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探していた業種の会社様をご紹介いただきました
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日の活動内容と「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、「SHAKE」会員様からリクエストをいただいております、基礎・外構関係の会社様を探すために、愛知県岡崎市を中心に電話をかけました。
140件かけて、5社の会社様と面談の約束をすることができました。
新築・リフォーム・店舗・外構工事を行える業者様が2社と、新規のクライアントを開拓したいとお考えの塗装工事業者様、外構と太陽光の設置をメインで行っている業者様と、基礎業者様です。
本日は、とてもうれしい出来事がありました。
それは、ある会社様の社長から、ずっと探していた基礎関係の業者様をご紹介いただいたことです。
その社長とは、以前からお付き合いがあり「SHAKE」の会員様でもあります。
そういった方から直接ご紹介していただけるというのは、本当にありがたいことです。
「SHAKE」の良さをご理解いただいているからこそご紹介いただけると思うので、私たちがやっていることを認めていただけたようで、大変うれしく思います。
今回ご紹介していただいた会社様は、「SHAKE」の会員様からリクエストをいただいている業種なので、面談で詳しいお話をさせていただきたいと思います。
こうして、「SHAKE」の会員様から、会社様をご紹介いただくことも今後増えてくると思うので、これからも会員様との信頼関係をどんどん築いていきたいです。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓、住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
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2020/10/23
面談の日程調整は入念に行います
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、「SHAKE」の会員様からリクエストをいただいている、住宅の宅内給排水工事と店舗のリフォーム工事をご協力いただける会社様を探すために電話をかけました。
142件かけて、3社の会社様と面談の約束をすることができました。
今回面談の約束をした会社様の中には、水道工事を行っているところがありました。
緊急対応をメインに行っており、夜間の対応も可能だということでした。
リフォーム工事も行っているそうなので、「SHAKE」の会員様からリクエストが上がっている水回りのリフォームや、アパートの水回りの緊急対応をお請けいただけるとありがたいです。
面談で詳しい内容についてお話させていただきたいと思います。
5、6月はコロナの影響で工事がストップしていて暇だったものの、ここ数ヶ月はまとまった工事が入ってきてかなりバタバタしている会社様が多いようです。
面談が決まっても、日程の調整がうまくいかないこともありますが、落ち着いた段階でゆっくりとお話をさせていただけたらと思います。
面談は早い方がありがたいですが、それよりもじっくりお話しできる方がありがたいのです。
1つ1つの会社様のためになる、最善の方法をこれからもご提案させていただきます。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/10/22
待ち続ければ心が変わることもある
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、「SHAKE」の会員様からリクエストをいただいている業種の会社様を探すために愛知エリアを中心に141件電話をかけ、3社の会社様と面談の約束をすることができました。
1社目は、内装関係を行っている会社様です。
以前、一度断られているのですが、再度お電話したところ、現状忙しさに変わりはないが会っていただけることになりました。
2社目は、空調関係の会社様です。
「SHAKE」会員様から「店舗関係の空調電気交換を対応できる会社様」というリクエストをいただいているのですが、その工事も対応できるということなので、ご紹介させていただけたらと思います。
3社目は、基礎工事や外構工事を行っている会社様です。
基礎工事は、「SHAKE」の会員様からリクエストが出ている業種にあたりますので、今後さまざまな面でご協力させていただきます。
今回は、一度断られたことがある会社様が面談の約束をしてくださることになったり、また折り返しお電話いただいた中で面談が決まったり…と、めずらしいケースが続きました。
本来なら諦めてしまいそうな事案ですが、一度断られた会社様でも、日にちがたって考え直してくださる場合があるのだなぁ…と実感いたしました。
人と人ですから、やはりそのときの感じ方や捉え方で変わってくる部分もあると思います。
また、一度冷静になって考えてみたり、「SHAKE」のホームページを見たり、弊社の評判などを聞いたうえで判断される場合もあるでしょう。
私たちは、日々の活動の中で、さまざまな業種の会社様に「SHAKE」の必要性をご理解いただけると信じています。
一度断られても、根気強く待ち続ければ、受け入れてもらえることがあるのかもしれない…そんなことを感じた1日でした。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/10/22
困っている会社様のために探し続けます
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、内装業者様やクロス屋さんに絞って142件の電話をかけ、4社の会社様と面談の約束ができました。
今回、面談の約束ができたのは、内装工事と清掃業、解体工事の会社様です。
中でも、解体工事業者様は土木一式を行っており、仕事が少ないため、積極的に仕事を探しているということでした。
最近電話をかけている中で感じるのは、解体工事業者様は仕事が忙しいというよりは、少なくて困っているところが比較的多いということです。
今回の会社様もそうですが、すぐにでも仕事が欲しいという悩みをお持ちの会社様はほかにもたくさんいらっしゃると思います。
仕事が忙しくて電話に出ることもままならないという業種もある一方で、仕事がなくて困っているという業種も一定数あります。
この、「仕事がなくて困っている」という業種を見つけることができれば、その業種の会社様をサポートすることができるほか、「SHAKE」の会員様にもご紹介できるようになります。
「仕事がない」そんな状況でお困りの会社様の一助となれるように、これからも「SHAKE」の魅力や強みをアピールしていきます!
