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「いい話が聞けるかもしれない」という期待に最大限お応えしたい!
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、エージェントとして業務を行う中で感じたことを書いていきます。
面談では、「SHAKE」会員様からのリクエストや弊社(フィリックス株式会社)からの新築アパート工事のリクエストに対応していただけるかどうかをお伺いすることが多いです。
その中で、価格帯が合わずに断られるケースというのがあります。
相手の方の反応にもよりますが、そのような場合、今までは引き下がってしまうことがほとんどでした。
金額を合わせられない…これは、ある意味どうにもならないことだと思っていたからです。
しかし、上司から「相手の方が仕事が欲しいと思ってご来社くださっているのだから、価格帯が合わないという理由だけで引き下がってしまうのはもったいない」と言われました。
確かに、面談に来てくださっているということは、リクエスト内容を聞いて、可能であれば手伝いたい…と思ってくださっているということだと思います。
そこは交渉次第でいい方向に持って行けるのではないか、と気づきました。
価格帯が合わないと言われることは多いので、そうなった場合の打開策をいろいろと考えておけば、「SHAKE」へのご入会や、ほかの会員様のリクエストにお応えいただける可能性も高くなります。
諦めてしまうのは簡単ですが、会社様としても「いい話が聞けるかもしれない」と思ってご来社くださっているはずなので、私たちはその期待に応えていかなければならないと思いました。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
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2021/04/25
拠点を増やして失敗した会社様も「SHAKE」なら安心です
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、排水管や貯水槽の清掃を行っている会社様と面談をしました。
【面談を行った会社様】
・排水管のつまり抜き清掃、貯水槽清掃を行っている
・ほとんどの工事を自社施工している
・管理会社や不動産オーナーなどから受注することが多い
・愛知県内で事業を展開していて、アパートやマンションを得意としている
本日は、名古屋支店の所長がご来社くださいました。
全国展開を目指していて、ゆくゆくは支店数を増やしていきたいとのことでした。
以前、九州の方で拠点を構えていましたが、受注量に応じた協力業者様が確保できず、なんとか確保したと思ったら、職人さんが外国の方で日本語がほとんど通じず、書類の作成や情報の伝達に苦労したそうです。
その後、拠点自体が立ち行かなくなったため、九州支店をたたんだという経緯がありました。
協力業者様の開拓には慎重になっていること、また手間がかかることも身をもって経験されていることから、「SHAKE」では月3万円で協力業者様の開拓ができる…という部分に興味を示してくださいました。
ただ、所長には決裁権がないということで、次回は決裁権のある方と一緒にご来社いただき、詳しい話をしていくことになりました。
こちらの会社様は、ほとんどの仕事を自社施工で行っているため、名古屋支店では協力業者様開拓のメリットはないに等しいです。
しかし、今後支店を全国に増やしていくことになれば、支店ごとに協力業者様が必要になってきます。
一度九州支店で失敗されているので、今後はスムーズに出店が進むよう、「SHAKE」では全力でサポートさせていただく予定です。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/04/25
理想的な協力業者様を探すために欠かせないこととは?
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、「SHAKE」会員様から以下のようなリクエストをいただきましたので、詳しくご紹介します。
リクエスト元の会員様は、愛知県西尾市に本社を構えていて、新築戸建や新築店舗の建設やリフォームを行っている工務店様です。
【リクエスト内容】
・クロスとクッションフロアの両方に対応できる職人が在籍している
・来月中旬からの新築店舗の内装工事に入れる
・新築店舗工事の経験がある
・110㎡のクロスと50㎡のクッションフロアを使用、クロスに関しては材料処分費なし
・新築なのでクッションフロアのはがしはなし
・三河エリア、西尾、岡崎、安城、知立、豊橋、豊川などに拠点を構えている
・こまめに連絡を取り合うことができる
このような細かいリクエストがありました。
また、
・名古屋エリアに拠点を持っている会社様
・リフォームクロスしか対応できない会社様
以上の会社様はNGということでした。
これだけ細かく条件を伝えてくださると、「SHAKE」会員様の中から探しやすく、ご紹介後もマッチングが成功しやすいので大変助かります。
会員様が理想とする協力業者様を探すとき、ある程度希望とするところは決まっていると思います。
それらの条件を、遠慮せずに細かく教えていただくことで、私たちエージェントも探しやすくなります。
今後は、面談の際にリクエスト条件を細かく伝えていただけるように、エージェント同士情報を共有して、理想の協力業者様をより早く探せるように努めてまいります。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/04/25
電話で話す内容は充実したものでなければならない!
