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折り返し電話が3本!そこから面談の約束ができました
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、「SHAKE」会員様からのリクエストである以下の条件に当てはまる会社様を探しました。
①防水工事:新築アパートのウレタン防水工事一式
②外構/エクステリア工事:戸建ての新築・リフォームの外構一式
③マンションの直貼りのフローリング工事
140件電話をかけて、5社の会社様と面談の約束をすることができました。
その中に、金属屋根関係の工事ができる会社様がありました。
こちらの会社様は会社名に「塗装」とついていたので、最初は防水塗装関係で相談をしたのですが、ヒアリングを進める中で新築の金属屋根関係ができるということがわかりました。
そこで、弊社(フィリックス株式会社)新築アパートのガルバの金属屋根についての相談に切り替えたところ、面談を受けてくださることになりました。
ヒアリングをきちんと丁寧に行うことの重要性を、改めて感じた一日でした。
本日は、「SHAKE」のホームページの調子が悪かったこともあり、新しい会社様ではなく、一度電話をかけたものの話しができていなかった会社様に絞って電話をかけてみることにしました。
そうしたら、17時以降に3本も折り返しの電話が入り、そこから面談の約束ができた会社様もありました。
一度かけたことがある会社様でも、以前かけたときと状況が変わっているため、話を聞いてくれる場合もあるということがわかりました。
新しい会社様を探すことも大事ですが、一定期間経ったら、断られたところでも再度電話をかけて状況をお伺いしてみようと思いました。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、
住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
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