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細かいリクエストを聞くことで理想の協力業者様像が見えてきます
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」のサービスである【新規協力業者・顧客開拓サポート・建築資材の購入サポート】についてお話しします。
本日は、原状回復工事をメインで行っている会社様と面談をしました。
【面談を行った会社様】
・従業員数は4名
・管理会社からの受注が多い
・愛知県名古屋市内を中心に工事を行っている
こちらの会社様は、協力業者様を探しているということでしたので、「SHAKE」へのご入会をおすすめしました。
リクエストとして出たのが、
①ハウスクリーニング1K10,000円でできる会社様
②新築に特化した、㎡600~650でできるクロス屋さん
こちらの2つの条件でした。
この条件で協力業者様を探しつつ、「建築資材の購入サポート」の面で原価調整をしていくように提案しました。
協力業者様の新規開拓がすべておまかせいただけること、さらに原価の見直しもエージェントと一緒に行えるところに魅力を感じてくださったようです。
「SHAKE」の具体的な使い方などがわからないということでしたので、面談の後半では実際に管理画面を見ながら説明していきました。
次回の面談では、原価の見直しを一緒に行っていく予定です。
今回は、具体的に探している協力業者様像が明確であったことから、「SHAKE」の画面を見ながら、どれくらいリクエストに合った会員様がいるかをご紹介しました。
実際に見ていただくことで、イメージしやすくなると思います。
こちらの会社様のように、「こんな会社と繋がれたら助かるなぁ」と漠然と考えていらっしゃる方も多いのではないでしょうか?
「SHAKE」ではエージェントが面談でリクエストや会社様のお悩みを丁寧にお伺いしておりますので、ぜひお気軽にご相談ください。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
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2021/04/30
「SHAKE」は、かゆいところに手が届くサービス!?
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、軽量ボード工事をメインで行っている会社様と面談をしました。
外注は使っておらず、自分ですべて工事をこなすタイプの方でした。
現状仕事が薄いわけではないものの、受注先を常に探しているということで「SHAKEでリクエストに当てはまる会社様を紹介してほしい」…と言われました。
こちらの会社様からは「受注先を増やしたい」というリクエストがありましたので、まず無料会員様として登録していただき、「プロファイルを作成することからはじめましょう!」と提案しました。
希望単価やアピールポイントなど、さまざまな項目をお伺いし、仕事をもらいやすくなる詳細なプロファイルを作成しました。
有料会員様からリクエストが出ればご紹介することが可能ですので、「SHAKE」を実際に体験していただくためにもいい方法だと思います。
本日は、「SHAKE」会員様からのリクエストをお伺いするため、また大阪出張の準備のためにさまざまな会員様に電話をかけました。
さまざまなリクエストをいただいていましたが、ほとんどマッチングに成功したため、新たなリクエストをお伺いする必要が出てきました。
会員様が「こういう会社と繋がりたいなぁ…」と思い立っても、すぐにリクエストの電話をくださるとは限りませんので、こちらからアクションを起こさなければなりません。
リクエストをいただくことで、電話をかけるときにこちらからも提案しやすくなるため、定期的なリクエスト伺いはとても大切です。
「SHAKE」は、これからも会員様の「かゆいところに手が届く」サービスであり続けたいと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/04/30
再度電話をかけるのに絶好のタイミングでした!
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、以下のリクエストに該当する会社様を探しました。
①戸建/アパート/マンションのリフォーム一式工事
②戸建/アパートのエアコン工事
③アパートの原状回復工事
④新築マンションの電気工事
⑤新築の木造のアパート3階建て
⑥マンションの塗装
こちらの6つの条件をもとに、140件電話をかけて3社の会社様と面談の約束をすることができました。
そのうち1社は、何度か電話をかけてやっとキーマンに繋がることができた、リフォーム工事を行っている会社様です。
「SHAKE」会員様からリクエストが出ているので、その内容についてお話ししました。
しかし、時間が足りずに「SHAKE」の業者様紹介の話や商材を安く仕入れることができる…といった話がまったくできなかったので、面談ではそのあたりも詳しくお話しいただけるよう、エージェントに伝えておきます。
そのほか、エアコン工事と電気工事のリクエストについて対応していただけそうな会社様もありました。
金額の詳細は伝えられませんでしたが、施工エリアや施工形態はしっかりヒアリングして当てはまるとわかったので、面談でさらに詳しいお話しをしていただきたいと思います。
本日は、年度末などを理由に「忙しいから」と言って断られた会社様に、再度電話をかけてみました。
工事がある程度落ち着いたようで、話を聞いてくださる会社様もいくつかありました。
面談の約束に至らなかったものもありましたが、収穫の多い一日になったので、これからもタイミングを見計らって、こういった会社様にも再度架電していきたいと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/04/30
大規模な清掃業者様!協力業者様の開拓はおまかせください
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、清掃業者様と面談を行いました。
【面談を行った会社様】
・従業員数は40名、パートさんが60名いる
・貯水槽の清掃がメインだが、グリストラップやハウスクリーニングも行っている
こちらの会社様は、受注量に対して施工部隊が追いついておらず、待っていただいたり断ったりしているということで、仕事を請けきれていないことがお悩みのようでした。
「SHAKE」で協力業者様の新規開拓ができる旨を伝えたところ、「かなり助かる」とおっしゃっていました。
特に、貯水槽清掃の業者様が少ないということでしたので、次回の面談までに3社ほどご提案する約束をしました。
本日は、お会いできたのがキーマンでしたので、話し合いがスムーズに進み、「SHAKE」へのご入会を前向きに検討していただけることになりました。
清掃業者様としては大規模な会社様なので、下請業者様を増やして仕事をすべて請けられるようになれば、売上もアップしていくと思います。
今後、「SHAKE」で全面的に協力していきます!