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/10/22
会社を大きく!志は高く!それなら「SHAKE」
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容から、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
1社の会社様が、「SHAKE」に入会してくださいましたので、そのときのやり取りや、ご入会に至った経緯について書いていきます。
本日は、名古屋市で防水工事をメインに施工している会社様と面談を行いました。
【面談を行った会社様】
・防水工事は1名で施工を行っている
・仕事量は、梅雨時期は少ないが年間を通して安定している
・仲間内で工事を回しており、下請業者を使っていない
・新築やリフォームも対応している
・受注先は、工務店さんや塗装屋さん、足場屋さんが多い
代表ご自身は、今後会社を大きくしたいと考えており、そのためには仕事を増やしていきたいと思っているとおっしゃっていました。
また、仲間内で工事を回すことは効率がよく、現状に満足しているものの、頼みづらい工事もあるため、そういうときに頼める下請業者があると便利とのこと。
この点は、「SHAKE」が信頼できる下請業者様をお探しいたしますので、カバーできると思います。
梅雨時の仕事量の減少という問題もあり、そこに関しては、今後防水以外の仕事を行っていくことをご提案しました。
代表ご自身も会社を大きくしたいというお考えなので、賛同してくださり、仕事の幅を広げていくように検討するということでした。
①新規クライアントの開拓を会社の代わりに行ってくれる
②会社を大きくしたいという目標に近づける
このような点から、「SHAKE」のご入会を決めてくださいました。
人数が少ない会社様ということで、営業をして新規クライアントを確保するのは難しいとのこと。
営業マンを雇うことを考えたら「SHAKE」にまかせた方が効率がいいということでご入会いただきましたので、これからさまざまな面でサポートさせていただきたいと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/10/22
自分自身が心から“良いサービス”だと思っているか?
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介します。
インサイドセールスチームの一員として電話をかける中で、
・電話をかける件数
・「SHAKE」会員様からリクエストが出ている業種
・対応可能エリア
・その日の天候
このように、さまざまなことに注意しています。
雨が降ってきたときは外の工事の業種は担当者の方が事務所にいることが多いので、そういう業種の会社様に絞って電話をかけることが多いです。
また、火曜日は担当者の方が留守の場合が多いので、担当の方がご不在だった会社様には他の日にかけてみるなど、いろいろと工夫しながらかけています。
読みが当たって、責任者の方に出ていただけたときは、またとないチャンスです。
そこで、「SHAKE」のアピールポイントをしっかりとお伝えすることができるかどうかは、自分自身が「SHAKE」を魅力的なサービスだと確信しているかにかかっていると思います。
そのためには、「SHAKE」のどのような点が、その会社様にとってメリットだと思うか、きちんとまとめてから電話をかけることが欠かせません。
私たちは、全員が「SHAKE」のサービスに自信を持っています。
しかし、その魅力を毎回、100%全力で伝えられているかは、定期的に見直す必要があると思うのです。
今後は、そのようなことも意識しながら電話をかけていきます。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/10/21
断られる理由NO.1「忙しい」の裏に何があるか?
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介します。
インサイドセールスチームのメンバーとして電話をかけていると、「忙しい」という理由で断られることがとても多いです。
「忙しい」という理由以外では、「元請業者が決まっていてほかのところから請けられない」「仕事が間に合っているからいらない」というような内容が多いです。
しかし、圧倒的に多いのは「忙しい」という理由です。
忙しい…と言われてしまうと、こちらも返答に困ってしまいます。
自分に置き替えてみても、忙しいときには話も聞けないですし、面談に行くことすらできないと感じるでしょう。
しかし、本当にすべての会社様が「忙しい」のでしょうか?
