価の見直しもエージェントと一緒に行っていくことができます。
このチャンスに、売上アップを目指すなら、まずは原価の見直しをしましょう!
ぜひ「SHAKE」にお手伝いさせてください。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/05/22
焦らず、リラックスして架電することを心がける
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、以下のリクエストに当てはまる会社様を探しました。
①戸建/マンションの電気工事
②戸建/アパート/マンションのリフォーム工事
③マンション/アパート/商業施設の建柱工事
④戸建/アパートの電気工事
⑤工場の機械器具設置工事
⑥戸建の造園工事
⑦戸建/アパートのエアコン取付け
⑧戸建/アパート/マンションの水回りリフォーム
⑨新築アパート木造の3階建て
こちらの内容をもとに、145件電話をかけて3社の会社様と面談の約束をすることができました。
いずれもリクエストに当てはまりそうな会社様でしたので、面談でお話をするのが楽しみです。
本日は、午後立て続けに3社の会社様と面談の約束ができましたが、午前中はゼロだったので少し焦ってしまいました。
周りの方にも焦っているのが伝わってしまったようで、いろいろと声をかけてくださり、そのおかげで冷静さを取り戻すことができました。
焦りの気持ちというのは電話でも伝わると思うので、そういうときはとにかく冷静になって気持ちを切り替えることが大切だと思います。
休みの会社様やキーマンがご不在など、さまざまな理由で電話が繋がらないことがありますが、立て続けにそういう会社様に当たってしまうと不安になってしまうものです。
しかし、そんなときこそリラックスして話しができるように、気分を変えるための努力をしていこうと思います。
また、どうやったらキーマンに繋がることができるか、どの時間帯なら繋がりやすいか、自分なりに考えて統計を取っていきます。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/05/22
私たちの役目は一体何なのか?今一度考えてみる
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は午後から、以前私自身が面談を行った会社様をすべて洗い出し、現状「SHAKE」会員様から出ているリクエストに該当するか確認し、当てはまる会社様に電話をかけました。
初回面談時に、必要としている業者様のリクエストをもらっていた会社様には、ご紹介できそうな協力業者様の情報も準備しておきました。
電話では、
①まず新規で出ているリクエストの話を行い、それに対応していただけるかお伺いする。
②初回面談時に会社様から要望があった業種の協力業者様についての情報をご紹介する。
③リクエストにマッチしているとわかった場合、後日ご紹介の約束をする。
このような流れで話をしました。
エージェントが面談やご紹介時に、少しでもスムーズに話を進められるように準備しておくのが私たちの仕事です。
電話で面談の約束をして、それでエージェントに引き渡す…というのではなく、電話でできるかぎり聞き出せることは聞き出しておき、面談ではもう少し踏み込んだ話ができるようにしておくのが理想です。
面談の約束が最終目標ではなく、あくまでも会社様のお手伝いをする、全力でサポートできる環境を整えるのが一番大事なことです。
そのために、私たちはこれからもコツコツと電話をかけていきます!
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/05/22
会社様のお悩みをお伺いするところからスタートする
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、下記のリクエストに該当する会社様を探しました。
①戸建/アパート/マンションのリフォーム一式工事
②戸建/アパートのエアコン工事
③アパートの原状回復工事
④新築マンションの電気工事
⑤新築木造アパート3階建て
⑥過去に私が面談させていただいた会社様
こちらの6つの内容をもとに、145件電話をかけて7社の会社様と面談の約束をすることができました。
7社すべて、下請業者様と元請業者様の両方で対応していただけそうな会社様です。
電話をかけていて、こちらからリクエストの話や「SHAKE」の話をする前に、まず会社様の困りごとをお伺いするようにしていくと、意外と話してくださる会社様が多いことに気が付きました。
どんなに順風満帆に見える会社様でも、1つくらいは悩みがあると思います。
また、悩みはなくても、会社を大きくしていきたいなどの願望はあるはずです。
いずれにしても、「なにかチャンスがあるのなら、チャレンジしてみたい」と思っている会社様に「SHAKE」はあらゆる角度からサポートできるサービスです。
「リクエストが出ているのでお手伝いいただきたい」とストレートにお願いする方法も、時と場合に応じて必要ですが、まずはお悩みを聞くことからはじめることが大切だと思います。
この方法だと1社にかける時間が長くなってしまいますが、面談の約束をしてくださる確率が高くなるだけでなく、悩み事が判明した状態で面談に臨めるので、面談時にスムーズに話が進むというメリットもあります。
しっかりと会社様の望むところをお伺いするところからスタートすることを、これからも心がけていきたいと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
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2021/05/21
エンドユーザーメインの会社様は価格帯が合わないことがある
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、塗装工事を行っている会社様と面談をしました。
こちらの会社様は、主にエンドユーザーから仕事を請けているそうです。
現状、コロナの影響もあって仕事量が落ち着いてきているので、今後受注先を増やしていきたいとのことでした。
「SHAKE」をご活用いただくことで、受注先を増やすことができるだけでなく、塗装工事に付随する足場工事の原価の見直しもできる旨を伝えました。
「SHAKE」では業者様同士をマッチングするだけでなく、まずしっかりとリクエストをお伺いして、その上で条件に合う会社様をお探しすること、さらに面談まで弊社で行う…という点にメリットを感じてくださったようです。
また、弊社(フィリックス株式会社)がどのような経緯で「SHAKE」をはじめたのかについてもお話しさせていただきました。
「SHAKE」のサービスについては共感していただけたのですが、現状エンドユーザーからメインで仕事を請けていることから、法人からの受注は価格が合わないということがわかりました。
そこで、協力業者様のご紹介もおすすめしましたが、自社施工にこだわりを持っているということで、こちらも断られてしまいました。
今回は、「SHAKE」サービスにはメリットを感じていただけたものの、価格帯で合わないということで断念せざるをえませんでした。
協力業者様の開拓の面では、今後必要となる可能性もありますので、引き続き連絡を取っていきたいと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/05/21