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一人でなんでもやってきた…一人親方、ぜひ聞いてください!
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」のサービスである【新規協力業者・顧客開拓サポート・建築資材の購入サポート】についてお話しします。
本日は、エージェントとして業務を行う中で、感じたことを書いていきます。
面談をしていると感じることなのですが、一人親方や昔から職人をされてきたような方には、
「1人で何でもやりたいから人に任せることはしない」
と言われることがあります。
1人で仕事を回してきた…1人で作業をするのが好きだ…という方は、職人さんには多いように見受けられます。
そういう方は、責任感が強く、また仕事に生きがいを感じていらっしゃると思うので、非常に信頼できる方だと思います。
しかし、1人で仕事をしていくというのは、限界があるのではないでしょうか?
確かに、誰かに任せる…ということについては、不安もあると思いますし、新しい人を雇うのにも大変な労力が必要です。
そういうことを考えると自分でやった方が早いと思うのでしょう。
ただ、自分が働けなくなったらどうでしょうか?
信頼できる下請業者様と繋がることができたら、すごく楽になると思います。
信頼できる職人さんがたくさん在籍しているような会社様と繋がれたら…仕事をスムーズに回すことができるだけでなく、1人でやってきたときの何倍もの仕事量をこなすことができます。
その「下請け業者様を探す」という部分はすべて「SHAKE」におまかせいただけますので、今の仕事をこなしながら会社を大きくしていくことができます。
まずは、相談だけでもしてみませんか?
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
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2021/03/24
私たちの印象がそのまま会社のイメージになる
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、名古屋エリアを中心にリフォーム業者様・工務店様・建築会社様と、「SHAKE」会員様のリクエストに該当する専門業者様も併せて探しました。
138件電話をかけて、5社の会社様と面談の約束をすることができました。
その中に工務店様、左官業者様、鉄骨建方・土工工事・とび工事およびATMブース設計施工を行っている会社様がありました。
工務店様2社につきましては、リクエストの話をしたところ、対応していただけるということで面談の約束となりました。
原価見直しや業者様の開拓も行いということなので、「SHAKE」の提案もできると思います。
左官業者様は、協力してくれる同業者様を探しているということで、「SHAKE」でサポートでき旨を伝えたところ、面談を受けてくださることになりました。
鉄骨建方・土工工事・とび工事およびATMブース設計施工を行っている会社様は、「SHAKE」をはじめ、会員様のリクエスト案件に対応していただけるということで面談で詳しい話をすることになりました。
本日は、1年以上前に一度ご来社いただいたことがある業者様に「SHAKE」の提案を行うことを前提に架電しました。
しかし、前回の面談時の弊社に対する印象があまりよくない会社様があり、反省しなければならないと感じました。
面談でのイメージが、会社全体のイメージに繋がってしまうということがわかり、改めて言動や話す内容について慎重に考えていかなければならないと思いました。
反対に、「SHAKE」の成長ぶりを知り、「もう一度面談をしたい」と言ってくださる会社様もありましたので、対応次第ではイメージを変えられるはずです。
改めて、熱意と誠意をもって、1社1社丁寧に対応してまいります。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/03/24
エアコン工事に特化している会社様を探すのは難しい
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、以下の2つのリクエストをもとに電話をかけました。
【リクエスト①】
・エアコン取付工事13,000~20,000円
【リクエスト②】
・エアコン2.2k
・取り付け10,000~12,000円
・撤去処分3,000~5,000円
・エアコン交換15,000~18,000円
両方とも、管理会社を行っている会社様で、アパートやマンションの管理をされているので、そちらの管理物件でのエアコン新設や交換などに対応するためのリクエストになります。
こちらの条件をもとに、141件電話をかけて6社の会社様と面談の約束をすることができました。
電気工事の会社様の中で、工事の分類が進んでおり、工場や商業施設の配線一式しかやらない会社様やマンションの電気工事しかやらない会社様…など同じ電気工事会社でも専門分野があるケースが多いです。
そんなこともあって、電気工事会社様の中からエアコンだけを専門にやっている会社様を探すのに、苦戦してしまいました。
面談の約束ができた会社様の中に、エアコン工事に特化しているところが1社ありました。
その会社様は、弊社独自のリストには名前がなく、私がネットで調べた中で見つけた会社様でした。
