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2021-03-02

最終的にはテクニックよりも熱意が勝るようです

みなさまこんにちは!


建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。


インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。


「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。


本日は、下記リクエストにマッチする会社様を探すために名古屋市の東区を中心に電話をかけました。


【リクエスト内容】

・店舗の左官業者様で、コンクリート打ちっぱなし修繕、聚楽、土壁、タイルに対応可能なところ


こちらの条件をもとに、138件電話をかけて5社の会社様と面談の約束をすることができました。


その中に、3ヶ月ほど前に電話をかけた際、「忙しい」という理由で断られてしまった会社様がありました。


お忙しい状況は変わっていないものの、「弊社と繋がっておきたい」と言っていただくことができ、面談の約束となりました。



今回、電話をかけていて感じたことは、普段からトークテクニックなど細かい部分に気をつけながらかけるようにしていますが、最終的には気持ちの面が影響するということです。


一度断られている会社様に再度電話をかけたとき、たいていは煙たがられてしまいます。


しかし、根気強く「SHAKE」のメリットや弊社(フィリックス株式会社)についての説明を行った結果、今回は面談を受けてくださることになったのです。


「どうしても話を聞いていただきたい!」という熱意に押される形になったのかもしれません。


積極的に行きづらい状況で、あえて押してみるという方法…今後も状況を見ながらやってみようと思いました。


これからも、「SHAKE」をご活用いただくことで会社様をより良くしたいという気持ちをきちんとお伝えできるように、会話の内容に工夫していきます。


以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。

協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、

住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!



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