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2020-10-21

断られる理由NO.1「忙しい」の裏に何があるか？

みなさまこんにちは！

建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。

インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介します。

インサイドセールスチームのメンバーとして電話をかけていると、「忙しい」という理由で断られることがとても多いです。

「忙しい」という理由以外では、「元請業者が決まっていてほかのところから請けられない」「仕事が間に合っているからいらない」というような内容が多いです。

しかし、圧倒的に多いのは「忙しい」という理由です。

忙しい…と言われてしまうと、こちらも返答に困ってしまいます。

自分に置き替えてみても、忙しいときには話も聞けないですし、面談に行くことすらできないと感じるでしょう。

しかし、本当にすべての会社様が「忙しい」のでしょうか？

例えば、自分になにかの勧誘電話がかかってきたとき、どうやって断るだろうかと考えました。

きっと、「今忙しいから」とか「間に合っているから」と言って断るだろう…と思ったのです。

つまり、本当に忙しくなくても「忙しい」という言葉を使っている可能性があるのです。

もし、本当に忙しいわけではないけれど「忙しい」と言って断っている場合、もしかして違うアプローチをすれば話を聞いてくれるかもしれません。

そのあたりを、どうやって探っていくかは今後の課題です。

しかし、「忙しい」という言葉を真に受けず、「そんな忙しいときこそ【SHAKE】を使ってください！」と切り返せるように、トーク力を磨いてこうと思います！

以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。

協力業者開拓、住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします！

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