ブログ

みなさまこんにちは！   建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。   インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。   「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。   本日は、以下のリクエストに該当する会社様を探しました。   【リクエスト①】 ・一宮周辺の外構工事店様（2社） ・グランドアートウォールを施工してくれる業者様（経験がなくてもOK） ・通常外構もセットでお願いすることがある（金額は都度見積り） ・営業不要、施工のみでの依頼、個人宅が多い   【リクエスト②】 ・粉ミルク（明治乳業）やSK2（資生堂）を東南アジア、中国へ輸出できる商社様 ・明治、資生堂と取引が出来るor協力してくれる業者様   ※②は、普段リフォーム業を行っているSHAKE会員者様が、新たな事業を行う上で上記のような業者様を探してほしいとの依頼があり、それに対するリクエストになります。   こちらの条件をもとに、142件電話をかけて5社の会社様と面談の約束をすることができました。     その中に、普段から不動産事業を行っていて土地の仕入れを行い、上物を工務店様に建ててもらう…という弊社（フィリックス株式会社）と似たような事業を行っている会社様がありました。   お互いに施工会社様を紹介できるのではないか…と思い、面談でお話しさせていただくことになりました。   本日は、他の会社様とのやり取りの中で大事なことに気付く瞬間がありました。   長くなりますので、次回のコラムに書いていきます。   以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。   協力業者開拓（大工、内装、クロス、電気、水道工事等）、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします！   ▼トップページはコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/ ▼お問い合わせはコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/contact/ ▼無料会員登録はコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/member/

みなさまこんにちは！   建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。   エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート・建築資材の購入サポート】についてお話しします。   本日は、足場工事をメインで行っている会社様との面談に同席させていただきました。   【面談を行った会社様】 ・建物関係全般の修復工事をメインで行っている ・自社施工しつつ協力業者を使って仕事を回している ・受注量はかなり多く、業者は常に足りていない ・今後は足場工事以外に、総合建築として行っていきたい考え   こちらの会社様は、今後リノベーションや総合建築の会社として事業を拡大していきたいということです。   そこで、材料を仕入れるため、商流を確保したり、協力業者様を探したるする必要が出てくるということで「SHAKE」に利点を感じてくださっているようでした。   しかし、本日ご来社くださったのが工事部長で、足場の担当だから今後のことについて詳しいことはわからない…ということでした。   今後について話ができるように、代表にアポイントを取り、提案を進めていく予定です。    現状、仕事量がかなり多いので、協力業者様はいればいるほど助かるとおっしゃっていたので、次回の面談でもう少し踏み込んだ話ができたらと思います。     こちらの会社様のように、先を見据えた事業の拡大や、協力業者様の開拓を検討する会社様は、コロナ禍でも増えてきているように感じます。 ある一定の会社様に仕事が偏っているようにも感じるので、会社間の格差が開きつつあるのかもしれません。   ぜひ、会社様の「次の一手」を早く、正確に打つために「SHAKE」をご活用いただけたらと思います！   以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。 協力業者開拓、住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします！ ▼トップページはコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/ ▼お問い合わせはコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/contact/ ▼無料会員登録はコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/member/

みなさまこんにちは！   建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。   エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。   本日は、「SHAKE」の会員様から出ているリクエストに対応していただけるかお伺いするために、139件の会社様に電話をかけました。   「SHAKE」を提案することを意識して架電したのですが、「リクエストに対応していただける会社様を探している」という目的を明確にしてからかけるようにしました。   リクエスト内容を伝え、「このような工事に対応できる会社様を探しております」と言って、お願いできるかお伺いする 弊社（フィリックス株式会社）ではなく、関連会社様が探している旨を伝える 関連会社様の情報（従業員数、支店数など）を伝える 「ご紹介していただくうえで、流れや仕組みを詳しくご説明したいので、顔合わせも含めて一度お会いできないでしょうか？」と面談のお願いをする このような流れで話を進めました。     関連会社様についてはお話しできないこともあり、伝えられる範囲の情報になりますが、信頼していただくためには必要なことだと思いますので、聞かれた場合は答えられるように準備しておきます。   ここまで話して、「SHAKE」のサービス内容がしっかり伝わっていれば、この時点で、会社様の方から何らかのアクションがあります。（質問など）   本日は、この内容で話を進めた結果、1社の会社様と2日後に面談することが決まりました。   面談では、   ・会社様についてのヒアリング ・相手の方の現状に対しての的確な提案 ・今後の展望についてのヒアリング   以上の3点に注力して話を進めていきます。   会社様が事業拡大をお望みの場合や、原価追及していきたいとお考えの場合には、具体的に数字などを用いてわかりやすく説明していく予定です。   以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。   協力業者開拓（大工、内装、クロス、電気、水道工事等）、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします！ ▼トップページはコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/ ▼お問い合わせはコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/contact/ ▼無料会員登録はコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/member/

