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会社様のためになることを精一杯考え、提案する
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、以下のリクエスト内容をもとに、対応していただける会社様を探しました。
①防水工事:新築アパートのウレタン防水工事一式
②外構/エクステリア工事:戸建ての新築・リフォームの外構一式
③外構・造成等の土木工事
④弊社(フィリックス株式会社)の新築アパートの外構・基礎・造成工事
⑤クロス・畳などの内装工事
141件電話をかけて、8社の会社様と面談の約束をすることができました。
その中に、畳やふすま、障子、クロスなどの内装工事を行っている会社様がありました。
「SHAKE」会員様からのリクエストをもとに話を進めたのですが、役所関連が80%以上で、現状民間の工事は請けていないとのことでした。
しかし、ヒアリングを続けていると、ふすま関係は下請業者様に振っているが、依頼できる下請業者様が減ってきている…という悩みを打ち明けてくださいました。
下請業者様に依頼して仕事をしたとしても利益は出るということなので、「SHAKE」の案内をしました。
下請業者様を探す労力を委託できるという点に魅力を感じていただけたようで、面談の約束をすることができました。
本日は、ヒアリングの大切さを痛感した一日でした。
上記の会社様は、民間の工事は請けていないため、リクエスト内容だけでいえば断られてしまうところでした。
しかし、さらに踏み込んでヒアリングを行い、会社様が困っていることを聞き出すことができたため、今回面談の約束ができたのだと思います。
会話の中で頭をフル回転させて会社様のためになる方法を考え、提案し、面談でさらに詳しく悩みをお伺いする…という方向で、これからも話を進めていきます。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、
住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
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