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本当に会社様のためになるような提案を行います
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、ハウスクリーニングを行っている会社様と面談をしました。
【面談を行った会社様】
・安城市に本社があり、三河エリア・名古屋市内を対応可能エリアとしている
・従業員数は約20名
・清掃は基本自社で請け負っている
・繁忙期には協力業者に頼むこともあるが、業者を探すほど仕事が立て込むことは少ない
・店舗やアパート、戸建を請け負うことが多い
こちらの会社様は、清掃は基本的に自社で請け負っており、繁忙期には協力業者様に依頼することもあるが、そこまで仕事が立て込むことはないということです。
店舗やアパート、戸建を請け負うことが多く、新築は工期に追われることがネックになるのでリフォーム案件を意識的に請けているとのこと。
弊社(フィリックス株式会社)新築アパートのお願いでご来社いただきましたので、まずは新築アパートの請負金額などを確認しました。
・清掃内容、㎡単価、養生方法、リペア補修、仕上ワックスの可否
・リーシング対応について
・工事内容(退去立会・原状回復工事・入居者営繕対応)
・エアコン交換
これらについての確認をしました。
請負金額の擦り合わせは、今後書面・メールで行います。
①新築・リフォームの工事単価が合致するか?
②「SHAKE」提案の中で弊社としてなにかお役に立てることはないか?
この2点について、今後の話し合いの中でさらに詳しくお伺していく予定です。
新築アパート案件は着工を控えているので、何度かご来社いただく機会があるため、「SHAKE」についての案内をする場面も出てくると思います。
会社様にどのような面でサポートできるのか、その時までにしっかりとまとめておきます。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、
住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
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2021/01/11
原価を見直したことがない…それは、もったいない!
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【建築資材の購入サポート】についてお話しします。
本日は、リノベーションを中心に行っている会社様と面談をしました。
【面談を行った会社様】
・グループ会社に飲食店や不動産会社がある
・グループ全体の従業員数は37名
・親会社が不動産会社で、そこでリフォームやリノベーションを請け負っている
・内部塗装、内装塗装を得意としている
・基本的にクロスは張らず、リフォーム時にクロスをはがさずに塗装を施す
こちらは、グループ会社を含めて従業員数は37名と大きな会社様です。
リフォーム、リノベーションを中心に行っており、内部塗装や内装塗装が得意だということです。
技術を生かし、キッチンを自社で塗装して部屋や家のコンセプトに合わせたり、賃貸マンションなどでも塗装リフォームを提案しているということです。
リフォームに対応している会社様なので、「SHAKE」の会員様から出ているリクエストについてのお願いでご来社いただきました。
ユニットバスやトイレなどを年間30~50台仕入れているということなので、物販にも興味があるということでした。
「現在は、岐阜県の材木屋さんから仕入れているけれど、特に決まりがあるわけではないので、安ければ仕入れ先は変えられる」とおっしゃっていましたので、「SHAKE」の建築資材購入サポートについて提案しました。
会社様の仕入れ品番と掛け率をいただき、それでシミュレーションを作成して、どちらの方が安くなるか比べていく予定です。
リフォーム会社様は、自社で材料を仕入れているところが多いですが、
・なんとなく付き合いがあるところから仕入れている
・原価を見直したことがない
・横のつながりで仕方なく付き合っている
このような会社様もあると思います。
この機会に、建築資材の仕入れ先を見直してみませんか?
