みなさまこんにちは！

建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。

インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。

「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。

本日は、以下のリクエストに該当する会社様を探しました。

【リクエスト①】戸建てのリフォーム

【リクエスト②】マンションの防水工事

【リクエスト③】戸建ての電気工事

【リクエスト④】マンションや商業施設の電気工事

【リクエスト⑤】野立ての太陽光設置

こちらの条件をもとに、136件電話をかけて1社の会社様と面談の約束をすることができました。

不動産をメインで行っている会社様で、リフォームも場合によっては対応しているとのことでした。

金額が合わないかもしれないが、電話では詳細がわからないということで、話を聞きに来てくださることになりました。

昨日、全体会議があり、その際にインサイドセールスチームの上司、エージェントの方たちにいろいろと相談をしました。

「電話の相手の方が、少し怖そうな方だと話題を広げられずに逃げてしまうことがある」

という悩みを打ち明けたら、上司から、

「相手の方は、私たちのことを営業や勧誘だと思っていることが多い。そこで勇気を出して一歩踏み込んで話題を広げてみるといいよ。相手の方も自分にとって得だと思う話には耳を傾けてくれるから！」

と言われました。

確かに、いきなり知らない会社から電話がかかってきて、愛想よく対応しよう！と思う人の方が少ないと思います。

しかし、怒られることを怖がっていたら、前に進めません。

弊社（フィリックス株式会社）と繋がることで、相手の会社様にメリットがあるとわかれば、きっと受け入れてくださるはずです。

インサイドセールスチームメンバーである私は、いわば相手の会社様が最初に知る「フィリックス株式会社の人間」つまり、弊社の「顔」です。

今後は、自分が怒られることを怖がるのではなく、相手の会社様のメリットのために、話題を広げる！ということを肝に銘じて、電話をかけていきたいと思います。

以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。

協力業者開拓（大工、内装、クロス、電気、水道工事等）、 住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします！

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