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業績アップを目指すなら仕事は断らず、すべて請けていきましょう!
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、塗装工事をメインで行っている会社様と面談をしました。
【面談を行った会社様】
・塗装工事は自社施工している
・防水工事やシーリング工事は協力業者様に依頼して行っている
・対応物件は戸建、アパート、マンションなどの住宅関係が多い
・従業員数は3名
こちらの会社様は、塗装工事は自社施工ですが、防水工事やシーリング工事などは協力業者様やお仲間の業者様に依頼しながら対応しているそうです。
幅広い外回り工事に対応できるとおっしゃっていました。
今後は、受注先や外注先を増やして、従業員ももう少し雇っていきたい考えだということです。
そのためには、まず業績を伸ばすことが大切です。
そこで「SHAKE」をご活用いただき、受注先の確保、原価の見直しを行うことを提案しました。
現在は、仕事が回ってきて依頼先を探し、見つからないと断ることもあるそうです。
「SHAKE」で下請業者様を数社確保しておくと、仕事を請けられないという事態を防げます。
業績アップのためには、仕事の話を断らないようにすること、また原価を見直すことが重要になってきます。
「SHAKE」ではその両方でサポートできると伝えたところ、興味を示してくださいました。
次回の面談では、もう少し具体的に「SHAKE」のサービスについてお話ししていきたいと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
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2021/05/17
面談キャンセルの会社様を予防するために対策を講じる!
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、以下のリクエストに当てはまる会社様を探しました。
①戸建/マンションの電気工事
②戸建/アパート/マンションのエアコン工事
③戸建/アパート/マンションのリフォーム工事
④木造アパート3階建て(新築)
⑤工場での機械器具設置工事
⑥マンション/アパート/商業施設の建柱工事
こちらの条件をもとに、139件電話をかけて4社の会社様と面談の約束をすることができました。
木造のアパート3階建てに対応できる工務店様です。
対応可能エリアは愛知県全域で、条件次第で対応できるとのこと。
一度顔合わせを含めてお会いすることになりましたので、面談ではさらに詳しいリクエスト内容についてお話していきます。
エージェントから、「面談にお越しいただけなかった会社様が立て続けに3社ほどあった」という連絡がありました。
理由は、「忘れていた」「連絡がないから予定を入れてしまった」というようなものでした。
インサイドセールスチームメンバーである私たちは、面談の約束をした後に、会社様にお礼や諸連絡のためにショートメールを送っています。
今回面談にお越しいただけなかった会社様が立て続けにいらっしゃったことから、今後はお礼のショートメールとFAXに加え、面談の3日前にFAXを、前日にショートメールを送るという方法に変更しようと思います。
お忙しい会社様ですと、次から次へと予定が入ってきてしまうと予想されますので、連絡を密に取ることを忘れないようにします。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/05/17
忙しいor仕事がない!どちらの会社様にもご活用いただきたいのです
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、「SHAKE」会員様からのリクエストである、戸建住宅の電気工事に対応できる会社様を探しました。
【リクエスト内容】
・戸建新築住宅の電気工事
・エアコン/照明/コンセント工事など
・住宅の弱電工事
・電気工事一式 10万~100万規模(内容によって異なる)
・建柱工事一式(電柱を建てる工事)
こちらの条件をもとに、148件電話をかけて5社の会社様と面談の約束をすることができました。
その中に、リクエストにマッチする電気工事の会社様がありました。
電気に関わる工事に、幅広く対応しているとのことでした。
リクエスト内容をお伝えしたところ、話を聞きに来てくださることになりました。
条件や価格帯についてはザックリと説明しましたが、お会いしたときに詳しく話をさせていただく予定です。
本日は、電気工事会社様を中心に電話をかけましたが、忙しい会社様と仕事が減ってしまって困っている会社様に分かれているのを感じました。
忙しい会社様は、やる気に満ち溢れていて「もっと受注先を増やしたい!」という意欲が感じられ、「チャンスがあるなら話を聞きに行きたい」と言ってくださるところが多いです。
去年は、忙しい会社様に断られることが多かったのですが、コロナによる影響が落ち着いてきているのかもしれないと思いました。
一方で、仕事がなくなって困っているという会社様の中には、「SHAKE」で月額利用料が発生するとわかると「支払うお金はない」といって断られることがあります。
確かに、仕事がなくて困っているのにお金の話をされるのはツラいかもしれません。
しかし、「SHAKE」では協力業者様を見つけて受注を増やしたり、あるいは原価を見直してコスト削減したり…さまざまなメリットを感じていただけるはずです。
忙しい会社様のお手伝いをすることはもちろんですが、仕事が少なくなって困っている会社様のサポートも行っていきたいのです。
コロナの影響で仕事が減ってしまった…という会社様は、ぜひ「SHAKE」にご相談ください。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/05/17
2社の会社様と同時に面談を行いました
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、面談を予定していた建築会社様が下請業者様を連れてご来社されたので、2社と同時に話をしました。