「SHAKE」なら独自のルートで安く建築資材を購入することができます。
詳しい内容につきましては、お気軽にお問い合わせください。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/01/10
確実に折り返しのお電話をいただける方法を考える
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、
①防水工事:新築アパートのウレタン防水工事一式
②外構/エクステリア工事:戸建ての新築・リフォームの外構一式
③マンションの直貼りのフローリング工事
④弊社(フィリックス株式会社)新築アパートの外構・基礎・造成工事
こちらの4つのリクエスト条件をもとに、対応していただける会社様を探しました。
142件電話をかけて6社の会社様と面談の約束をすることができました。
その中に、総合建築を請け負う会社様がありました。
建築分野では、中部電力関係の工事と諸官庁工事および一般住宅・マンションなどを施工しているということです。
土木分野では、電気事業の設備等関連工事と港湾工事、道路工事、下水道工事、橋梁工事などを行っているそうです。
完全自社施工ではないため、価格が合うかどうかは面談で詳しく話してみないとわからないと思います。
弊社(フィリックス株式会社)の案件だけでなく、「SHAKE」の会員様からもリクエスト多い分野なので、「SHAKE」のリクエストに合う部分があれば、そちらもお願いしたいと伝えました。
面談で詳しいお話をさせていただきます。
電話をかけていて、責任者の方がご不在のときは連絡先を教えていただいたり、折り返しのお電話をいただくためにこちらの電話番号を伝えたりします。
最初に電話に出られるのは事務員さんが多いのですが、その際、なんとなく「折り返しのお電話がもらえそうかな?」というのが感覚でわかってくるようになりました。
顔が見えなくても、声のトーンや話し方で相手の方の表情や気持ちが読み取れるもので、「脈ナシ」と感じるとたいていは折り返し電話がかかってくることはありません。
しかし、その「脈ナシ」の状況をどうやって好転できるのか、1社でも多く折り返しのお電話をいただくためにはどうしたらいいのか…諦めることなく考えていかなければならないと思いました。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/01/10
通話率を上げるためにいろいろと工夫しています
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は「SHAKE」会員様からのリクエストである、以下の会社様を探しました。
①エアコン取付工事の会社様
・エアコン取付工事13,000円~20,000円
・エリアは名古屋市近郊
②宅内給排水工事の会社様
・一式 300,000円~350,000円
・新築/リフォーム両方対応可能
・リフォームの物量が多い
・分譲住宅が多い
・新築の引き込み工事も対応希望
・トイレの取り換え:商品金額は別で、取り換えを15,000~30,000円で希望
・年間に10件から20件程工事の相談をしたい
こちらの条件をもとに、138件電話をかけて6社の会社様と面談の約束をすることができました。
その中に、リクエストにある給排水工事の会社様が2社、エアコン設置に対応していただける会社様が1社ありました。
給排水の会社様は住宅の工事を行っており、エリア面でもマッチしていました。
「この先の仕事が決まることはありがたい」と言ってくださり、面談の約束となりました。
エアコン取付会社様は、価格帯も16,000円とリクエストにマッチし、エリアも名古屋近郊に対応できるため、面談のお願いをしました。
本日は、電話をかける際、リクエストにマッチする会社様を先にピックアップして、リストにしてからかけることにしました。
そうすることで、リクエストに当てはまる会社様に絞ってかけることができるため、効率よく電話ができて通話率も上がりました。
この方法でしばらく続けてみようと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/01/10
相手の会社様に少しでも信頼していただくために…
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、弊社(フィリックス株式会社)アパートの新築完成時の清掃を依頼する会社様を探すために、ハウスクリーニングや賃貸物件の原状回復を行っている会社様を中心に電話をかけました。
弊社アパートは名古屋市と西三河方面で建てているため、そこからあまり遠くない場所にある会社様に絞りました。
【リクエスト内容】
・1棟3階建(1LDK30㎡×9戸+共用部+リペア補修):1式100,000円
・1K 25㎡
・養生剥がし、ワックスなし
こちらの条件をもとに140件かけて、7社の会社様と面談の約束をすることができました。
その中に、清掃業の会社様がありました。
新築の引き渡し時の清掃業を行っているということで、詳しいお話を伺いました。
普段はアパートの定期清掃などをメインで請けているが原状回復もできるとのことでしたので、面談のお願いをしました。
本日は17時まで電話をかけて、7社の会社様と面談の約束ができ、収穫の多い1日となりました。
最近、電話をかける業務と並行して住宅関係の勉強をしていて、その内容を電話での会話の中に積極的に取り入れるようにしています。
以前は、漠然とした内容しか話せませんでしたが、具体的な内容を話せるようになったことで、相手の方にも受け入れてもらえるようになってきたのではないか、と思います。
「電話をかけている会社様がどのような業務を行っているのか」ということを知るだけでなく、仕事の内容について深く勉強することも大切だと感じました。
相手の方の立場で考えると、「きちんと自分たちの仕事のことを知っている人は信頼できる」と感じるはずです。
電話をかけた会社様に安心して話していただくためにも、勉強を続けていきたいと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/01/09
請けたい工事を断って損をしていませんか?
