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業界の内情を教えていただくことは参考になります
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
本日は、会社様に電話をしている中で気付いたことについて書いていきます。
新築アパートの金属屋根・樋板金工事を行っている会社様を探すために電話をしていたとき、ある会社様からこんなことを言われました。
「個人経営の会社よりも、もう少し規模の大きな会社に相談したほうがいいよ」
それまで、新築アパートの金属屋根・樋板金工事ができる会社様を探すときは、個人経営の施工店様に電話をかけていました。
しかし、そういうところは「少人数でやっているのでアパートの工事を増やせる状況ではない」と断られてしまうことが多かったのです。
今回、規模の大きな会社様であれば、請けていただけるかもしれない…ということが分かったので、次の日から規模の大きな会社様に電話をかけるようにしました。
すると、面談を受けてくださる会社様を見つけることができました。
私たちは、数多くの会社様に電話をかけていますが、防水工事の会社様、リフォームの会社様などそれぞれの業種の「中のこと」までは正直わかりません。
今回のように、電話で内情を教えていただけると、間違いを正し、方向変換することができるので大変助かります。
教えていただいたおかげで、リクエストにマッチした会社様をスムーズに見つけることができました。
電話をかけた先の会社様にいろいろな情報をいただけることは、私たちにとって大きな糧になります。
誠意が伝わるような話し方、困っていることを聞き出す会話のスキルなどを、これからも磨いていきたいと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、
住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
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