面談予定の建築会社様は、主にポストのリフォームを行っていて、リフォーム一式を下請業者様に全面的にお願いしているそうで、同席したほうが話が分かりやすいということで、一緒に面談することになりました。
「SHAKE」会員様からリクエストが出ているので、まずはリクエスト内容をお伝えしましたが、支払条件が合わないということで断られてしまいました。
その後、会社様のお悩みなどをそれぞれお伺いしながら、「SHAKE」の説明を行っていきました。
それぞれ、元請業者様と下請業者様という立場違う会社様が同席されているため、言いにくいこともあるかと思いましたので、本日はザックリとした「SHAKE」の説明をするにとどまりました。
ただ、どちらの会社様も「SHAKE」のサービス内容に興味を示してくださいましたので、後日改めて別々に面談を行うことにしました。
そこで、それぞれの会社様に合った「SHAKE」の活用方法について提案していけたらと思います。
本日は、2社の会社様と同時に面談を行うという、少しめずらしい形でしたので、双方に気を配りつつ、さまざまな話をさせていただきました。
リクエストには対応できないとわかりましたが、「SHAKE」ではサポートできると思いますので、引き続き連絡を取りながら話を進めていきます。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/05/16
最初の面談がスタート!“良さ”を伝えることに注力する
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、給排水工事を行っている会社様と面談をしました。
【面談を行った会社様】
・完全自社施工
・三河地方を中心に施工を行っている
・管理会社やエンドユーザーからの仕事を請けることが多い
・リフォームがメイン
こちらの会社様は、リフォームがメインとのことですが、「新築もできないことはない」とおっしゃっていました。
今回は弊社(フィリックス株式会社)の新築アパート工事のお願いをするために、ご来社いただきました。
協力業者様を新規開拓することも提案しましたが、完全自社施工で、今後も業者開拓の予定はないので必要ないとのことでした。
そこで面談を終えましたが、あとで電話があり「協力業者が必要になったら頼むよ」と言われました。
面談で話をした結果、「SHAKE」に希望を見出してくださったのかもしれません。
はじめての面談は初対面なので、すぐに心を開いてくださる会社様ばかりではなく、むしろその逆で、警戒されていることがほとんどだと思います。
最初の面談で「SHAKE」ご入会が決まらないと、残念に思ったり、落ち込んだりしてしまいますが、最初の面談がスタートだと思えばやる気もわいてきます。
「最初が肝心」という言葉もありますが、しつこくしてしまい、結果として断られてしまっては意味がありません。
即日入会を目指すよりも、まず「SHAKE」の良さを精一杯伝えることに注力していこうと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/05/16
人気のある会社様は業者開拓の必要はないのでしょうか?
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、防水工事や塗装工事をメインで行っている会社様と面談をしました。
【面談を行った会社様】
・ビルオーナーや某自動車会社などから仕事を請けることが多い
・基本的に大型物件の改修工事を請けている
・従業員数は30名程
・自社で塗装、防水、シーリングなどを行い、それぞれの職人さんを抱えている
・協力業者も多い
こちらの会社様は、2年ほど前から内装工事にも対応し始めていて、内装リフォーム工事での売上が近年伸びているそうです。
協力業者様が多いということなので、さらに増やすということではなく、金額や動きの面で協力業者様を見直してみましょう…と提案しました。
しかし、引く手あまたで多くの業者様が仕事をもらいにくる会社様なので、「本当に業者は必要ない!」と言って断られてしまいました。
現在は、受注量を増やすことに注力されていて、大きな会社様と繋がることを希望されていました。
人気の高い会社様なので、「SHAKE」にご入会いただけると多くの会社様にご紹介できて弊社としては大変助かるのですが、現状難しいようです。
また、今後協力業者様が少なくなってきたり、見直しを行うことになった場合、お声がけいただけるようにお願いしました。
無料会員様としてのご登録は検討していただけることになったので、そちらの方面から話を進めていきたいと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/05/16
次につながる「ゼロ」!面談の約束ができるよう、前向きに捉える
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、以下のリクエストに当てはまる会社様を探しました。
①戸建リフォームの造園工事
②戸建/マンションの電気工事
③戸建/アパート/マンションのエアコン工事
こちらの3つのリクエストをもとに、139件電話をかけましたが、残念ながら面談の約束はできませんでした。
本日は、多くの会社様のキーマンがご不在で繋がることができなかったり、繋がったとしても「折り返します」と言われてしまったり…なかなか思うように会話ができませんでした。
しかし、「明日かけます」と言ってくださった会社様が5社ほどあったので、明日面談の約束ができるかもしれません。
どのような会社様なのか、しっかりと調べたうえで明日の折り返し電話を待ちたいと思います。
収穫ゼロという厳しい内容となりましたが、そういう日はたまにあります。
ただ「ゼロ」というとガッカリしたり、落ち込んでしまうのですが、次につながる「ゼロ」なので、自分の中では「○社候補がある!」と思って前向きに捉えるようにしています。
すべてにおいて「捉え方」というのは大切だと思うのです。
前向きに捉えられれば、ポジティブな気持ちが声や態度にも表れます。
折り返し電話が来たときに、スムーズに話を進められるように、日ごろから少しでもポジティブに物事を考えられるようにしていきたいです。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/05/15
会員様からのリクエスト…規模などを考慮しながら探していきました!