みなさまこんにちは！   建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。   インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。   「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。   本日は、以下のようなリクエストに該当する会社様を探しました。   ①弊社（フィリックス株式会社）新築アパート工事に対応してくださる会社様 ・防水（工務店様）・共用部長尺シート・産廃 ・クリーニング　・建方/造作大工 ・サイディング ・屋根/樋・基礎 これらの条件をもとに、140件電話をかけて5社の会社様と面談の約束をすることができました。   その中に、戸建住宅やアパート・マンションなどの新築工事をメインで行っている工務店様がありました。   エリアに関しては、愛知県全域に対応可能だとのことです。   面談では、詳しい工事内容や単価についてお話しさせていただく予定です。     本日は、工務店様を探す中で、   「住宅やアパート・マンションなどのリフォーム工事で発生する造作大工工事には対応しているが、新築建築には対応していない」   と言われることがありました。   1社ではなく、数社に、そのように言われたので、リフォームに対応している工務店様が多いのだと感じました。 弊社では、新築アパート建築に対応できる会社様を探しているため、引き続き条件に合う会社様を探していきます。   しかし、リフォームのみを行っている工務店様でも「SHAKE」にご入会いただきくことでお手伝いできる場合があります。   リクエストに合わない場合は「SHAKE」の提案を行うなど、たくさんの会社様と繋がれるように、会話の引き出しを増やし、臨機応変に対応していきます。   以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。   協力業者開拓（大工、内装、クロス、電気、水道工事等）、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします！   ▼トップページはコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/ ▼お問い合わせはコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/contact/ ▼無料会員登録はコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/member/

みなさまこんにちは！   建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。   エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。   本日は、新築工務店様と面談を行いました。   【面談を行った会社様】 ・住宅戸建をメインに、分譲や注文住宅を建てている ・木造アパートも経験がある ・従業員数は1名、監督として協力業者に分離発注をかけて受注をこなしている ・受注先はエンドユーザーや不動産会社が多い ・大手住宅メーカーの仕事も請けたことがある   こちらの会社様には、   ・分離発注の際、既存協力業者様は足りているか？ ・材料を仕入れる際に、「SHAKE」を利用して購入することは可能か？   という2点について尋ねました。   協力業者様については、人数は足りているが金額や動きに関してやや不満をお持ちだということでした。   今よりもスキルが高い会社様と繋がれるのであれば、紹介してほしいとおっしゃっていました。   また、商品については、材料原価が下がるのであればお願いしたいということでしたので、1年の材料仕入れを見直し、商品・金額のすり合わせを行うことを提案しました。   次の面談では、もう少し「SHAKE」についての詳しい仕組みやメリットについてお話しする予定です。   今よりもスキルが高い会社様と繋がりたい、また今よりも原価が安くなるなら利用したい…そう考えるのは、当たり前のことです。   向上心を持って、会社を大きくしていきたい！業績アップを実現したい！というすべての会社様を「SHAKE」はサポートしています。   本日は、私が面談を担当したリフォーム店様とクロス業者様がマッチングに成功しました。   マッチングのあとに両方の会社様に電話をかけたのですが、どちらもとても喜んでくださっていたので、安堵感でいっぱいになりました。   喜びの声を聞くと、疲れが吹き飛びます！   安心して仕事を任せられる下請業者様や、仕事を安定して得ることができる元請業者様を、必要な会社様にご紹介できるように、これからも努めてまいります。   以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。   協力業者開拓（大工、内装、クロス、電気、水道工事等）、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします！ ▼トップページはコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/ ▼お問い合わせはコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/contact/ ▼無料会員登録はコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/member/

