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「話を聞きに行きたい」と思っていただけるように工夫する
みなさまこんにちは！
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、
①新築アパートの基礎
②新築アパートの大工
③アパート、マンションの空調設備
④新築アパートの長尺シート
⑤戸建の電気一式工事
こちらの5つの条件に当てはまる会社様を探すため、140件電話をかけて3社の会社様と面談の約束をすることができました。
1社目は、土木を中心に、外回りや外構工事を行っている会社様です。
最初は弊社（フィリックス株式会社）の新築アパートやリフォーム一式の工事のお願いをしました。
しかし、「対応していない」と言われたので、逆に「どのような工事を行っていますか？」とお伺いしました。
すると、「外構やエクステリアなどの外回りの工事ならできる」ということを教えてくださいました。
電話では会社様の行っている仕事のことなどを、いろいろと教えていただきました。
そこで、「お会いしてゆっくりお話をお伺いしたいのですが…」とお願いしたところ、面談を受けてくださることになりました。
30分くらい話していたのですが、それだけ話せたからこそ弊社のこともわかっていただけて、今回の面談の約束に繋がったのだと思います。
関係性を築くことの大切さを改めて感じました。
2社目は、塗装がメインの会社様だったので、外壁塗装や防水工事のお願いをしました。
協力業者様の必要性についてお伺いしたところ、左官をやっている業者様を探しているということでしたので、面談で詳しいお話をさせていただくことになりました。
3社目は、以前「SHAKE」の話を聞きに来てくださったことがある会社様でした。
2度目のお願いとなるため、「SHAKEの話なら聞いたから行かないよ！」と言われてしまいました。
しかし、今回は「SHAKE」の会員様からリクエストが出ている工事に対応していただきたい…ということを伝えたところ、工事内容について聞きに来てくださることになりました。
本日は、3社の会社様と面談の約束ができ、充実した1日になりました。
「SHAKE」や弊社の案内をして、少しでも「話を聞きに行きたい」と思ってもらえるようにすることが私たちの役目でもあります。
明日からも、1社1社丁寧に、心を込めて対応していきます。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。 協力業者開拓（大工、内装、クロス、電気、水道工事等）、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします！
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