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、「SHAKE」会員様から出ている以下のリクエストをもとに、対応していただける会社様を探しました。
【リクエスト内容】
・戸建新築住宅の外回り工事に対応できる会社様
・スタンダードな外構工事
・ブロック工事や左官工事がメイン
・エリアは名古屋市内が中心
・100万円規模の工事
こちらの条件をもとに、136件電話をかけて5社の会社様と面談の約束をすることができました。
その中に、リクエストに当てはまる、戸建住宅の外回り工事に対応できる会社様がありました。
木造新築時の外構工事に対応していて、ブロック工事や左官工事、造成工事などの外回り工事を幅広く対応しているとのことでした。
対応可能エリアは、愛知県全域ということなので、リクエスト内容にもマッチします。
細かい条件やリクエスト元の会社様の情報については、面談でお伝えすることになりました。
今回のリクエストは、外構工事の会社様ということですが、内容的に「100万円規模の工事」という条件があるため、そこまで大きな会社様ではなく中規模の会社様を探さなければなりません。
社名や業種だけでは規模を把握することが難しく、正直骨の折れる作業ではあります。
しかし、コツコツと電話をかけていけば、必ず理想とする会社様と巡り合えるはずです。
多くの会社様と繋がれるように、自分自身の視野も広げながら架電していきたいと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/05/15
話を聞きに来てくださるのは、期待されている証!?
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、電気工事をメインで行っている会社様と面談をしました。
マンション、大型店舗、工場などの電気工事を行っているそうです。
従業員数は17名で、安城市を中心に愛知県全体に対応しています。
冒頭で、会社様のお悩みについてお伺いしたのですが、「協力業者はそろっているし、元請け業者様に営業をしたことは一度もない!」と言い切られてしまいました。
仕事自体にも自信があり、特に悩んでいることはないということで、「SHAKE」の必要性を見出していただくことができませんでした。
面談では、相手の方の悩みをまったく聞き出すことができず、まさに撃沈…といった感じでしたが、終わってから気づいたことがあります。
それは、「面談に来てくださったということは、弊社に対してなんらかの期待があったのではないか?」ということです。
今の仕事の状況に満足していて、元請業者様からもスムーズに仕事がもらえて、下請業者様に依頼しながら上手に会社を回しているのであれば、そもそも「SHAKE」の話など聞きにこようと思わないはずです。
一度でも「話を聞きに行ってみようかな?」と思っていただけたということは、なにかお悩みがあったと考えられます。
しかし、それが今回の面談では聞き出せませんでした。
まだ1回目の面談ですから、心を開いてくださらなかっただけかもしれませんので、次回もしチャンスがあれば、そのあたりをもう少し掘り下げてお伺いしてみようと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/05/15
「心のスイッチ」を意識的に切り替えることで冷静さを保つ
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、以下のリクエストに該当する会社様を探しました。
①戸建/アパート/マンションのリフォーム一式工事
②新築木造アパート3階建て
③戸建/アパートの水道設備
④アパートの原状回復工事
⑤戸建リフォームの造園工事
⑥戸建/マンションの電気工事
⑦戸建/アパート/マンションのエアコン工事
こちらの条件をもとに、140件電話をかけて3社の会社様と面談の約束をすることができました。
その中に、総合建設会社様がありました。
弊社(フィリックス株式会社)の新築アパート工事とリフォーム工事の件でご相談しました。
「どちらも子会社の方で対応できる」とのことでしたので、お繋ぎいただけるようにお願いしました。
そちらでは、新築アパート、リフォーム工事に対応しており、施工エリアも愛知県全域だということです。
面談で詳しくお話をお伺いしていきます。
本日は、社名を伝えただけで切られてしまう…という、少しショックな出来事が立て続けにありました。
毎日電話をかけていると、そういうことは往々にしてあるのですが、気持ちを切り替えられるときと、落ち込んでしまうときがあります。
特に、立て続けにそのような内容になってしまったときは、切り替えが非常に難しいです。
次のお客様への会話に影響が出ないように、自分なりに、気分をあげる方法やリラックスする方法を考えてみようと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/05/14