みなさまこんにちは！   建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。   インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。   本日は、業務を行う中で感じたことを書いていきます。   業務を行っていて、改善すべき点が見つかったので書き出してみました。   【反省点】 ①相手に提案して、そこで断られるとすぐに引いてしまう ②ヒアリング能力が低いと感じる   まず、①の提案についてです。   私たちは、「SHAKE」会員様からのリクエストにお応えいただける会社様や、弊社（フィリックス株式会社）の仕事を手伝っていただける会社様を主に探しています。   その中で、単価の面や条件などを伝えた時点で「リクエストに合わない」と判断した場合、次に「SHAKE」の提案をして、「SHAKE」のサービスを利用すると、どんなメリットがあるか説明します。   しかし、リクエストに合わないとわかったときや、最初の段階で断られてしまったときに、次の提案に移れず、電話を切ってしまうことがしばしばあります。   リクエストに合わなくても、「SHAKE」のサービスでサポートできる会社様はたくさんあります。   リクエストがダメなら、すぐ次の提案にうつれるように、もっと練習しておく必要があると感じました。     ②のヒアリング能力についてです。   電話で相手の会社様と話をする中で、相手の方が何を聞きたがっているのか、また自分が最終的にどこに話を持って行きたいのかわからなくなり、見当違いの質問や返答をしてしまうことがあります。   これに関しては、場数を踏みながら慣れていくしかない部分もありますが、今すぐにでもできることは「心がけを変えること」だと思いました。   今までは、ヒアリングの際、相手の方に「迷惑なのではないか？」という気持ちが少しありました。   「これ以上聞いたら気分を悪くされるのではないか」…と配慮するつもりでしたが、それが裏目に出てしまっていたのかもしれません。   私たち「SHAKE」のサービスは、あらゆる会社様をサポートできると自負しております。   「SHAKE」の良さをそのまま伝え、自信を持ってヒアリングを行うことができれば変わってくると思います。   「会社様のために必要なことを聞き出す」ということは、決して悪いことではありません。   会社様の助けになることを常に考えて、誠意をもってヒアリングを行えば必ず伝わるはずです。   これからは、ヒアリングを「迷惑なことではないか？」などと思わず、積極的に行っていきたいと思います。   以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。   協力業者開拓（大工、内装、クロス、電気、水道工事等）、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします！ ▼トップページはコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/ ▼お問い合わせはコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/contact/ ▼無料会員登録はコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/member/

みなさまこんにちは！   建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。   インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。   「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。   本日は、下記の2つのリクエストに対応していただける会社様を探すため、愛知県の刈谷市に電話をかけました。   【リクエスト①】 ・一宮周辺の外構工事店様（2社） ・グランドアートウォールを施工してくれる業者様 ・経験がなくてもOK ・通常外構もセットでお願いすることがある（金額は都度見積り）・営業は不要、施工のみ ・個人宅が多い   【リクエスト②】 ・店舗の左官業者様 ・コンクリ打ちっぱなし修繕、聚楽(じゅらく)、土壁、タイル可能なところ   こちらの条件をもとに、142件電話をかけて5社の会社様と面談の約束をすることができました。   その中に、普段からある工務店様の下請として住宅の外構工事（主に土間打ち）を行っているという会社様がありました。   リクエスト内容の中に「グランドアートウォールを施工できる会社様」とあるので、その点についてお伺いしたところ、「現在は行っていないがやり方さえ教えてもらえればできる」とのことでした。   面談では、リクエスト内容の詳細と、「SHAKE」の提案などを行っていく予定です。     本日は、以前電話をかけて断られた会社様に、再度電話をかけましたが、今回も断られてしまいました。   しかし、知り合いの会社様を紹介していただくことができました。   電話をかけた会社様は、リクエスト内容にマッチしていないが、知り合いの会社様はリクエスト内容に当てはまるということで、話を通してくださることになったのです。   断られた会社様からご紹介いただくということはなかなかないことで、貴重な経験でした。   話の持って行き方次第では、次に繋げることができるということが分かったので、これからも諦めず、しつこくならない程度に粘っていこうと思いました。   以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。   協力業者開拓（大工、内装、クロス、電気、水道工事等）、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします！ ▼トップページはコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/ ▼お問い合わせはコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/contact/ ▼無料会員登録はコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/member/

みなさまこんにちは！   建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。   エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」のサービスである【新規協力業者・顧客開拓サポート・建築資材の購入サポート】についてお話しします。   本日は、外壁工事、サイディングを行っている会社様と面談を行いました。   「SHAKE」の会員様から出ているリクエストに対応していただけるかお伺いするための面談でしたので、リクエストを出している会員様にも同席していただきました。   過去の見積もりなどを見ていただいたところ、価格帯は合うと思うとおっしゃっていました。   また、弊社（フィリックス株式会社）のサイディング工事の提案もしましたが、自社施工を行っている会社様ですので、「価格帯については頑張れると思う」という前向きなご返答をいただきました。   業者様ご紹介の件では、今のところ困っておらず、業者様を確保したいというよりは受注量を増やしたいといったご様子でした。   また、建築資材の購入サポートの面でもお手伝いできることがあると思いますが、今回は提案する時間が取れませんでしたので、次回に持ち越しとなりました。     コロナの影響についてお伺いしましたが、物量自体は落ち着いているが、今後に向けて仕事量を確保していきたいとおっしゃっていました。   「SHAKE」は仕事量の確保、つまり案件ベースでのご紹介ではなく、あくまでも協力業者様をご紹介して、業績自体を上げていくのが目的になります。   目先の仕事よりも、やはり長く付き合っていける会社様と繋がっておくことが大事だと考えるからです。   今回面談を行った会社様が業績アップしていくためには、どのような方法をとるのが一番望ましいのか…よく考えながら、今後の話し合いを進めていきます。   以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。   協力業者開拓（大工、内装、クロス、電気、水道工事等）、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします！ ▼トップページはコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/ ▼お問い合わせはコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/contact/ ▼無料会員登録はコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/member/

