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2021-05-22

焦らず、リラックスして架電することを心がける

みなさまこんにちは!


建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。


インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。


「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。


本日は、以下のリクエストに当てはまる会社様を探しました。


①戸建/マンションの電気工事

②戸建/アパート/マンションのリフォーム工事

③マンション/アパート/商業施設の建柱工事

④戸建/アパートの電気工事

⑤工場の機械器具設置工事

⑥戸建の造園工事

⑦戸建/アパートのエアコン取付け

⑧戸建/アパート/マンションの水回りリフォーム

⑨新築アパート木造の3階建て


こちらの内容をもとに、145件電話をかけて3社の会社様と面談の約束をすることができました。


いずれもリクエストに当てはまりそうな会社様でしたので、面談でお話をするのが楽しみです。



本日は、午後立て続けに3社の会社様と面談の約束ができましたが、午前中はゼロだったので少し焦ってしまいました。


周りの方にも焦っているのが伝わってしまったようで、いろいろと声をかけてくださり、そのおかげで冷静さを取り戻すことができました。


焦りの気持ちというのは電話でも伝わると思うので、そういうときはとにかく冷静になって気持ちを切り替えることが大切だと思います。


休みの会社様やキーマンがご不在など、さまざまな理由で電話が繋がらないことがありますが、立て続けにそういう会社様に当たってしまうと不安になってしまうものです。


しかし、そんなときこそリラックスして話しができるように、気分を変えるための努力をしていこうと思います。


また、どうやったらキーマンに繋がることができるか、どの時間帯なら繋がりやすいか、自分なりに考えて統計を取っていきます。


以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。


協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!




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