リストを頼りにすることはもちろんですが、自分で事前にいろいろと調べておくことも大切だと感じました。
エンドユーザー様からエアコンの工事を請けているということです。
そういった会社様は、経験上、単価が高いイメージがあったのですが、こちらの会社様は良心的な価格設定でしたので、安心してまかせることができそうだと思いました。
面談では、リクエストについて詳しいお話をさせていただくとともに、エアコンなどを自社で仕入れている可能性があるので、「SHAKE」の案内も行っていく予定です。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。 協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
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2021/03/23
先を見据えて動く会社様を全力で応援させていただきます
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、以下の2つのリクエストに該当する会社様を探しました。
【リクエスト①】
・一宮周辺の外構工事店を2社募集
・グランドアートウォールを施工してくれる業者様(未経験でもOK)
・通常の外構もセットでお願いすることがある
・金額は都度見積り
・営業は不要、施工のみ
【リクエスト②】
・店舗の左官業者様
・コンクリ打ちっぱなし修繕、聚楽、土壁、タイルに対応可能
こちらの条件をもとに、132件電話をかけて5社の会社様と面談の約束をすることができました。
その中に、リクエストには該当しませんが、足場工事をメインで行っている会社様がありました。
建物関係全般、ゼネコンから住宅まで幅広く工事を請けているということです。
「施工業者様をご紹介したい」旨を伝えましたが、コロナの影響で仕事が減っていて今後のことはわからない…と言われてしまいました。
しかし、話をする中で、「これから復活していくことも十分考えられるので、今のうちに業者を確保しておきたい」と言ってくださり、最終的には面談の約束をすることができました。
最近は、コロナの影響で仕事が減っているというよりも、忙しいと言われる会社様の方が多かったので、元に戻りつつあるのかと思っていましたが、そう楽観視できるものでもないということがわかりました。
コロナの影響が長引いている会社様も多いのが現状です。
そんな中でも、先を見据えて動く、協力業者様を今のうちに探しておきたい…とお考えの会社様は、きっとこれからも困ることなく仕事を回していくことができると思います。
こういうときだからこそ、お互い協力し合っていきたいと感じました。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。 協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
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2021/03/23
エージェントの仕事をしていて一番安心する瞬間
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日をご紹介します。
本日は、「SHAKE」の大阪の会員様から新築分譲住宅一式に対応可能な会社様のリクエストをいただいたので、その内容についてご紹介します。
【リクエスト内容)
・対応エリアは大阪府全域
・自社従業員で職人を抱えていること(大工職人がベスト)
・分譲住宅を建てた経験があること
・売上規模、資本金、従業員数にこだわりはなし
エージェントは、まず、このように会員様から細かなリクエストをいただきます。
そして、それをもとに条件に合う会社様を「SHAKE」の会員様の中から探したり、新たに電話をかけて探したりして、見つけます。
お互いに合意すれば、会社様同士をご紹介する…という業務を行っています。
さまざまなエリアにいらっしゃる多くの会員様から、毎日のようにリクエストをいただいます。
さて、私たちが工事の依頼をする上で重要視するポイントは、「価格帯」です。
ここが合わないと、話が進まないといっても過言ではないほど大切なのです。
しかし、「SHAKE」は案件ベースのご紹介ではないので、価格のすり合わせをするときは、過去の類似依頼を参考に、図面・仕様などをチェックして合わせていきます。
今回のリクエスト案件は、エリアが大阪ということですが、弊社は名古屋にあるため、一度大阪に行って面談を行うことになります。
面談に合わせて、リクエストどおりの協力業者様を見つけるため、インサイドセールスチームと情報を共有しながら準備を進めていきます。
本日は、別件で、ハウスクリーニングをメインに施工している職人さんと、原状回復工事をメインに施工している会社様をマッチングさせていただきました。
マッチングの日時が本日の14時だったので、17時ごろにマッチング結果をお伺いするために電話をかけてみました。
すると、どちらの会社様も「希望どおりの相手だった」と言ってくださいました。
こういった声は、私自身が働くうえでの原動力になります。
エージェントとして活動していて一番うれしく、またホッとする瞬間です。