例えば、自分になにかの勧誘電話がかかってきたとき、どうやって断るだろうかと考えました。
きっと、「今忙しいから」とか「間に合っているから」と言って断るだろう…と思ったのです。
つまり、本当に忙しくなくても「忙しい」という言葉を使っている可能性があるのです。
もし、本当に忙しいわけではないけれど「忙しい」と言って断っている場合、もしかして違うアプローチをすれば話を聞いてくれるかもしれません。
そのあたりを、どうやって探っていくかは今後の課題です。
しかし、「忙しい」という言葉を真に受けず、「そんな忙しいときこそ【SHAKE】を使ってください!」と切り返せるように、トーク力を磨いてこうと思います!
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/10/21
ありがたい「レアケース」をご紹介します
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容から、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、屋根工事を請けていて、個人宅用の太陽光発電設備設置工事も行っている会社様と面談をしました。
太陽光発電システムの原価が非常に高かったので、「SHAKE」によってパネルや架台などの原価を下げられる可能性があることをお伝えしました。
今回は、残念ながら保留ということになってしまいましたが、いろいろと話をしているうちに、その会社様から「条件が合うかもしれない」と知り合いの業者様を紹介していただくことができました。
「SHAKE」のサービス内容に共感してくださり、「自社は対応できないが、もしかしたら【SHAKE】のようなサービスを必要としているかもしれない」ということで、別の会社様のご紹介が実現しました。
今回は非常にレアケースではありますが、本当にありがたかったです。
面談をしていると、最初の方ですでに条件が合わず、「SHAKE」のご入会は難しいかもしれない…と感じることがあります。
しかし、今回のようなこともあるので、しっかりと最後まであきらめずに、「SHAKE」の良さをお伝えできるように、常にモチベーションを一定に保って、最高の面談をしていきたいです。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/10/21
再度電話をかける際のベストタイミングは?
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、「SHAKE」会員様のリクエストにあります、基礎・外構工事を行っている会社様を探すために、愛知県岡崎市エリアを中心に電話をかけました。
140件かけて、4社の会社様と面談の約束をすることができました。
新築とリフォーム全般を行う会社様が2社と、外構関連の工事を行う業者様、造園と外構関係を行う会社様です。
いずれの会社様も、「SHAKE」のサービス内容に興味を持ち、将来性を見出してくださったので、とてもありがたかったです。
今後、たくさんの「SHAKE」の会員様をご紹介できるように努めてまいります。
最近は、一度電話をかけた会社様に再度かける際、その頻度や対応の仕方が課題となっています。
あまりしつこくしてしまうと、せっかく話を聞こうとしてくださっているのに嫌われてしまうかもしれません。
かといって、長いこと連絡しないでいると忘れられてしまうこともあります。
相手の会社様の邪魔にならないように、手の空いたタイミングで再度電話をかけられるといいのですが、そのようなタイミングにピッタリと合うことは稀です。
しかし、熱意は必ず伝わると思っていますので、お手すきかどうかを最初にお伺いしてから話を進めていくようにしています。
そうすると、お話を聞いてくださる会社様も多いような気がするのです。
断られることを恐れず、またしつこくしすぎないように、丁寧な対応を心がけていこうと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/10/20
お互いにとって最適な時期を見極めること
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、「SHAKE」の会員様からリクエストをいただいている住宅の宅内給排水工事と店舗のリフォーム工事にご協力いただける会社様を探すため、愛知エリアを中心に電話をかけました。
141件かけて、3社の会社様と面談の約束をすることができました。
今回、面談の約束ができた会社様の中には、新築の宅内給排水工事を行っているところがありました。
協力業者様に依頼してリフォーム工事も一式で行っているとのことでした。
「SHAKE」の会員様の中に新築の宅内給排水工事ができる会社様を探している方と、水回りを含めたリフォーム工事を対応できる会社様を探している方がいらっしゃいますので、どちらにもご紹介できると思います。
条件などをきちんと確認して、お繋ぎできるように話を進めてまいります。
本日、別の日に面談の約束をした会社様と、日程の打ち合わせのためにお話しをさせていただいたのですが、日程調整が難しく、折り返しのお電話をいただく形になってしまいました。
コロナの影響で、急な工事が入ったり、現場がバタバタしていたり…となかなかお時間を取っていただくのが難しい会社様もあります。
私自身、せっかく面談の約束ができたのに日程が決まらないと焦ってしまいます。
しかし、ゆっくりと時間を作っていただき、落ち着いてお話しした方が会社様のためになると思いますので、落ち着いた時期を見計らって再度ご連絡させていただくようにしていきます。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/10/20