みなさまこんにちは！   建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。   エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。   本日は、予定していた面談が1件あったのですが、会社様の都合により中止になってしまったため、リクエストに応えるための架電を行いました。   また、エージェント業務とお客様への架電を並行して行う中で、足りないことや、現在の反省点を洗い出してみました。   【業務を行う中での反省点】 ・「SHAKE」にご入会いただくことばかり考えていて、それに繋がるプロセスを軽視していた ・電話に出ていただけない会社様に、満足いくフォローができていなかった ・会社様に「SHAKE」にご入会いただくために「何でもやる！」という姿勢が足りていなかった ・提案力が足りていないと思っていたが、そもそも知識が足りていないことに気付いた   まず、日々の面談の中で「SHAKE」にご入会いただくこと、弊社（フィリックス株式会社）の仕事をお手伝いいただくことにばかり気を取られていて、それに繋がるプロセスをきちんと踏むことができていないと思いました。   電話をかけ、面談の約束をして、しっかりと目的に合わせた面談を行う…と、1つ1つの段階を確実に踏んでいくことが大切です。   面談だけに気を取られず、電話をかける段階でもう少し丁寧に対応する必要があると感じました。   また、電話が繋がらなかったり、留守でなかなかキーマンと繋がれない会社様へのフォローも足りていなかったと思います。   提案力不足を解消しようと必死でしたが、そもそも知識自体が足りていないので、まずは自分の知識を増やしていくところからはじめなければならないということにも気づきました。     業務を行う上で、壁にぶつかったとき、どのような問題があって、どのように解決していけばいいか、冷静に判断することは大切だと思います。   今回の反省点を踏まえて、きちんと改善し、お客様の業績アップのために「何でもやる！」という気持ちで取り組んでいきたいと思います。   以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。   協力業者開拓（大工、内装、クロス、電気、水道工事等）、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします！   ▼トップページはコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/ ▼お問い合わせはコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/contact/ ▼無料会員登録はコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/member/

みなさまこんにちは！   建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。   インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。   「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。   本日は、以下のリクエストに該当する会社様を探しました。   【リクエスト①】戸建てのリフォーム・協力業者登録が必要・施工エリアは名古屋市および周辺の市町村・依頼物件数は月に1～3件・労災保険加入必須・外国人は丁寧な口調であれば可能・工事品質のアフターメンテナンスは発注者が基準となる・対人対応が必要・禁煙マナーやヘルメットの着用が必須・協力業者登録による会費が必要・発注システムはアプリを使用   【リクエスト②】マンションの防水工事・同業者からの依頼/手間請け ・ウレタン―FRP両方対応/建物全般・月1～5件ほど（100～300万）   【リクエスト③】戸建ての電気工事   【リクエスト④】マンションや商業施設の電気工事・マンション、施設関係の電気工事/ゼネコン二次請け   【リクエスト⑤】野立ての太陽光設置・50kw～100kw/丸ふりできる　・工事単価kw12,000円～14,000円/手間で丸請け こちらの条件をもとに、135件電話をかけて1社の会社様と面談の約束ができました。   施工だけでなく、不動産や建物管理も行っている工務店様です。   今回は、「SHAKE」会員様からのリクエストにお応えいただけるかお伺いしたところ、「単価などの詳細がわからないので、会って話をしたい」と言っていただくことができ、面談の約束となりました。   面談では、単価や工事内容など、詳しいお話をさせていただきます。     本日は、なかなかキーマンと繋がることができずに苦戦しました。   2社ほど、「どのような会社と取引しているの？資本金は？」など、リクエストが出ている会員様の情報や弊社（フィリックス株式会社）の情報などをいろいろと聞かれることがありました。   会員様の情報は、電話でお教えすることができないのですが、弊社のことについてはある程度お伝えすることができるため、きちんと準備しておかなければならないと感じました。   弊社が運営している「SHAKE」というサービスを利用するわけですから、相手の会社様が「どのような会社か知りたい」と思うのは当然です。   どんなことを聞かれてもすぐに答えられるように、もっと勉強しておこうと思いました。   以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。   協力業者開拓（大工、内装、クロス、電気、水道工事等）、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします！ ▼トップページはコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/ ▼お問い合わせはコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/contact/ ▼無料会員登録はコチラ https://shake.felix-japan.co.jp/member/