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、設備工事をメインに行っている会社様と面談をしました。
【面談を行った会社様】
・設備工事の中でも空調設備工事を得意としている
・主にビルや店舗を対応することが多く、戸建などの住宅関係は少ない
・飲食店関係の施工に慣れている
・対応可能エリアは、名古屋市近郊
こちらの会社様は空調設備工事を得意としていて、特に飲食店関係の施工に慣れているということです。
飲食店関係なら金額や対応など、ある程度融通を利かせることができるとおっしゃっていました。
対応可能エリアは名古屋市近郊で、豊田の方や岐阜県、三重県は移動距離を考えると割に合わないため請けないということでした。
今回は、真正面から「私たちが協力業者様を探します!」と伝えるのではなく、まずは名古屋市近郊以外の地域から仕事を請けることがあるかをお伺いしてみました。
すると、名古屋市以外の地域からの仕事の依頼はあるが断っている状況だということでした。
そこで、「SHAKE」を使ってその地域の協力業者様と繋がり、施工を任せられるような仕組みを作ることを提案しました。
今まで断っていた仕事を請けられるようになるため、自然と売上がアップし、会社様にとってもメリットになると思います。
よく依頼される地域に絞って協力業者様を探し、請けられる工事を増やすことで会社を大きくすることも可能です。
「SHAKE」をご活用いただくことで、信頼できる会社様と繋がれるので、工事も安心してまかせることができます。
こちらの会社様のように、「請けたい工事を断っているが、売上アップのために今後は請けていきたい」とお考えの会社様は、ぜひ「SHAKE」にご相談ください。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/01/09
数少ない業種の会社様もコツコツ探していきます
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、弊社(フィリックス株式会社)のアパート建築をお願いしている会社様からの、以下のリクエストにお応えいただける会社様を探しました。
①防水:ベランダFRP防水工事、廊下ウレタン防水工事、階段ウレタン防水工事
②共用部長尺シート:材工一式工事(一棟)
③産廃:混載(プラスターボードあり)
④クリーニング:一棟三階建一式
⑤建方(レッカー込):建方大工工事のみ、もしくは造作大工工事も対応
⑥サイディング:材工での施工・外壁
⑦屋根・樋:材工での一式、ガルバ、樋
⑧基礎:べタ基礎一式工事
こちらの8つの条件をもとに、135件電話をかけて2社の会社様と面談の約束をすることができました。
その中に、⑧のリクエストにある基礎工事に対応していただける会社様がありました。
戸建住宅やアパート・マンションなどのベタ基礎工事をメインで行っている会社様で、対応可能エリアは愛知県全域とのこと。
造成工事や外構工事にも対応できるということなので、「SHAKE」の会員様になっていただけたらとても助かります。
本日は、基礎工事の会社様を見つけることができましたが、やはり数が少ないということもあって断られることの方が多かったです。
弊社では、アパートのベタ基礎工事に対応できる会社様を探しているのですが、「戸建のベタ基礎工事に対応しているが、アパート・マンションなどのベタ基礎工事には対応していない」…という会社様が多く、合いませんでした。
ベタ基礎工事の会社様を見つけるのは大変ですが、引き続きたくさんの会社様に電話をかけて、気持ちよく繋がることができる会社様を探していきたいと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/01/09
ご入会に至らなかったものの、結果としてプラスになりました
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、内装工事をメインに行っている会社様と面談をしました。
【面談を行った会社様】
・現状従業員は雇っていない
・対応可能エリアは、事務所を構えている刈谷市を中心に三河エリアや岐阜県、三重県など
・取引先は同業者や工務店、建築会社が多い
・新築のハウスメーカーやアパートメーカーの単価にはついていけないので、戸建やマンションリフォーム工事に偏る傾向
