ブログ
断られた理由を自分で推測せずに直接お伺いする!
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、木造住宅をメインで施工している工務店様と面談を行いました。
【面談を行った会社様】
・施主様と直接やり取りを行うことが多く、不動産会社様からの依頼も請けている
・注文住宅の施工経験が一番多い
・従業員数は40名ほど
・対応可能エリアは愛知県全域(名古屋市がメイン)
こちらの会社様は、木造経験があるとういことだったので、弊社(フィリックス株式会社)の新築アパート工事の件で依頼を試みました。
しかし、支払いサイトが合わずにうまくいきませんでした。
話を切り替えて、「SHAKE」による協力業者様の新規開拓や原価の見直しなどを提案しましたが、どちらも断られてしまいました。
理由をお伺いしたところ、「SHAKE」のようなネットを使ったサービスというものに抵抗があるということでした。
そこで、「SHAKE」サービスとほかの類似サービスとの違いを説明し、ネットというものについての嫌悪感を少しでも和らげるように努力しました。
丁寧に説明した結果、内容についてご理解いただくことができ、最終的には無料会員様としてのご入会を決めてくださいました。
「SHAKE」はネットを使ったサービスではありますが、インサイドセールスチームメンバーが電話をかけて協力業者様を探し、その会社様とエージェントが面談をしてからお客様にご紹介する…という流れになります。
多くの人間が実際に動いていて、ネットの便利な部分だけを利用している…というものなので、ネット上だけですべて終わらせるサービスとはまったく異なります。
今回は、理由をお伺いしたことで対応策を見出すことができたので、勇気を出して理由をお伺いすることは必要だと感じました。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
▼トップページはコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/
▼お問い合わせはコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/contact/
▼無料会員登録はコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/member/
2021/05/21
「前置き」の重要性!快く話を聞いていただくために…
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、以下のリクエストに当てはまる会社様を探しました。
①戸建/マンションの電気工事
②戸建/アパート/マンションのリフォーム工事
③マンション/アパート/商業施設の建柱工事
④戸建/アパートの電気工事
⑤工場の機械器具設置工事
⑥戸建の造園工事
こちらの6つの条件をもとに、146件電話をかけて5社の会社様と面談の約束をすることができました。
その中に、電気工事会社様がありました。
自社施工はせず、協力業者様に依頼して施工を行っていて、弱電工事も条件が合えば対応可能だとのことでした。
対応可能エリアは名古屋市内とその周辺です。
工場・ビルは可能だが、戸建やマンションは対応不可だとおっしゃっていました。
また、エアコン工事に対応できる会社様もありました。
リクエストの内容をひと通り伝えたところ、「条件が合えば対応可能」と言っていただくことができました。
メインは工場設備で、その中でも電気計装工事やダクト工事、空調工事を得意としているそうです。
その他、電気機械や太陽光オール電化なども行っているということでした。
こちらの会社様は、愛知県全域に対応可能です。
本日は電話をかけた際、「御社にお願いしたい工事のリクエストがありまして…」とひと言添えてみたところ、話を聞いてくださる会社様が多かったように感じました。
やはり、前置きというものはとても大事だということがわかりました。
いきなり電話をかけて弊社の話や「SHAKE」の話をはじめると、途中で営業と間違えられて切られてしまうことがあります。
リクエストにお応えいただけるかお伺いするための電話なので、そのあたりをはじめにアピールすることが必要だと思います。
明日からも前置きの言葉に注力して架電していきます!
