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「SHAKE」ご入会はゴールではなくスタート
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介!
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、「SHAKE」会員様からリクエストのありました会社様を探すために143件電話をかけ、4社の会社様と面談の約束をすることができました。
今回面談の約束ができたのは、住宅関連の設備工事全般を行う会社様、新築・リフォームを行う工務店様、また外構関係・エクステリア関係・基礎や土木工事を手広く行う会社様です。
いずれも、今まで何度か電話をかけており、約1ヶ月ほどお話をさせていただいていた会社様でしたので、面談の約束ができたときは本当にうれしかったです。
本日は、ある会社の代表の方とお話をさせていただく機会があり、長い時間いろいろなお話を聞かせていただき、私自身とても勉強になりました。
代表は、現在の建設業界のあり方に疑問をお持ちで、先を見据えて動かなければならないと感じているとおっしゃっていました。
そこで「SHAKE」のサービスに興味をお持ちいただき、活路を見出してくださったようです。
建設業界に精通している方のお話は、自分自身の糧にもなりますので、貴重な経験でした。
このような経験は、今後さまざまな会社様に電話をかける中でも必ず生きてくると思います。
面談でお会いできるのが楽しみです。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓、住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
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2020/10/14
仕事がひと段落するタイミングを読むこと
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日の活動内容から、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、「SHAKE」の会員様からリクエストをいただいている住宅の基礎工事業者様と内装仕上げ業者様を探すために140件電話をかけ、2社の会社様と面談の約束をすることができました。
そのうちの1社は、住宅の基礎工事をメインで行っている会社様です。
以前、電話でお話しさせていただいたときは忙しく、面談をする時間が取れないとのことでした。
しかし、今回改めてお話しさせていただいたところ、仕事が落ち着いてきたため面談をしていただけることになりました。
新築アパートの工務店様や戸建住宅を行っている工務店様の基礎工事をご相談させていただきたいので、面談で詳しくお話ししていきます。
こちらの会社様は、現在、事業転換をお考えで、分譲住宅の基礎工事をメインで行っているとのことでした。
基本は自社職人による施工ですが、介護施設の工事などを請ける際は協力業者様に依頼することもあるということです。
エリアや金額の部分で調整が必要になると思いますが、リクエストをいただいている会社様にお繋ぎできればと思います。
今回のケースのように、以前断られても、仕事がひと段落したら面談を受けてくださる会社様もいらっしゃいます。
最近はこのような会社様が増えてきて、とてもありがたく思っております。
私たちとしては、アプローチする頻度がとても難しいのですが、仕事がひと段落したころにタイミングよく、再度電話できるのがベストです。
1つ1つの電話を大切にし、「SHAKE」の会員様にご紹介できる素敵な協力業者様を見つけるために、邁進してまいります。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/10/13
“キーマン”と繋がれる工夫と努力を!
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介!
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
「SHAKE」のサービスがどんなに良いものだと私たちが思っていても、いくら会社様に電話が繋がっていても、「キーマン」と呼べる方と会話ができないと先に進みません。
「キーマン」というのは、責任者の方、決定権がある方のことですが、電話をかけていると、その「キーマン」に繋がること自体がなかなか難しいのです。
まず、事務の方に繋がってもキーマンが不在で断れるケースがあります。
また、いらっしゃったとしても出ていただけないこともあります。
ただ、キーマンに繋がったときには、「SHAKE」の面談について検討していただける可能性が非常に高いです。
もちろん、中には忙しくて新規の仕事を請けていないと断られることはありますが、時期を見て折り返し連絡をくださったり、「今月は無理でも来月なら面談できる」とご検討くださったり…。
建設業界の今の状況を考えたうえで、「SHAKE」の話を聞いてみようかな、と思ってくださる会社様は結構多いものです。
それゆえ、キーマンと呼べる方と話しができることは、私たちにとってとても大切なことなのです。
だからと言って、ほかの方との会話をないがしろにするわけではありません。
相手の方が誰であれ、「SHAKE」の魅力を伝えられるように、常に全力です。
これからも、時間帯や会話の内容など工夫して、コツコツ電話をかけていきます。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/10/13
リラックスした会話が成功につながる
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、「SHAKE」の会員様からリクエストのありました業種の会社様を探すために、140件電話をかけ、4社の会社様と面談の約束をすることができました。
前日、上司から「もう少し力を抜いて会話をしてみたら?」というアドバイスを受け、試してみたところ1社の会社様と面談の約束をすることができました。
本日も、その言葉を念頭に置きながら、肩の力を抜いて電話をかけてみました。
こちらが気負って電話をかけると、相手の方も身構えてしまい、場の空気が重くなってしまうように感じます。
「SHAKE」のサービスをご紹介するという点は変わりないのですが、もう少し柔らかく、そして会話自体を楽しむように話を進めていったら、スムーズに会話することができました。
楽しい会話をし、心を開いてもらうことで、最終的に「SHAKE」に興味を持っていただけるのではないかと思います。
本日は、リフォーム、管工事、電気工事とさまざまな業種の会社様と面談の約束ができて収穫になりました。
「SHAKE」の会員様のリクエストに合った会社様なので、ご入会いただけたらうれしいです。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/10/13
原価を下げる方法をご提案します!