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/04/30
今後のために「SHAKE」の話を聞きに行く!それだけでも大歓迎です
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、原状回復工事を請け負っている会社様と面談をしました。
受注はオーナー様や管理会社様から直接行っているそうで、現状かなりお忙しいとおっしゃっていました。
リクエスト内容をお伺いし、その条件に合う協力業者様を見つけていくことを提案しました。
協力業者様に関しては、何社いても困らないということですが、現時点でも数多くの会社様と繋がっており、そこでギリギリ回せてはいるので、すぐの紹介は必要ないと言われてしまいました。
協力業者様の数を増やすとなると、現状付き合いのある会社様に仕事が回せなくなり、離れて行ってしまうことも予想されます。
そういった事態は防ぎたいとお考えのようでした。
今後、協力業者様が減ってしまったり、入れ替えを検討するなど、変化が見られた場合には「SHAKE」をご活用いただけたらと思います。
そのときのためにも、しっかりと連絡を取り、会社様のタイミングでお手伝いできるように準備しておきます。
今回のように、今は間に合っているけれど、今後のために「SHAKE」と繋がっておきたい…と考えてくださる会社様は多いです。
コロナ禍にあって、ますます増えてきているように感じます。
今はいいけれど、協力業者様が突然離れてしまったときに対処できるように、「SHAKE」の話を聞いておきたいという会社様がたくさんいらっしゃいます。
会社様の今後のために、「SHAKE」にメリットを見出していただけたらと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/04/29
凄腕の職人さんがいらっしゃる会社様はリクエストも多いです
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、屋根工事をメインで行っている会社様と面談をしました。
【面談を行った会社様】
・岐阜市を中心に工事を行っている
・板金の屋根と瓦の屋根の両方に対応している
・5年前に独立し、去年法人化したばかり
・代表が屋根などの工事の全国大会で二冠を達成するなどかなりの腕と実績がある
こちらの会社様は、独立して法人化したばかりですが、代表が屋根工事の全国大会で2度優勝するなど腕がよく、実績も豊富だということです。
エンドユーザーから仕事を請けることがほとんどですが、今後は企業から仕事をもらっていきたいと話しておられました。
元請業者様として仕事を請けていきたいとのことだったので、「SHAKE」を使って協力業者様を探すことを提案しました。
しかし、今すぐに…というわけでもないようで、即ご入会ということにはなりませんでした。
ただ、代表の代わりに監督ができて、各業者様の手配ができる人が欲しいとおっしゃっていたので、そちらの面でサポートできるように準備していきたいと思います。
技術力の高い職人さんがいる会社様を欲している「SHAKE」の会員様は多いので、「SHAKE」にご入会いただけたら、リクエストがたくさん来ると予想されます。
ご入会いただくことで、弊社としてもさまざまな会社様にご紹介できるため、大変ありがたいです。
これからも定期的に連絡を取りながら、タイミングを見てご入会をお願いしたいと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/04/29
下請業者様を使う…というイメージがわかないときは?
