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「強気」ではなく「気持ちの強さ」
みなさまこんにちは！
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、141件電話をかけ、1社の会社様と面談の約束をすることができました。
私自身、インサイドセールスチームに配属されたばかりで、まだ慣れていない状況ではありますが、とても大事なことに気付けた1日でした。
電話をかけていると、「声が聞こえづらい」とか「忙しいから無理」とか「市外だから面談に行けない」と言って断られることがあります。
今回も、話が噛み合わないことがあり、断られそうになってしまったのですが、その後丁寧な対応をすることで無事に面談を受けてくださることになりました。
自分の中で「強気に攻める」というのではなく、相手の会社様のためになる「SHAKE」というサービスを、ぜひもっと知っていただきたいという「強い気持ち」を持って話しをしていくことが大事だと感じました。
強気だと、どうしても横柄な態度になってしまうことがあります。
やはり、会社様の立場になって考えて、「積極的にお勧めする」という形を取ると、相手の方に気持ちが伝わるのだと思います。
自分本位ではなく、常に相手の立場で物事を考えるようにしていきます。
そして、より多くの会社様に「SHAKE」のサービスを活用していただきたいという強い気持ちをもって、電話をかけていきたいです。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓、住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします！
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