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、以下のリクエストに当てはまる会社様を探しました。
①戸建/アパート/マンションのリフォーム工事
②戸建/アパート/マンションの水回り関係のリフォーム
③戸建/アパートの水道設備
④戸建/アパートのエアコン工事
⑤アパートの原状回復工事
⑥新築のマンションの電気工事
こちらの6つの条件をもとに、141件電話をかけて2社の会社様と面談の約束をすることができました。
1社目は、ハウスクリーニングを行っている会社様です。
原状回復工事のリクエストに対応していただけるかお伺いしましたが、「原状回復のハウスクリーニングには対応していない」と言われてしまいました。
ただ、ハウスクリーニングの会社様を探している「SHAKE」の会員様はたくさんいらっしゃるので、面談では「SHAKE」について詳しくお話しさせていただきます。
2社目は、原状回復とリフォーム工事を行っている会社様です。
金額などをお伺いしましたが、先方から「当日話しませんか?」と言われ、面談で詳しい金額を教えていただくことになりました。
エリアに関しては、名古屋市内であれば問題なく対応できるが、東三河や岡崎北部まで行くと施工は難しいとのことでした。
電話では、こちらからリクエストの話や「SHAKE」の話をザックリとさせていただきますが、その中で相手の会社様の困っていることなども聞き出していかなければなりません。
こちらの話ばかりしてしまうと、しつこい営業だと思われるので、そのさじ加減が非常に難しいです。
上手にバランスを取りながら、会社様に気持ちよく面談に来ていただけるように会話の内容を考えていきたいと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/04/25
SHAKEのアピールも私自身のアピールもどちらも大切!
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントとして日々業務を行う中で感じたことを書いていきます。
「SHAKE」は、
・協力業者様の新規開拓ができる
・建築資材を独自ルートで安く仕入れることができる
こちらの2つのサービスを展開しています。
協力業者様の新規開拓でいえば、毎日インサイドセールスチームメンバーがたくさんの会社様に電話をかけて、「SHAKE」会員様のリクエストにお応えいただける会社様を探しています。
それをもとに、エージェントが面談でリクエスト内容を伝えたり、「SHAKE」の説明をしたり、会社様のご要望をお伺いしたりと、1社1社じっくりヒアリングを行っています。
また、その面談の中で、会社様のお悩みなどもお伺いして、必要に応じて「SHAKE」へのご入会となります。
「建築資材の購入サポート」では、「SHAKE」独自のルートを利用して商品を安く仕入れることができます。
リフォーム業者様や自社で材料を仕入れているような会社様にとっては、原価追及ができるためメリットになるサービスです。
建設業界の企業様にとっておすすめのサービスではありますが、面談でサービス内容を説明するだけでは伝わらないことが多いです。
やはり、「SHAKE」のサービスの説明だけでなく、
・入会したらどんなメリットがあるのか?
・利用することで会社様がどのように成長していくと予想されるか?
・どんな会社様(協力業者様)と繋がれるのか?