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、電気工事や空調設備工事を行っている会社様と面談をしました。
【面談を行った会社様】
・受注先は工務店や不動産会社が多い
・新築ビルやオフィスの依頼が多い
・対応可能エリアは三河エリア
・従業員数は4名
こちらの会社様は、基本的には三河エリアを中心に施工を行っているそうです。
新築ビルやオフィスに対応することが多く、住宅関係も依頼があれば対応するそうですが、自分から仕事を取りに行くことはしないとのこと。
お父様が代表で、息子様と2名の従業員で仕事を回しています。
現状協力業者様に依頼するということはしておらず、理由をお伺いしたところ、「自社で請けられないものを請けるという概念がない」とおっしゃっていました。
しかし、従業員は増やしたいということで、常に募集をかけているそうです。
こちらの会社様は今まで下請業者様を使ったことがなく、使った場合のイメージがわかないようでしたので、「信頼できる協力業者様がいたら助かると思いますか?」とお伺いしました。
「それは助かると思う」というご返答をいただきましたので、「SHAKE」を活用した場合にどのようなことができるかを具体的にお話ししていきました。
従業員を雇って、職人さんとして自社の施工に対応できるように育て上げて…このような一連の流れは非常に労力のいることです。
また、募集をかけて理想的な職人さんがスムーズに見つかるという保障もありません。
「SHAKE」であれば職人さんを雇ってお給料を払うよりも安価に、確実に、協力業者様と繋がることが可能です。
そのあたりが「SHAKE」の強みとなるのですが、今回は会社様にその点をご理解いただけたようでした。
ひとまずリクエストをお伺いして、それに合う会社様を探しておくことを約束し、本日の面談を終えました。
今回のように、下請業者様を使ったことがないという会社様には、実際に「SHAKE」でどのようなことができるかお伝えすることが大切だと思います。
イメージできない、どうやって探したらいいかわからない…という会社様には丁寧にご説明いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/04/29
相手の立場で「聞いてみたい!」と思える話を考える
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、以下のリクエストに当てはまる会社様を探しました。
①戸建/アパート/マンションのリフォーム一式工事
②戸建/アパートのエアコン工事
③アパートの原状回復工事
④新築のマンションの電気工事
⑤新築の木造のアパート3階建て
こちらの条件をもとに、138件電話をかけて2社の会社様と面談の約束をすることができました。
1社目は、新築・リフォーム・大工をメインに行っている会社様です。
弊社(フィリックス株式会社)の新築アパートとリフォーム工事に対応していただけるかお伺いしました。
普段は、自社施工は行っておらず、協力業者様や大工職人さん数名と一緒に施工しているそうです。
対応可能エリアは愛知県全域だということです。
2社目は、原状回復工事を行っている会社様ですが、忙しいご様子でしたので詳しいヒアリングができませんでした。
とりあえず、「一度お会いして話しをしましょう」と言われ、面談の日程だけ決めて電話を切ってしまったため不安が残ります。
原状回復工事のリクエストが「SHAKE」会員様から出ているので、対応していただけるか面談できちんとお伺いできるよう、エージェントと情報を共有しておきます。
今日は、断られるのが怖くて、ヒアリングをおろそかにして面談の約束だけをしてしまう…ということがありました。
忙しいと言われているのに、長々と話してしまうと「もういいよ」と言って切られてしまうこともあります。
そこをなんとか繋ぎつつ、弊社の話や「SHAKE」の話までできるのが理想ですが、実際は相手のあることなので非常に難しいです。
「忙しいけど話を聞いてみたい」と思っていただけるような話術が必要だと感じました。
これからは、自分が相手の方の立場だったらどんな話に興味を持つだろう…というところを考えながら、話を組み立てていこうと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/04/29
5年後、10年後の未来を見据えて今から動いておく!
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、板金工事をメインで行っている会社様と面談をしました。
【面談を行った会社様】
・ゼネコン関係の金物工事を2次請けとして行っている
・従業員数は3名(代表と息子様2人)
こちらの会社様とは、顔合わせを含めた面談でしたので、弊社(フィリックス株式会社)の案内と「SHAKE」のサービスの説明をしました。
また、「SHAKE」会員様から板金工事のリクエストが出ているので、それについてもお話ししました。
ヒアリングをしていると、代表は70代で職人さんとして大ベテランですが、それでも新規の業者様を探してくることもあるそうです。
「SHAKE」についてお話ししたところ、「自分が動かなくても業者の開拓ができるのはありがたいね」と言っていただくことができました。
しかし、現在会社用のパソコンもなく、スマホもなく(ガラケー使用)、仕事は電話かFAXで請けているということなので、「SHAKE」への入会は断られてしまいました。
ただ、息子様2名が従業員として働いており、いずれは後を継ぐことになるそうなので、そのときには「SHAKE」を使って協力業者様を探していただくことが可能になると思います。
リクエスト工事についての話もありますので、引き続き連絡を取りながら、「SHAKE」の詳細を息子様にお話しできる機会を設けていただけるようにお願いしてみます。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/04/28
キャリアの長い代表との面談!ポイントは信用力
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、ビルや商業施設などの大規模建築物の防水工事やシーリング工事を行っている会社様と面談をしました。
会社様自体は協力会社様の組合に登録されているということで、基本的に他の仕事は請けてはいけない規約だそうです。
今回は、息子様が独立して防水工事の会社を経営しているため、息子様のために新規クライアントを見つけに来た…とのことでした。
代表ご自身は33年間も建設業界にいらっしゃるということで、職人歴も長く、腕には自信があるそうです。
また、昔ながらの考え方が強く、「信用した業者しか使いたくない」…とおっしゃっていました。
代表が一度弊社の様子を見に来られて、どのような会社か判断したうえで、良ければ息子様を連れて再度面談を行う約束をする予定だったということです。
息子様のために信頼できる協力業者様を探したいが、代表ご自身もお忙しく、なかなか思うように探せないとのこと。
「SHAKE」で協力業者様の新規開拓をすべて任せることができる点にメリットを感じてくださったようで、次回は息子様を交えて面談を行う約束ができました。
代表は、信用力を重視されているように感じましたので、そのあたりに焦点を絞って話を進めていこうと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/04/28