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信頼を得るためにはどうしたらいいか?
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介します。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
インサイドセールスチームメンバーとして、毎日140件を超える電話をかけ、「SHAKE」の会員様のリクエストに合った協力業者様を探しています。
最近、電話をかけた会社様の中に、こんなところがありました。
「急に電話をかけてくる会社は怪しいので話を聞くことはできない」と言われたのです。
確かに、自分が逆の立場だったら、急に知らない会社から電話がかかってくれば怪しいと思ってしまうでしょう。
私たちは「SHAKE」のサービスに自信を持って電話をかけていますが、最初は怪しく思う方もいるということを忘れてはいけません。
そこで、怪しいと感じている会社様には、「SHAKE」のホームページをご覧いただきながら話しを進めていく方法を取ることにしました。
「SHAKE」のホームページには、どのようなサービス内容なのか、ご入会いただいた会社様の声なども掲載しています。
「百聞は一見に如かず」という言葉があるとおり、やはり見ていただくのが一番だと感じました。
はじめて会った人の名刺を見て怪しく感じても、その人の勤めている会社のホームページを見れば安心できる…ということもあります。
それと同じように、お客様に弊社のホームページを見ていただきながら話を進めていくことは、安心につながるということがわかりました。
これからもさまざまな工夫をしながら、「SHAKE」を広めていきたいと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓、住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
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