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折り返しの携帯電話へどう対処すればいいか
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介!
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、愛知県大治を中心に、「SHAKE」会員様のリクエストにあります基礎工事を行っている会社様を探すために電話をしました。
142件かけて、4社の会社様と面談の約束をすることができました。
今回面談の約束ができた会社様は、土木工事業と外構関係を行う業者様と弱電関係の電気工事業者様、タイル・レンガ・ブロック工事業を行う左官業者様と、以前電話をさせていただいたことがある左官業者様です。
いずれの会社様も、工事が落ち着いたため、お話を聞いてくださることになりました。
本日、電話をかけている中でめずらしいことがありました。
折り返しのお電話で、携帯電話からかかってきたため、どの会社様かわからず「念のため、会社名をお伺いしてもよろしいでしょうか?」と言ったところ、切られてしまう…ということが4件続けてありました。
折り返しお電話をいただいた場合は、相手の会社様から会社名を告げられることがほとんどですが、たまに会社名を教えていただけないことがあります。
会社からの電話であれば、ホームページなどで検索することはできますが、携帯電話ですと会社名がまったくわからず、調べることができないため困ってしまいます。
せっかく折り返しお電話をいただいたのに、不快な気持ちにさせてしまって申し訳ないのですが、私たちとしても1本1本の電話を大切にしたいのです。
こういったケースの場合は、どのように対処していけばいいのか…相手の方に気持ちよく会社名を伝えていただけるように工夫していきたいと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓、住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
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2020/10/16
前向きにご検討いただけることは励みになります
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介!
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、「SHAKE」会員様からリクエストをいただいている住宅の宅内給排水工事と店舗のリフォーム工事をご協力いただける会社様を探すために電話をかけました。
143件かけて、4社の会社様と面談の約束をすることができました。
今回面談の約束をすることができた会社様の中には、工場の水道工事をメインで行っているところがあり、住宅の宅内給排水工事や店舗のリフォーム工事も対応いただけるとのことでした。
また、水道業者様からの案件を請けていただくことに関してもお願いしてみましたが、条件が合えば可能だと言っていただけましたので、大変心強いです。
店舗のリフォーム工事についても、つながりのある協力業者様を使って一式請けもできるとのことでした。
工事を依頼することに関して、前向きにご検討いただけるということなので、条件面を確認しながらご紹介につなげていけたらと思っています。
こちらの会社様のように、「SHAKE」の会員様のリクエストにピッタリとマッチし、しかも「SHAKE」へのご入会を前向きに検討してくださる会社様が見つかることは、私たちにとっても大きな収穫になります。
もし、「SHAKE」にご入会いただけましたら、たくさんの会員様にご紹介できると思うと、本当にありがたいです。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/10/16
折り返しお電話いただくことが増えてきました
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介!
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、「SHAKE」の会員様からリクエストにありました内装工事(クロス・長尺シート)を行っている会社様を探すため、愛知エリアに絞って電話をかけました。
143件かけて、3社の会社様と面談の約束をすることができました。
1社目は、ハウスクリーニングをメインで行っている会社様です。
価格帯が合えばリーシングでも協力できるとのこと、また下請業者様を探しているということでしたので、「SHAKE」でご協力できると思います。
2社目、3社目はどちらも、以前電話をかけたことがある会社様で、今回仕事がひと段落したので面談に来てくださることになりました。
2社ともに基礎工事を実施している会社様でしたので、「SHAKE」にご入会いただけたら、会員様の心強いパートナーとなってくださるのではないかと思います。
本日電話をかけていて感じたのは、折り返しから面談の約束に繋がることが増えてきたということです。
担当者の方がご不在だからといって、そこで電話を切ってしまうのではなく、折り返し電話していただく約束までこぎつけることができれば、面談の約束がしやすくなると思います。
折り返しお電話をいただいた際は、必ず「SHAKE」の魅力を伝えられるように、きちんと準備をしていきたいです。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/10/16
どんな日も声で「笑顔」を伝えるように!
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介!
