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面談キャンセルの会社様を予防するために対策を講じる!
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、以下のリクエストに当てはまる会社様を探しました。
①戸建/マンションの電気工事
②戸建/アパート/マンションのエアコン工事
③戸建/アパート/マンションのリフォーム工事
④木造アパート3階建て(新築)
⑤工場での機械器具設置工事
⑥マンション/アパート/商業施設の建柱工事
こちらの条件をもとに、139件電話をかけて4社の会社様と面談の約束をすることができました。
木造のアパート3階建てに対応できる工務店様です。
対応可能エリアは愛知県全域で、条件次第で対応できるとのこと。
一度顔合わせを含めてお会いすることになりましたので、面談ではさらに詳しいリクエスト内容についてお話していきます。
エージェントから、「面談にお越しいただけなかった会社様が立て続けに3社ほどあった」という連絡がありました。
理由は、「忘れていた」「連絡がないから予定を入れてしまった」というようなものでした。
インサイドセールスチームメンバーである私たちは、面談の約束をした後に、会社様にお礼や諸連絡のためにショートメールを送っています。
今回面談にお越しいただけなかった会社様が立て続けにいらっしゃったことから、今後はお礼のショートメールとFAXに加え、面談の3日前にFAXを、前日にショートメールを送るという方法に変更しようと思います。
お忙しい会社様ですと、次から次へと予定が入ってきてしまうと予想されますので、連絡を密に取ることを忘れないようにします。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
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