これからも、多くの会社様に喜んでいただけるように、業務に尽力してまいります。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/03/23
ヒアリング中に気持ちの変化が!結果、ご入会に繋がりました
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、店舗関連の設計・施工・メンテナンスを行っている会社様と面談をしました。
【面談を行った会社様】
・従業員数は8名
・東海三県に対応可能
・大手チェーン店、飲食店も多数建設実績あり
・大工以外は外注に依頼している
こちらの会社様は、面談の冒頭では「目的はわからなかったが、とりあえず話だけ聞きに来た」とおっしゃっていました。
そこでまず弊社の案内を行い、その後、会社様の基本情報などについてヒアリングを行いました。
弊社の詳しい説明を行ったところ、「先にホームページなどを見てきたけど、投資も行っているようだから、勧誘されるのではないかと少し不安だった…」と正直に打ち明けてくださいました。
その後、「SHAKE」の話をしましたが、「業者は足りていて、困ったことは一度もないから」といって最初は聞く耳を持っていただけませんでした。
しかし、
・売り上げだけを見るのではなく、原価を見直すことの重要性
・協力業者様が足りなくなってから探すのでは遅い
・会社を維持するだけでも常に業者開拓は必要
というポイントに焦点を当てて話してみました。
すると、会社様の方から
・全業種に2~3社ずつ業者を抱えていて、都度相見積りを取って安いところにお願いしている
・もとはエアコン関係の空調の会社も持っていた
・今後電気関係も自社でやれるようにしたい
・大工、現場の掃除関係、便利屋、解体業者は不足していると感じたことがある
・原価の部分は考えたことがなかった
と、さまざまな話をしてくださいました。
そこで、「SHAKEを活用して利益を上げていきましょう!」と伝えたところ、最終的にはご入会いただけることになりました。
こちらの会社様は、最初は業者様を探すことに乗り気ではなく、現状に満足されていました。
しかし、ヒアリングをしていく中で、今のままでは不安もあることや原価追及は一度もしたことがないことがわかりました。
現状に満足しているのに新しいことをはじめるのは、不安な気持ちが生じる場合があります。
ただ、私たちはコロナの経験から「今の状況が必ずしも保障されているものではない」…ということを知りました。
協力業者様が足りていても、いつ離れて行ってしまうかわかりませんん。
今回面談を行った会社様のように、早く決断することが大切です。
少しでも状況をよくしたい、これからに備えて業者開拓を行いたい…とお考えの会社様は、ぜひご相談ください。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。 協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
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2021/03/22
工事件数を増やしたい会社様への最適な提案方法は?
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、電気工事会社様と面談を行いました。
【面談を行った会社様】
・従業員数は2名(外注業者が約10名)
・対応可能エリアは愛知県全域(名古屋市内が7割ほど)
・電気工事がメインだが、最近はエアコン取付工事の請負を増やしている
・大型電気量販店からの仕事が多い
・管理会社から仕事をもらうこともあり、請負金額は15,000~20,000円
・手間請けでリフォーム工事の仕事も請けており、外注業者に割り振っている
こちらの会社様は、電気工事をメインで行っていて、最近はエアコン取付工事の受注を増やしているそうです。
また、イベント設営作業を専門としている大工さんがいるため、その受注を増やしたいとお考えのようでした。
今後の展望としては、全体の仕事量も増やして売上も上げたいし、原価の見直しも行いたいということです。
そこで、まず弊社(フィリックス株式会社)の説明を行った後、リクエスト案件である電気工事について案内をしました。
外注業者様を多く抱えており、受注を増やしていきたいということでしたので、弊社リーシングの工事価格の提示も行い、話を進めていきました。
「SHAKE」の説明も行いましたが、業者様を増やすよりも工事件数を増やしたいという雰囲気でしたので、業者様紹介についてはあまり興味を示されませんでした。
ヒアリングを進めていくうちに、イベント設営の工事を請けたいというのが一番のご要望だということがわかりましたので、今後そちらをメインに話し合いを進めていく予定です。
リーシング工事についても、タイミングが合えば請けてくださるそうなので、弊社リーシング担当者にその旨を伝えました。
今後も、定期的に連絡を取りながら、さまざまな面で協力していけたらと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。 協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
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2021/03/22
「聞き出す力」を養うにはどうしたらいいか?