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、愛知エリアを中心に140件電話をかけ、2社の会社様と面談の約束をすることができました。
今回面談の約束ができた会社様は、1社目はリフォームを行っているところで、いろいろな案件に対応しており、仕事があればできるだけ請けたいと言ってくださいました。
「SHAKE」の会員様はたくさんいらっしゃいますので、ご協力できることがあると思います。
また、2社目は空調を専門にやっている電気工事の会社様でした。
現状仕事には困っていないが、単価次第では請けたいと言ってくださいましたので、面談で具体的なお話をさせていただけたらと思います。
電話をかけていると、私自身、人間ですから、どうしてもうまくいく日といかない日があります。
うまくいかない日は、正直いらだってしまったり、焦ってしまうこともあります。
しかし、「声で表情は伝わる」とも言われていますので、顔が見えないからといってやる気のない顔で話すと、相手の方にもそれが伝わってしまうような気がします。
どんなコンディションの日でも、相手の方には笑顔でお話しするように、そしてリラックスして会話できるように、これからも心がけていきたいです。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/10/16
「SHAKE」活用のイメージを膨らませていただく
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容から、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、基礎工事を行っている会社様と面談を行いました。
瀬戸市に本社がある会社様ですが、名古屋市を中心として愛知県全域で施工を行っているそうです。
基礎工事以外には受注することはなく、自社職人は6名、外注としては3社ほどと繋がりがあるということでした。
「SHAKE」をご活用いただくことで原価の追及ができること、また下請業者様を探す手間が省けることなどをお伝えし、興味を持ってくださいました。
今回は、保留ということになりましたが、今後も継続してお話しさせていただこうと思います。
さて、さまざまな会社様と面談をしていて感じるのですが、「SHAKE」を必要としている会社様に「SHAKE」のサービス内容を淡々と伝えるのでは、いまいち相手の方に響かないということです。
面談に来ていただいているということは、少なからず「SHAKE」に興味を持ってくださっていると思います。
そこで、内容をご説明するだけでなく、以下のような点に留意して話しを広げていけたらいいのではないかと感じました。
・「SHAKE」をご活用いただくことで、今の仕事がどのように変わっていくのか?
・「SHAKE」によってどのようなメリットが得られるのか?
相手の会社様が、「SHAKE」を利用してどのようなことができるのか、どんなに便利になり、どんなにオトクになるのか…をご説明し、イメージを膨らませていただくことが大切なのかもしれません。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/10/15
信頼できるパートナー探し「SHAKE」ご入会の流れ
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介!
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、「SHAKE」会員様からリクエストをいただいているクロスや長尺シートの工事を行っている会社様と、塗装工事や太陽光発電工事、リフォーム工事を行っている会社様に電話をかけました。
140件かけて、1社の会社様と面談の約束ができました。
こちらの会社様は、普段はカーテンを販売している会社様ですが、工事をお願いしたい旨をお伝えしたところ、クロスも長尺シートの工事も行えることがわかりましたので、「SHAKE」のお話をさせていただきました。
結果として、面談の約束をしていただき、本当にありがたかったです。
私たちは、「SHAKE」会員様からリクエストをいただき、それをもとにリクエストに合った会社様を、ご希望エリアの中からお探しいたします。
その後の流れは、以下のようになっています。
①面談の約束をしていただいた会社様に「SHAKE」の内容をお伝えする。
②会社様の業種や工事内容、特徴などをきちんとヒアリングする。
③その後、「SHAKE」にご入会いただいた会社様のみを会員様にご紹介する。
仕事1つ1つをご紹介するのではなく、あくまでも長く付き合っていけるパートナーを見つけるために、私たちは日々さまざまな業種の会社様に電話をかけています。
本当に信頼できるパートナーを探したい…という会社様は、ぜひご相談ください。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/10/15
基礎工事は過酷!現場の手助けをさせてください
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介!