このような点を主にアピールしながら、会社様の未来を一緒に考えていくことが大切だと思います。
さらに言えば、安心して任せていただけるよう、私自身が魅力的でなければならないのです。
長く付き合っていくパートナーとして私を選んでいただけるように、「SHAKE」のサービスを売るのではなく、自分を売ることも大切です。
信頼できる人間とはどんな人間なのか…そういうことも考えながら、日々業務に励もうと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/04/24
受注量が減っているから不安がある…お気持ちはよくわかります
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、鉄骨建方、とび・土工工事・足場工事・機械器具設置工事を行う会社様と面談をしました。
従業員数は6名で、三重県の西三河方面をメインに施工を行っているそうです。
「SHAKE」会員様のリクエストにお応えいただけるかお伺いするための面談でした。
こちらの会社様は、ヒアリングの中で「SHAKEで必死に協力業者様を探している」という点について共感してくださいました。
しかしながら、現在受注量が激減しているため、元請業者様に対する不安があるということで、今回「SHAKE」のご入会には至りませんでした。
仕事を安定して請けることができる元請業者様と繋がれるのか、月額料金を払って繋がっても離れて行ってしまうのではないか…ということを一番心配されていました。
それは、コロナ禍でいくつか元請業者様が離れて行ってしまった経験からきているものだと思います。
おそらく、ほかにも元請業者様から仕事がもらえなくなっている会社様はたくさんあるでしょう。
しかし、受注量が減って、そのままでは仕事が増えていくことはありません。
勇気を出して、何らかのアクションを起こしていかなければならないと思います。
そこで、自力で協力業者様を探したり、協力業者様を探してくれる営業マンを雇う…という方法が思いつくのではないでしょうか。
実は、その「協力業者様を探す」という部分を「SHAKE」に委託することができるのです。
自分で探さなくても、営業マンを雇わなくても、106万社を超えるデータベースの中から、「SHAKE」が理想的な会社様をご紹介いたします。
アクションを起こしたいけれど不安がある、また、迷っているという会社様は、「SHAKE」にご相談ください。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/04/24
仕事が少ないor多すぎて断っている…どちらの会社様にも役立ちます
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、軽天工事や軽量ボードをメインで行っている会社様と面談しました。
もともとは、「SHAKE」会員様からのリクエストに対応していただけるかお伺いするための面談でしたが、ヒアリングの中で「協力業者様が足りない」ということがわかったため「SHAKE」の話に切り替えました。
受注先はかなりあるものの、協力業者様が足りないために仕事が請けられないといった状況でしたので、「SHAKE」を使って協力業者様を新規開拓することを提案しました。
「SHAKE」は3万円という月額利用料がかかりますが、会社様のリクエストに合わせた協力業者様を確実にご紹介することができるため、従業員や営業マンを雇うよりも効率よく探すことが可能です。
「SHAKE」にご入会いただくことによって、安心して仕事を任せられる下請業者様を見つけることができますので、こちらの会社様にとってはメリットになると思います。
仕事が少なくなってきた場合、元請業者様を探し、受注量を増やすこともできます。
こちらの会社様には、「SHAKEに入会しておいて損はない!」と言っていただくことができ、今回無事にご入会が決まりました。
最近は、仕事が少なくなってきている、また仕事があふれていて断っているという会社様が多いように感じます。
仕事が少ないか、多くて請けられないかのどちらかで、偏っている気がするのです。
仕事が少ない会社様は受注量を増やすことが求められますし、仕事が多くて断っている会社様には手伝ってくれる下請業者様が必要です。
「SHAKE」は元請業者様を探している会社様にも、下請業者様を探している会社様にもご活用いただけるサービスです。
疑問・質問がありましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/04/24
相手の方の表情を見て話を進めなければならないと痛感しました
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、電気工事をメインで行っている会社様と面談をしました。
【面談を行った会社様】
・みよし市を中心に施工を行っている
・規模はかなり小さい(地域密着)
・電気工事2種免許を持っていて、戸建の電気工事などをコツコツやっている
こちらの会社様は、現在代表お1人で仕事を回しているということです。
以前は従業員も雇っていたそうですが、育てても独立してしまうので、今はお1人でコツコツと仕事をしているという状況だとおっしゃっていました。
弊社(フィリックス株式会社)のリクエストに対応していただけるかお伺いするための面談でしたが、条件が合わないことがわかりました。