こちらの会社様には、弊社(フィリックス株式会社)新築アパート案件をお願いするためにご来社いただきました。
まずは、弊社の案内と、新築アパート案件の内容について詳しく説明しました。
「請負金額が厳しい」とのことでしたので、そこから「SHAKE」の提案をしてみました。
協力業者様のご紹介については、「現状仲間内で充分仕事を回せているので必要ない」というご回答でした。
しかし、会社様としては今後、若い職人さんを雇って人材育成に力を入れたいとおっしゃっていたので、「SHAKE」が力になれることはあると思います。
「SHAKE」へのご入会には至りませんでしたが、「仕事以外でも何かあれば連絡してもいいですか?」と言っていただくことができたので、大変うれしく思いました。
今の時点で「SHAKE」にご入会いただけなくても、繋がっておくことで、会社様にちょっとした変化があったときに「SHAKE」をご案内することができます。
いい関係を築きながら、「SHAKE」のメリットを伝えていけたらと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/01/09
大規模な産廃業者様と面談を行いました
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、解体業・リサイクル業・産廃業を行っている会社様と面談をしました。
【面談を行った会社様】
・従業員数は90名
・対応可能エリアは基本的に東海三県だが、他県の産業廃棄物収集運搬許可も取っている
・自社でリサイクルセンターを所有しており、3~4年後には24時間稼働の施設を建設する予定
・建設重機はグループ会社を合わせて130台以上所有。運搬車両も合わせると300台を超える
こちらの会社様は、対応可能エリアは東海三県ですが、静岡県・滋賀県・福井県・奈良県・和歌山県・大阪府・京都府・長野県・兵庫県・島根県・東京都の産業廃棄物収集運搬許可も取っているということです。
3~4年後には24時間稼働できる産業廃棄物の施設を建設する予定で、重機や運搬車両合わせて300台以上を所有する、県内最大級の会社様です。
取引しているお客様は行政が最も多く、ゼネコン、ハウスメーカーと続きます。
今回は、弊社(フィリックス株式会社)新築アパートの産業廃棄物処理についての見積りをお願いするための面談でした。
また、「SHAKE」の協力業者様紹介サービスも活用していただける会社様でしたので、新築アパートの件と並行して「SHAKE」の内容についても提案しました。
会社の規模が大きいので、協力業者様は多い方がいいと判断したためです。
大きな会社様ですので、すぐにご返答いただくことはできませんでしたが、今後も話し合いを続けていきます。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/01/08
外壁リフォーム会社様のご入会は難しい??
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、以下のリクエストに該当する会社様を探しました。
①防水工事:新築アパートのウレタン防水工事一式
②外構/エクステリア工事:戸建ての新築・リフォームの外構一式
③マンションの直貼りのフローリング工事
④弊社(フィリックス株式会社)新築アパートの外構・基礎・造成工事
こちらの条件をもとに、137件電話をかけて4社の会社様と面談の約束をすることができました。
その中に、塗装工事や防水工事を専門に行う会社様がありました。
弊社(フィリックス株式会社)新築アパート案件については該当すると思いますが、上記のリクエスト内容については「同業者からの依頼は現状あまり請けていない」ということなので難しいかもしれません。
しかし、「条件が合えば請けられるかもしれない」ともおっしゃっていたので、面談で詳しいお話をさせていただこうと思います。
本日は、外壁リフォームの会社様を探すために電話をかけている中で、
「ほとんどの業者がエンドユーザーとの直接取引のみだから厳しいよ」
と言われてしまいました。
限定的なお客様としか取引を行わない会社様だと、「SHAKE」へのご入会は難しいのかな?と思いました。
しかし、「SHAKE」の会員様に外壁リフォームの会社様を探している方も多いので、こちらも引き続き頑張って探していきます!
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2021/01/08