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
▼トップページはコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/
▼お問い合わせはコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/contact/
▼無料会員登録はコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/member/
2021/05/20
知名度が上がった分、気を引き締めなければなりません
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、「SHAKE」会員様からリクエストが出ている、戸建住宅の電気工事にご対応いただける会社様を探しました。
【リクエスト内容】
・戸建新築住宅の電気工事
・エアコン/照明/コンセント工事など
・住宅の弱電工事
・電気工事一式 10万~100万規模(内容によって異なる)
・建柱工事一式(電柱を建てる工事)
こちらの条件をもとに、139件電話をかけて5社の会社様と面談の約束をすることができました。
その中に、住宅関係の電気工事を幅広く行っている会社様がありました。
建柱工事、エアコン工事のほか、水回り設備、給湯器交換にも対応できるそうです。
施工エリアは名古屋市を中心に、愛知県全域に対応しているとのこと。
細かい条件などはお伝え出来ませんでしたので、面談ではリクエスト内容と「SHAKE」についても詳しくお話しできたらと思います。
日々、さまざまな会社様に電話をかけていますが、会社様の方から「一度お会いして話をしたい」と言ってくださることが増えてきました。
弊社(フィリックス株式会社)についてご存知の会社様も多く、知名度が少しずつですが上がってきているような気がします。
知名度が上がることはいいことですが、それだけ知られているということは、気を引き締める必要があるのではないかと思います。
それだけ多くの方に知っていただいている会社の顔として電話をかけているわけですから、対応には細心の注意を払わなければなりません。
私のイメージで弊社のイメージを悪くしないように、これからも誠心誠意対応してまいります。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
▼トップページはコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/
▼お問い合わせはコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/contact/
▼無料会員登録はコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/member/
2021/05/20
先行投資で明るい未来を手に入れることができるかもしれません
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、以下のリクエストに当てはまる会社様を探しました。
①戸建/アパート/マンションのリフォーム一式工事
②戸建/アパートのエアコン工事
③アパートの原状回復工事
④新築マンションの電気工事
⑤新築木造アパート3階建て
こちらの条件をもとに、141件電話をかけて6社の会社様と面談の約束をすることができました。
その中に、空調設備工事をメインで行っている会社様がありました。
2020年の4月に法人化したばかりで、最近は塗装工事の請負も始めたそうです。
業者様の新規開拓については、従業員の横の繋がりをたどってやったことしかないとのことです。
コンクリ・アスファルトの対応業者を探すのに苦労したという経験があるため、業者様開拓を委託できるという部分に魅力を感じてくださったようです。
代表ご自身は、まだまだ事業を拡大させていきたいご様子でした。
エージェントとの面談までに良好な関係を築いていけるように、フォローをしっかりと行っていきます。
私自身、電話をかけたり面談を行ったりしている中で、コロナの影響は今ではなく、1年後、2年後に出はじめるのではないかと思っています。
今、目先の利益にとらわれていると、1年後、2年後…どんどん厳しくなってくると思うのです。
ここで勇気を出して新しいことをはじめたり、協力業者様を増やしたり、原価の見直しをすれば、1年後、2年後も安泰でいられるはずです。
先行投資することで、明るい未来を築くことができると思います。
「SHAKE」は、今後事業拡大を目指す会社様を全面的にサポートいたしますので、先行きに不安を感じている会社様は、ぜひご相談ください。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
▼トップページはコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/
▼お問い合わせはコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/contact/
▼無料会員登録はコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/member/
2021/05/20
技能実習生を育てていくことを検討中の会社様との面談
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、外構工事やグランドアートウォールに対応している会社様と面談をしました。
「SHAKE」会員様から出ているリクエストにお応えいただけるかお伺いするための面談でしたが、話を進める中で、リクエスト元の会社様と同じ立ち位置の会社様であることがわかりました。
そこで、こちらの会社様も「SHAKE」をご活用いただくことで会社を大きくすることが可能だと思いましたので、「SHAKE」の説明も併せて行いました。
最近は、横の繋がりだけではどうしても業者様が足りなくなってきているということで、「紹介してもらえるのは助かる」とおっしゃっていました。
しかし、社長の方針としては、今後外構工事については技能実習生を雇って育てていき、自社社員を監督にして戸建住宅を建てていきたいというお考えだそうで、即ご入会には至りませんでした。
実習生を育てていくことはもちろん大事なことですが、現状バタバタしていて仕事をスムーズに回せない…ということであれば「SHAKE」で協力業者様の新規開拓を行うのもおすすめです。
「SHAKE」に協力業者様を探す部分をおまかせいただければ、実習生を育てる余裕が生まれると思います。
「SHAKE」をうまく活用して、事業拡大を実現させた会社様は、会員様の中にも多くいらっしゃいます。
今後を見据えて「SHAKE」の話を聞いておきたいという会社様は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
▼トップページはコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/
▼お問い合わせはコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/contact/
▼無料会員登録はコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/member/
2021/05/19
はじめての試み!7社と“電話面談”を行った結果は?
