みなさまこんにちは！

建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。

インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介！

「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。

本日は、愛知県大治を中心に、「SHAKE」会員様のリクエストにあります基礎工事を行っている会社様を探すために電話をしました。

142件かけて、4社の会社様と面談の約束をすることができました。

今回面談の約束ができた会社様は、土木工事業と外構関係を行う業者様と弱電関係の電気工事業者様、タイル・レンガ・ブロック工事業を行う左官業者様と、以前電話をさせていただいたことがある左官業者様です。

いずれの会社様も、工事が落ち着いたため、お話を聞いてくださることになりました。

本日、電話をかけている中でめずらしいことがありました。

折り返しのお電話で、携帯電話からかかってきたため、どの会社様かわからず「念のため、会社名をお伺いしてもよろしいでしょうか？」と言ったところ、切られてしまう…ということが4件続けてありました。

折り返しお電話をいただいた場合は、相手の会社様から会社名を告げられることがほとんどですが、たまに会社名を教えていただけないことがあります。

会社からの電話であれば、ホームページなどで検索することはできますが、携帯電話ですと会社名がまったくわからず、調べることができないため困ってしまいます。

せっかく折り返しお電話をいただいたのに、不快な気持ちにさせてしまって申し訳ないのですが、私たちとしても1本1本の電話を大切にしたいのです。

こういったケースの場合は、どのように対処していけばいいのか…相手の方に気持ちよく会社名を伝えていただけるように工夫していきたいと思います。

以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。

協力業者開拓、住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします！

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