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2021-04-15

会社様を信じて“押しすぎない”ことも時には必要

みなさまこんにちは!


建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。


インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。


「SHAKE」のサービスである【新規協力業者・顧客開拓サポート・建築資材の購入サポート】についてお話しします。


本日は、以下のリクエストに該当する会社様を探しました。


①新築/リフォームの戸建:造作大工

②戸建て/アパート:クロス

③新築木造3階建てのアパート

④戸建て/アパート:エアコンの工事


こちらの条件をもとに、142件電話をかけて3社の会社様と面談の約束をすることができました。


その中に、リフォーム工事を専門で行っている会社様がありました。


職人さんは一切使っておらず、下請業者様に依頼しながら仕事を回しているということでした。


「SHAKE」で協力業者様を開拓できることを伝えたところ、面談で話を聞いてくださることになりました。


また、ふすまや障子の張り替え、住宅のリフォームを行っている会社様もありました。


リフォーム業者様ですと、「SHAKE」の建築資材の購入サポートの面でお手伝いできるかもしれません。


「原価を見直してみませんか?面談で一緒に計算してみましょう!」と伝えて、面談の約束ができました。



個人でやっているような会社様に電話をすると、「新規の会社とは取引していない」「エンドユーザーからしか請けない」と言って断られることが多いです。


知らない会社から仕事を請けるということに、不信感を抱いていらっしゃるのだと思います。


そういうときは「お時間のあるときにでも、弊社のホームページをご覧になってみてください」と伝えるようにしてから、電話を切るようにしています。


弊社のことを調べてくださって、次回電話をしたときには面談の約束をしていただけるケースも増えてきているので、この方法はあながち間違いとも言い切れないと思います。


不信感を抱かれていると感じたら諦めるのではなく、相手の方の不信感をいかに払拭するか…ということを考えるのも大切だと感じました。


以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。


協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!




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