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、大阪の「SHAKE」会員様からのリクエストにお応えいいただけそうな会社様との面談をするために大阪へ出張に行く予定でしたが、コロナの影響で延期となり、急きょ電話での対応となりました。
7社の会社様と電話で面談を行いました。
クロスやCF(クッションフロア)などの内装仕上げ工事、電気工事、設備工事、タイル、左官工事といった業種の会社様です。
面談では、大阪の「SHAKE」会員様からリクエストをいただいた工事に対応していただけるかお伺いしました。
また、弊社(フィリックス株式会社)の会社概要、「SHAKE」の説明、電話面談になってしまった経緯などをお話ししました。
いつも対面でしている話を電話でするのは難しく、1社目は感覚をつかむのに苦労しましたが、2社目からは無駄な話をなくして簡潔にまとめ、ひとまず無料会員様にご登録いただくことができました。
7社すべての会社様が「SHAKE」無料会員様としてご登録いただけたことは大きな収穫になりました。
これからプロファイルを完璧に仕上げることを約束し、今後大阪の会社様からリクエストが来た場合にも、積極的に参加していただけるようにお願いしました。
電話での面談でしたので、不安はありましたが、すべての会社様と良好な関係を築くことができたと思います。
コロナが落ち着いて、すべての会社様へご挨拶に伺える日が来ることを楽しみにしています。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
▼トップページはコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/
▼お問い合わせはコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/contact/
▼無料会員登録はコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/member/
2021/05/19
フォローをきちんと行うことが信頼関係を築く第一歩となる!
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、以下のリクエストに当てはまる会社様を探しました。
①戸建/マンションの電気工事
②戸建/アパート/マンションのエアコン工事
③戸建/アパート/マンションのリフォーム工事
④木造のアパート3階建て(新築)
⑤マンション/アパート/商業施設の建柱工事
こちらの条件をもとに、136件電話をかけて3社の会社様と面談の約束をすることができました。
その中に、「SHAKE」の会員様から出ている⑤のリクエストに該当する会社様がありました。
建柱工事は電柱の高さによって金額も内容も変わるため、条件が合えば対応可能だとのことでした。
電柱や引き込みの工事をメインで行っていて、低圧はすべてできるそうです。
アパート、マンション、戸建など宅内の電気工事は行っていないが工場などには対応しているとおっしゃっていました。
内線工事において、引込工事センターより指定業者として指名されているとのこと。
対応可能エリアは、東海4県で、協力業者様を2社ほど使いながら工事に対応しているそうです。
最近は、面談の約束をした会社様にショートメールととFAXの両方でフォローするようにしているのですが、関係を深めるうえで密に連絡を取ることは重要だと感じています。
正直、フォローの作業の時間は増えてしまいましたが、徹底することで「面談の約束をしたもののお越しいただけない」という事態を少しでも防ぐことができると思います。
今後もこの部分は徹底して行っていき、少しでも多くの会社様と確実に面談が行えるように努めてまいります。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
▼トップページはコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/
▼お問い合わせはコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/contact/
▼無料会員登録はコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/member/
2021/05/19
「SHAKE」ご入会の決め手となった2つのメリットとは?
