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「SHAKE」ご入会を左右するのはトーク力!?
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介します。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
最近、「SHAKE」のご紹介のために電話をかけている中で、興味を持ってくださる会社様と、まったく興味を示してくださらない会社様に二分されるというのを痛感しております。
今回断られた会社様は、「普通に仕事をもらうのであれば喜んで受けたいが、マッチングサービスは入会したくない」ということでした。
というのも、以前、マッチングサービスで職人を取られてしまった経験があるということで、「マッチング」という名前自体に嫌悪感を抱いているご様子でした。
そうなってくると、もう閉じた扉を開けることは難しくなってきます。
「マッチングサービス」といっただけで断られてしまうことはごく稀ですが、やはり勧誘ととらえられてしまうことで、電話をすぐに切られることはよくあります。
反対に、他社の仕事紹介サービスなどとは違うといった内容をお話しさせていただくと、興味を示してくださることもあります。
興味を持っていただける会社様は、会社の今後を不安視しているところが多いですが、業績を伸ばしたいという希望があったり、新しいことにチャレンジしようという意欲が感じられるところも多いです。
私たちは、マッチングを目指して取り組んでいますが、「SHAKE」の会員となられた会社様の方に「長く付き合えるパートナーを探したい」という強い気持ちがないとうまくいかないことがあります。
やる気が感じられる会社様は、マッチングした後も協力業者様といい関係を築いているところがほとんどです。
私たちもそのような会社様にはご紹介しやすいため、ありがたいと感じています。
まずは、つかみの部分で「SHAKE」に興味を持っていただけるように、トーク力を磨いていきたいです!
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓、住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
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