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容から、「SHAKE」サービスの1つである【建築資材の購入サポート】についてお話しします。
本日は、新築工務店様で分譲住宅や新築アパートを施工している会社様と面談を行いました。
【面談を行った会社様】
・受注先はハウスメーカーやエンドユーザー
・基礎工事の職人のみ、自社で抱えている
・内装や外装工事などの部分工事を受注することはない
・基礎工事だけは部分で受注することがある
建築工事を行っているということで、「SHAKE」を活用していただくことで、発注単価を抑え、利益率を上げることができる旨をお伝えしました。
実際に、下請業者様は現在もいるため、困っている状況ではありませんでした。
しかし「SHAKE」によって、
・発注単価を下げることができる
・材料を安く仕入れることができる
この2点をお話ししたところ、「SHAKE」へのご入会を検討していただけることになりました。
こちらの会社様は、今まで原価を追求したことがなかったということなので、「SHAKE」をご活用いただくことによって、少しでも利益率アップに貢献できたらうれしく思います。
今回のように、毎日忙しくすごしていて、原価について考えたことがないという会社様も多いと思います。
少し原価について見直してみようとお考えの際は、ぜひ「SHAKE」にご相談ください。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/10/12
「話し上手は聞き上手」の本当の意味
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介!
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
私は、インサイドセールスチームメンバーになって間もないので、ほかのチームメンバーの話し方や会話の内容などを聞いて、勉強する毎日です。
ベテランの方の会話を聞いていると、周りからは一見無駄に思えるような「世間話」をしていることがあります。
私たちが目指すところは「SHAKE」のサービスに共感していただき、最終的にはご入会、ご活用いただくことです。
そのため、私はどうしても「SHAKE」のサービスをご説明しようと必死になってしまいます。
しかし、相手の方もはじめてかかってきた知らない人からの電話に、少なからず不信感を抱いているはずです。
そこで、矢継ぎ早に、まくしたてるように「SHAKE」の説明をしても、逆効果になってしまいます。
「話し上手は聞き上手」という言葉がありますが、その意味が最近よくわかってきました。
まずは、相手の方がどんな悩みを持っているか、必要としていることはなにかを聞くこと。
そして、場をなごませるような会話を挟みながら、最後に「話し上手」になるというのが理想です。
一度かけた会社様に再度断られることは多いですが、2回目にかけたときに、もう少し違った切り口から魅力的な話しができると興味を持っていただけるのではないかと思いました。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/10/12
しつこくなりすぎない適切な距離感をつかむ
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介!