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」のサービスである【新規協力業者・顧客開拓サポート・建築資材の購入サポート】についてお話しします。
本日は、リフォームをメインに行っている会社様と2回目の面談をしました。
初回面談のヒアリングの際に、
・リフォームのクロス工事650円~700円/㎡で対応できる会社様
・サイディング工事に対応できる会社様
こちらの2つの会社様が不足しているということがわかり、「SHAKE」を活用すればすぐにご紹介できる旨を伝えましたが、「考えさせてもらいたい」と保留になっている状態でした。
今回の面談では、紹介先の会社様の情報を事前に準備しておき、その資料をご覧いただきました。
そこで、紹介先の会社様がリクエスト内容にピッタリだということで、今回「SHAKE」へのご入会を決めてくださいました。
会社様にお伺いしたところ、
① 受注営業に力を入れているが協力会社の開拓はできておらず、そんな中、希望に合う業者を開拓してもらえる
② 現在、住設関係を仕入れるルートがなくて困っており、「SHAKE」に入会することでさまざまなメーカーの住設や建材を購入することができる
この2点がご入会の決め手になったそうです。
こちらの会社様は、会社の規模を大きくしていって、いずれは元請の立場として、代表が現場に出なくても会社を回せる環境を作っていくのが目標です。
今回の面談では、「SHAKE」のサービスが会社様のお望みをすべて叶えることができることがわかり、ご入会を決めてくださったということです。
「SHAKE」ご入会はゴールではなく、あくまでもスタートです。
これからは、リクエストにマッチした協力業者様のご紹介や、建築資材の仕入れなど全面的にサポートしてまいります。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
▼トップページはコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/
▼お問い合わせはコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/contact/
▼無料会員登録はコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/member/
2021/05/18
住宅関係の電気工事会社様を探すのに苦戦しております
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、「SHAKE」会員様からのリクエストである、戸建住宅の電気工事に対応できる会社様を探しました。
【リクエスト内容】
・戸建新築住宅の電気工事
・エアコン/照明/コンセント工事など
・住宅の弱電工事
・電気工事一式 10万~100万規模(内容によって異なる)
・建柱工事一式(電柱を建てる工事)
こちらの条件をもとに、143件電話をかけて4社の会社様と面談の約束をすることができました。
その中に、住宅関係の電気工事を行っている会社様がありました。
エアコン工事や建柱工事も行うことができるそうで、幅広い工事に対応されているようです。
対応可能エリアは愛知県全域です。
電話でのヒアリングでは、リクエスト条件に合う部分が多かったので、面談ではさらに詳しくお話しをさせていただきます。
本日は、戸建住宅の電気工事に対応できる会社様を探すために電話をかけましたが、住宅関係の電気工事は対応しておらず、工場や商業施設なら対応できる…という会社様が多くありました。
電気工事会社様という看板があっても、話を聞いてみると住宅関係には対応していない会社様があるので、電話をかけてみないとわからないというのが難しいところです。
住宅関係に対応していなくても、電気工事会社様を探している「SHAKE」の会員様もたくさんいらっしゃいますし、電話をかけた先の電気工事会社様自体もお悩みを抱えている場合があります。
リクエストに合わないとわかったら、「SHAKE」の提案に移れるように、常に準備を怠らず、気を引き締めて架電していきます。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
▼トップページはコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/
▼お問い合わせはコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/contact/
▼無料会員登録はコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/member/
2021/05/18
「SHAKE」と他社サービスとの違いをご理解いただけたようです
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、以下のリクエストに該当する会社様を探しました。
①戸建/アパート/マンションのリフォーム一式工事
②戸建/アパート エアコン工事
③アパートの原状回復工事
④新築のマンションの電気工事
⑤新築木造アパート3階建て
こちらの条件をもとに、142件電話をかけて3社の会社様と面談の約束をすることができました。
その中に、原状回復工事や新築美装工事をメインで行っている会社様がありました。
聞くところによると、提携会社様が弊社(フィリックス株式会社)と付き合いがあるということで、直接のやり取りはできないとのことでした。
「SHAKE」のこともご存知のようで、「年会費がかかるマッチングであれば話を聞きに行くのは避けたい」とおっしゃっていました。
そこで「SHAKE」には無料会員様としてご登録できること、また有料会員様のために毎日多くの会社様に電話をかけ、実際に面談を行ったうえでご紹介していることなどを伝えました。
「リクエストがあれば、それに当てはまる会社様をお探しすることも可能です」と言ったところ、興味を示してくださり、面談の約束となりました。
最初は、「SHAKE」に対していいイメージをお持ちでないようでしたが、私たちがリクエストに合う会社様をお探しし、面談を行い、その上でご紹介するという一連の流れを伝えたところ、一般的なマッチングサイトとは違うことをご理解いただけたようです。
面談でお会いできるのを、楽しみにしております。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
▼トップページはコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/
▼お問い合わせはコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/contact/
▼無料会員登録はコチラ
https://shake.felix-japan.co.jp/member/
2021/05/18