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2021-01-29

会社様と仲良くなる方法をいろいろ試しています

みなさまこんにちは！

建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。

インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。

「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。

本日は、弊社（フィリックス株式会社）新築アパートの基礎工事、外構工事に対応していただける会社様を探すため、愛知県全域に電話をかけました。

また、過去に責任者の方がご不在だった会社様にも再度かけてみることにしました。

【リクエスト内容】

・7,000円/㎡～10,000円/㎡（基礎巾木、1階廊下左官込み）※残土は別途

・基礎伏せ図が欲しい（未定）

こちらの条件をもとに、142件電話をかけて1社の会社様と面談の約束をすることができました。

基礎工事をメインで行っている会社様を見つけることができたのですが、某ハウスメーカーの仕事を請けており（売り上げの7割くらい）、現状忙しいということでした。

かなりバタバタしているご様子でしたが、「工事が空いたタイミングで面談していただけないでしょうか？」とお願いしたところ、ご承諾いただきました。

本日は、会社様に電話をかける際、「最初に出られた方の名前をきちんとお伺いして覚えておく」ということを意識してみました。

次に電話をかけたときも、だいたいその方が電話に出られることが多いと思いますので、名前を覚えておくことで話が通じやすいと思ったのがきっかけです。

それだけでなく、名前を覚えて少しでも親しくなることで、弊社に対しての印象もよくなるのではないかと考えました。

小さなことではありますが、これを徹底することによってどんな変化が見られるのか、分析してみようと思います。

以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。

協力業者開拓（大工、内装、クロス、電気、水道工事等）、

住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします！

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