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日、住宅基礎工事の会社様に電話をかけている中で、こんなことを言われました。
「施工自体が過酷なため、体力的に続けていくのが難しい。」
こちらの会社様は、今後継続していくのが難しいとお考えのようでした。
確かに、住宅基礎工事は「基礎屋さん」と呼ばれる基礎工事専門の職人さんが行うことが一般的な専門的な工事です。
測量、配筋、コンクリート打設といった専門的な技術や知識を持つ職人さんが行うため、大工さんが行う場合もこれらの技術がある方しかできません。
まさに「家の土台」となる基礎の部分を作り上げるスペシャリストですから、信頼できる方でないと任せることはできません。
そういうこともあって、建設業界でも基礎工事は重要な部分の1つです。
今後のことを考えると、こうした貴重な会社様や職人さんが減ってしまうのは、残念どころか危機感さえ覚えます。
少しでも会社の存続を考えるなら、ぜひ「SHAKE」を頼ってください。
直接的なお手伝いが難しくても、協力業者様をお探ししたり、建築資材を安く提供したり…さまざまな面でサポートさせていただきます。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/10/15
お手伝いしていただける会社様を探しています
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日の活動内容から「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、「SHAKE」の会員様からリクエストをいただきました住宅ベタ基礎工事、リフォーム工事、水回り設備工事、防水工事、電気工事を対応していただける会社様を探すために142件電話をかけ、4社の会社様と面談の約束をすることができました。
面談の約束をした会社様の中には、住宅や店舗などの新築工事やリフォーム・改修工事を行っているところがありました。
クロスや床などの張り替え工事も対応できるとのことです。
新築工事が手いっぱいで、すぐに対応することは難しいが、内装工事やリフォームであれば請けることは可能だということなので、「SHAKE」の会員様にお繋ぎできるよう、しっかりとご提案していきます。
仕事が手いっぱいだと言って断られることもあれば、今回のように現状できる工事だけでも…と面談を検討してくださる会社様もいらっしゃいます。
仕事が手いっぱいだと断られても、他の部分でお手伝いいただけることがないか、またこちらがお手伝いできることがないか、お伺いするのも1つの方法だと感じました。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/10/15
担当者不在のときは要点を絞って伝える
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、建物全般防水工事・新築アパート施工・戸建てリフォーム一式工事・造作大工を行っている会社様を探すため、愛知県エリアの防水工事業者・建築会社・工務店・建設会社を中心に電話をかけました。
141件かけて、4社の会社様と面談の約束をすることができました。
建築会社様や工務店様に電話をかけることが多かったのですが、「担当者が不在なのでかけ直してください」といって断られることが目立ちました。
しかし、ある防水工事業者様にかけたとき、担当者の方は不在でしたが、とりあえずお話しを聞いていただくことができました。
その後、担当者の方から折り返しお電話をいただき、面談の約束をするまでに至りました。
担当の方がご不在の場合は、電話を切られてしまうことがほとんどです。
しかし、今回のケースのように運よく折り返しのお電話をいただき、面談に結び付くこともあります。
弊社が「どのような会社で、どのようなサービスを行っているか」を伝えるところまで行けば、折り返し連絡をもらえる可能性が高いようです。
担当者の方がご不在でも、諦めずに、お電話をいただけるようにお願いすることが大切だと思いました。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/10/14
仕事の幅を広げたい方もおまかせください!
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容から、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、1社の会社様が「SHAKE」にご入会してくださいました。
そのときのエピソードや内容を書いていきます。
【ご入会いただいた会社様】
・社長は大工出身、従業員は内装職人の弟様と大工職人さんを含めた3名
・2019年に会社を立ち上げたばかりで、これから新しい仕事にチャレンジしたい
・現在、いろいろな業者様に聞きながら単価などを合わせているところ
・フィリックスのアパートも機会があれば請けたい
基本的には下請業者様に依頼しながら仕事を受注し、今後会社を大きくしたいと考えているということでした。
対応可能地域は、東海三県と九州(社長が九州出身のため知り合いの業者様が多いとのこと)。
会社を興したばかりで、仕事の幅を広げたいとお考えの会社様でした。
現時点での仕事のご紹介はできませんが、仕事を請けてくれそうな下請業者様を探すことができるという点に魅力を感じてくださいました。
これから、「SHAKE」が誇る100万社以上の業者様の中から、ベストな協力業者様をお探ししいたします!
今回のケースのように、これから幅広い分野で仕事を請けていきたいとお考えの会社様に「SHAKE」は最適です。
特に、従業員の数が少ないと営業にかける時間もなかなか取れないことでしょう。
「SHAKE」がリクエストに合った協力業者様をお探しいたしますので、安心しておまかせください。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/10/14