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、以下のリクエストに該当する会社様を探しました。
【リクエスト①】
・戸建てのリフォーム
【リクエスト②】
・戸建て/倉庫/店舗関係の外構のエクステリアの工事
【リクエスト③】
・弊社(フィリックス株式会社)の新築のアパート一式の工事
【リクエスト④】
・マンションの防水工事
【リクエスト⑤】
・戸建の電気工事
【リクエスト⑥】
・マンションや商業施設の電気工事
こちらの6つの条件をもとに、135件電話をかけて2社の会社様と面談の約束をすることができました。
そのうちの1社は、造園をメインで行っている会社様です。
対応可能エリアは、名古屋・犬山・小牧で、外構のエクステリア工事も対応可能だということでした。
「協力できる工事があれば、ぜひ請けたい」と言っていただき、大変心強く感じました。
最近電話をかけている中で、お客様に単価を聞くようにしているのですが、お答えいただけないことが多く、なかなか話が進まない…ということがあります。
聞き方もあるかもしれませんが、やはり最初の電話で単価を聞き出すというのは非常に難しいと感じました。
しかし、単価を聞いて合わなければ、工事をお願いすることができないので、スムーズに聞き出せる方法を考えていくしかありません。
会社様との会話の中で、成功例が出てきたら、それをもとに会話の内容をブラッシュアップしていきたいと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。 協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
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2021/03/22
「SHAKE」をより多くの会社様に知っていただくために…
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、以下のリクエストに該当する会社様を探しました。
【リクエスト①】
・協力業者登録が可能なリフォーム業者様
・施工エリアは名古屋市および周辺市町村
・依頼物件数は月に1~3件程度
・労災保険加入必須
・外国人は丁寧な口調であれば可能
・工事品質のアフターメンテナンスは発注者が基準となる
・対人対応が必要
・禁煙マナーやヘルメット着用義務有
・協力業者登録による会費が必要
・発注システムはアプリを使用
【リクエスト②】
・戸建て金属屋根工事※詳細見積有
こちらの条件をもとに、145件電話をかけて5社の会社様と面談の約束をすることができました。
その中に、リクエスト①に該当する会社様がありました。
以前、一度面談を行ったことがあり、そのときは弊社(フィリックス株式会社)の新築アパートの内装工事の件でご来社いただきましたが、単価が合わないということで断られたという経緯があります。
今回は、弊社の工事だけでなく、「SHAKE」会員様からのリクエストの工事をお願いしたい…と伝えたところ、もう一度話を聞きに来てくださることになりました。
一度ご来社いただいたことがある会社様ですので、今回はきちんとお繋ぎできるように、全力で取り組んでまいります。
本日は、名古屋市の昭和区に電話をかけたのですが、この地域ではコロナの影響で仕事が少なくなっている…という会社様が多く見受けられました。
中でも、リフォーム業を行っている会社様では、飲食店のリフォーム工事などの内装工事が非常に手薄になっていると聞きました。
仕事を探している会社様が増えてきていると感じます。
こういうときこそ、原価の見直しや元請業者様を探すことが大切になってくるのです!
より多くの方に「SHAKE」を知っていただけるように、精力的に業務にあたりたいと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。 協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
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2021/03/21
架電の方法を変えてみたらおもしろい結果が得られました
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、以下のリクエストに当てはまる会社様を探しました。
【リクエスト①】
・一宮周辺の外構工事店を2社募集
・グランドアートウォールを施工してくれる業者様(未経験でもOK)
・通常の外構もセットでお願いすることがある
・金額は都度見積り
・営業は不要、施工のみ
【リクエスト②】
・店舗の左官業者様
・コンクリ打ちっぱなし修繕、聚楽、土壁、タイルに対応可能
こちらの2つの条件をもとに、142件電話をかけて6社の会社様と面談の約束をすることができました。
その中に、リクエストに当てはまる会社様はありませんでしたが、「SHAKE」会員様からの別のリクエストに該当する商業施設関係の電気工事に対応できる会社様がありました。
下請業者様に依頼しながら施工しており、「お忙しいときは弊社が協力業者様をご紹介します!」と伝えたところ、話を聞きに来てくださることになりました。
本日は、6社の会社様と面談の約束ができたのですが、そのうち3社が折り返し電話からの約束になりました。
ここ最近は、リクエストに該当しそうな会社様をある程度絞ってかけていましたが、今日は業種をチェックしてリストの上から順にかけていきました。
会社様を絞ってピンポイントにかけるのもいいですが、事前に準備をしておいたリストをもとにどんどん架電していく…という方法も、折り返し電話がいただけることが多いとわかりました。
毎日同じやり方ではなく、いろいろな方法を試してみるのもおもしろいと思います。
日々、会社様との会話を楽しみながら快く面談の約束をしていただけるように、これからも電話のかけ方に工夫していきます。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。 協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
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2021/03/21