そこで、ヒアリングを進めたところ、新入社員を雇ってもすぐにやめてしまったり、育ったと思ったら独立してしまったりと、従業員についてお困りのご様子でしたので、「SHAKE」の提案をしました。
お1人で仕事をしていくのは限界があること、少しは受注量を増やしたいお考えであることがわかりましたので、協力業者様の新規開拓をおすすめしました。
しかし、私が最初に「SHAKEというサービスがあるのですが!」と切り出したため、相手の方が営業だと勘違いされたようで、表情が明らかに曇ってしまいました。
話し始めてしまうと、違う話に移行するということは難しいため、結局最後まで話をしたのですが、やはり警戒されてしまったようです。
本来であれば、もう少し相手の方の話を聞いてから、「SHAKEでこんなことができるので、ぜひ活用してみませんか?」と提案した方がいいのですが、少し焦ってしまったと思います。
次回の面談では、「SHAKE」へのご入会をお願いするのではなく、どのような悩みをお持ちなのか、今後会社をどのようにしていきたいのかなど、詳しくお伺いしていく予定です。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
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2021/04/24
事業拡大を検討中の会社様に「SHAKE」を提案しました
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」のサービスである【新規協力業者・顧客開拓サポート・建築資材の購入サポート】についてお話しします。
本日は、内装仕上げ工事をメインで行っている会社様と面談をしました。
【面談を行った会社様】
・軽量ボード工事を得意としているが、最近はリフォーム工事も請けるようにしている
・今後はリフォーム工事全般を行っていきたいので、体制を変えられるように動いている
・若い職人が増えてきて、体制が整いつつある
こちらの会社様には、まず材料の仕入れについてお伺いしました。
今後、リフォーム一式を請けられるようにするには、仕入れの部分が重要になってくるからです。
現在は軽量ボードを仕入れることが多く、その仕入れについては困っていないそうですが、今後リフォーム一式となると水回りの住宅設備など、仕入れる商品の種類も多くなってきます。
その点についてはまだ具体的に考えていないということでしたので、「SHAKE」を利用して商流を確保することができる旨を伝えました。
「SHAKE」では独自ルートで安く建築資材を購入することができますので、これからリフォーム事業をはじめる場合、原価の見直しを大きくできる可能性があります。
さらに、協力業者様に関しても、リフォームとなれば取り扱い業種が増えていくので、心強いパートナーが必要になります。
商品の仕入れや協力業者様の開拓など、さまざまな面で「SHAKE」がサポートできるため、会社様にとって「SHAKE」ご入会はかなりのメリットになるはずです!
これからも引き続き連絡を取りながら、時機を見て再度面談を行っていく予定です。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
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2021/04/23
原価の見直し、事業規模の拡大…お手伝いさせてください!
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」のサービスである【新規協力業者・顧客開拓サポート・建築資材の購入サポート】についてお話しします。
本日は、以下のリクエストに該当する会社様を探しました。
【リクエスト内容】
・弊社新築アパート建築をお手伝いいただける工務店様
(防水/共用部長尺シート/産廃/クリーニング/建方・造作大工/サイディング/屋根・樋/基礎)
こちらの条件をもとに、145件電話をかけて5社の会社様と面談の約束をすることができました。
その中に、弊社(フィリックス株式会社)新築アパート工務店様として対応していただける会社様がありました。
戸建住宅やアパート・マンションなどの新築工事をメインで行っていて、エリアに関しては愛知県全域に対応可能とのことでした。
日本では、少子高齢化が叫ばれて久しいですが、建設業界・不動産業界もその影響を大いに受けていると感じます。
若者世代の人口が減っていることによる職人不足、また職人の高齢化も懸念されています。
今後、売上を大きくしていくことは厳しいかもしれません。
会社を維持するために欠かせないことが、原価を落とすこと、また新たな事業をはじめることではないでしょうか。
忙しくて原価の見直しを今までしたことがなかった方、また新たな事業をはじめたいが時間が取れないという方、「SHAKE」がどちらもお手伝いいたします。
「SHAKE」では独自ルートを使って建築資材を安く仕入れることができますし、原価の見直しもエージェントが会社様と一緒に行います。
また、新たな事業を始めるにあたって必要となる協力業者様もお探しいたします。
何から手を付けたらいいかわからない…という会社様は、まず「SHAKE」にご相談ください。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/04/23