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、愛知エリアを中心に142件電話をかけ、1社の会社様と面談の約束をすることができました。
今回面談の約束をすることができた会社様は、以前電話をかけたことがあり、その際に「名刺をFAXしてくれ」と言われたところでした。
普段こういうことは行っていませんが、話しをしている中で「SHAKE」に興味を持っていただけたと私自身が感じたため、エージェントの名刺をFAXさせていただいておりました。
その会社様から、折り返しのお電話をいただき、今回の面談の約束へと繋がりました。
電話をかけていると、断られる場合でも、なんとなく「こちらの会社様は、もう少し具体的な内容をお話すればわかっていただけるかもしれない…」と思うことがあります。
これに関しては、完全に「勘」ということになってしまいますが、今回のようなケースもあるので、あながち勘もハズレばかりではないと思いました。
何度もかけることで嫌われてしまうこともありますし、反対に熱意を感じてお話を聞いてくださることもあります。
やはり話し方で情熱が伝わると、お話を聞いてくださることが多いような気がします。
今回のことを「ラッキーな出来事」と喜ぶのではなく、自分自身の経験の1つとして受け止めたいと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/10/12
過酷な現場!基礎工事の会社様をお助けしたい
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、「SHAKE」会員様からリクエストがありました、住宅ベタ基礎工事、リフォーム工事、水廻り設備工事防水工事、電気工事を対応できる会社様を探すために電話をかけました。
141件かけて、5社の会社様と面談の約束をすることができました。
今回面談の約束をすることができた会社様の中に、戸建住宅やアパートなどの集合住宅のベタ基礎工事を行っているところがありました。
住宅基礎に特化してやっているということでしたので、「SHAKE」の会員様のリクエストにマッチしているため、「SHAKE」にご入会いただけたら、協力業者様としてご紹介できると思います。
貴重な業種の会社様ですので、しっかりと「SHAKE」の魅力をアピールして、力になりたいと思います。
本日、住宅基礎工事の会社様に電話をしている中で、「施工自体過酷な仕事なので体力的に続けていくのが厳しい」という悩みを打ち明けられました。
建築業の中で基礎工事は重要な部分の1つですので、深刻な問題だと感じました。
こういった会社様は、「SHAKE」をご活用いただくことで、協力業者様と連携してスムーズに仕事を進めていけるようになるのではないかと思いますので、引き続きお話を伺っていきます。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/10/11
「SHAKE」はマッチング業者とは似て非なるものです
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介!
「SHAKE」のサービス【新規協力業者・顧客開拓サポート・建築資材の購入サポート】についてお話しします。
本日は、新築アパート施工・戸建てリフォーム一式工事・建物全般防水工事に対応できる会社様を探すため、愛知県エリアの建築会社・工務店・建設会社・防水工事業者様へ向けて電話をかけました。
141件かけて、4社の会社様と面談の約束をすることができました。
電話をかけた中で、気になることがありました。
それは、営業・勧誘・悪質な有料マッチングの勧誘と間違えられてしまい、「うちは結構です!」と断られたことです。
そのうち、3社から「最近、マッチングします・業者を紹介しますといった勧誘がとても多い」という声が聞かれました。
建設業界での人手不足などもあり、マッチング・業者紹介サービスなどは需要があるため、勧誘の電話が増えているのかもしれません。
私たちの「SHAKE」というサービスは、一般的なマッチングや業者紹介サービスとは似て非なるものです。
元請、下請に限らず、長く付き合っていける協力業者様を探すという目的のもと、探す際にしっかりとエージェントがヒアリングを行い、リクエスト内容に合ったパートナーをご紹介するという特徴があります。
きちんとエージェントが会社様の間に入り、話しを済ませてからご紹介という形になりますので、「SHAKE」にすべておまかせいただけるというのがポイントです。
また、それ以外にも「建築資材の購入サポート」も行っており、「SHAKE」の会員様は、弊社独自のルートで安く建築資材をご購入いただける特典もあります。
案件ベースではなく、長く付き合える業者様をお探しするのが私たち「SHAKE」の強みです。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/10/11
全国展開している会社様もご相談ください
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容から、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、1社の会社様と面談を行いました。
LAN工事からスタートした会社様で、現在もLAN工事をメインで行っているが、新しい事業をはじめたいと考えているということでした。
営業に力を入れており、全国でさまざまな工事(LAN工事、リノベーション工事、住宅点検業務、クラウドカメラ設置工事、ビジネスフォン設定工事、インターネット切り戻し工事)などを受注しているとのこと。
現状、元請業者から仕事を請け負うことは可能だが、対応してくれる業者が少ないため、全国で対応できる業者を探していらっしゃいました。
「SHAKE」を活用することにより、
・仕事を請けてくれる業者を探してくれること
・全国対応可能で、希望の業種を探してくれること
・自ら仕事や元請業者、下請業者を探す手間が省けること
このような点にメリットを感じてくださいました。
今回は、保留ということになってしまいましたが、「SHAKE」もはじまって間もないサービスということもあり、これから全国を視野に入れています。
今後、どんどん全国展開を進めてまいりますので、お手伝いできることがあると思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/10/11