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来社が難しい時期だからこそ丁寧な対応をする
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介します。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
最近は、面談の約束をしていても「来社するのが難しい」と断られることがあります。
そんなとき、どうしたらいいのか…今日は、その点について考えてみました。
本日は145件電話をかけ、3社の会社様と面談の約束をすることができました。
・1社目:戸建アパートをメインに電気工事を実施している会社様。
人手不足で悩んでいるということでしたので、「SHAKE」のパートナー紹介でご協力できると感じました。
・2社目:足場工事をメインに実施されている会社様。
戸建メインのリフォーム足場を実施しているが、依頼があればアパートの施工も対応可能ということなので、心強いです。
・3社目:防水工事をメインに実施されている会社様。
基本、防水工事をメインで行っていますが、外壁リフォーム塗装工事もパートナーと協力して実施できるということでした。
このような会社様にご入会いただくことで、会員様にご紹介できるパートナーが増えることはとてもありがたいことです。
面談では、「SHAKE」のメリットや魅力をたくさんご紹介できるようにしたいです。
最近、面談の約束をすることは多くなりましたが、来社の約束をしていてもお越しいただけないケースというのがあります。
このような時期なので、仕方ないのですが、やはりお会いしてお話を聞くというのが私どものベースとなっておりますし、細かいリクエストの条件なども対面での会話の方が聞き出しやすいのです。
どのような方が在籍している会社様なのか、仕事のペースなど、お会いすることでわかることもたくさんあります。
日程を調整しながら、お互いに気持ちよくお話しできる面談を目指していきます!
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓、住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
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2020/09/07
商材の原価低減は利益アップにもつながる!
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
「SHAKE」サービスの1つである【建築資材の購入サポート】についてお話しします。
本日は、「SHAKE」の特徴の1つである「建築資材の購入サポート」の部分で、高評価をいただいた会社様のお話をしていきたいと思います。
今回面談の約束をした会社様は、ガス施工をメインで実施しており、パートナーさんと協力しながらリフォーム一式も対応しているということでした。
そのため、「SHAKE」の「建築資材の購入サポート」で、商材の原価低減ができることはメリットにつながるということに魅力を感じていただき、この度面談の約束をすることができました。
現状、メインでのクライアントがエンドユーザーなので、リフォーム会社や工務店との繋がりは今のところ考えていないということでしたが、建築資材を安く購入できるという点をメリットに感じてくださったようです。
今回のケースのように、パートナーやクライアントを探すという目的だけでなく、「SHAKE」には独自のルートで建築資材を安く購入していただけるというメリットもあります。
この点を利用していただくだけでも、結果的に利益アップにつながると考えています。
建築資材を安く購入するために利用していただいているうちに、もしかしたら協力業者を探すような仕事を新規ではじめることがあるかもしれません。
そんなときも、スムーズにご紹介できるように、私たちは日々たくさんの業種の業者様にアプローチし、協力してくださる会員様を探しています。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/09/07
「SHAKE」と他社サービスとの違いとメリット
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日をご紹介します。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
「希望に沿った協力会社・職人さんをマッチングする」というのは、「SHAKE」のメリットの1つですが、時としてそれがマイナスに働いてしまうことがあります…。
今日は、そんなマッチングの難しさについてお話していきたいと思います。
【SHAKEと他社の違い】
SHAKEは、「協力業者を探したい」「元請け業者を探したい」という会社様をサポートするサービスです。
他社の建設業のマッチングサービスは案件ベースのことが多く、「相手の会社がどのような会社なのかわからない」ということがよくあります。
しかし、「SHAKE」は案件ベースではなく、長く付き合えるクライアントやパートナーを探すお手伝いをさせていただくサービスです。
【SHAKEの本当の強みを理解していただく】
SHAKEは案件ベースでのご紹介ではないため、金額を重視するような会社様には断られてしまうことがあります。
毎回決まった金額で発注をするというわけでもありませんので、本当の意味で「SHAKE」の活用方法をご理解していただかないと、継続して利用していただくことが難しいのです。
1件1件の仕事ももちろん大事ではありますが、やはり長い目で見てパートナーとしてしっかりと付き合っていける協力業者様を探すというのが最大の目的です。
また、「SHAKE」が誇る100万件以上の登録業者様の中から、最適な協力業者・職人をエージェントが選び、マッチングを行うので、希望に沿った業者様を見つけやすいというメリットがあります。
このご時世ですので、どうしても金額を重視してしまいがちですが、長く付き合っていける、まさに「ベストパートナー」と呼べる協力業者様を見つけることが最優先だと私たちは思っています。
ぜひ、私たちと一緒に、信頼できるクライアント・パートナーを探しましょう!
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/09/06
コロナ禍の今「SHAKE」へのご入会が増えている理由
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介します。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
コロナ禍の状況で、さまざまな業種で倒産が相次いでいる事実を、私たちは目の当たりにしています。
こんな時期だからこそ、サッと方向転換できるような柔軟性のある会社が生き残る時代だと思います。
本日は、エージェントから依頼があった、以下のような条件の会社様を探しました。
・建築関係の工事の(新築工事、リフォーム工事、大工工事、内装工事、水廻り設備工事)を行っている
・外回り関係の工事(解体工事、足場工事、塗装工事、防水工事、シール工事)を行っている
岐阜県や三重県も対応できるよう、愛知県西部にある津島市を中心に140件電話をかけ、7社の会社様と面談の約束をすることができました。
本日面談の約束をした会社様のうちの1社は、プロパン・ブタンなどの液体石油ガスの充填販売をメインでやっていて、住宅設備機器販売とともに住宅リフォームを行っている会社様でした。
キッチン・バスルーム・トイレ・洗面といった水回りや、エアコン・照明の工事にも対応できるということで、ご入会いただけることでたくさんの会員様にご紹介できるため、大変心強く感じました。
最近は、コロナ禍の状況で現場がバタバタしており、責任者の方も現場に出ているケースが多く、電話をかけてもゆっくりと対応していただけないことが増えました。
しかしながら、こんな状況だからこそと、協力業者の新規開拓を進めている会社様も少なくありません。
このような状況に新しいチャレンジをすることは勇気がいることでしょう。
しかし、建築業界全体も悩みを抱えている今がチャンスととらえる会社様もいるのです。
悩んでいる方は、ぜひ少しでも「SHAKE」の内容についての説明を聞いていただきたいのです!
いろいろな面で、お力になれることがあると、私たちは考えています。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/09/06
状況は変わる!一度断っても何度でもご相談OKです
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介します。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
今回は、インサイドセールスチームメンバーとしてお客様に電話をしている際、「どんな理由で断られることが多いのか?」という内容について書いていきます。
本日は、愛知エリアで、新築・リフォームを対応していただける建築会社様とリフォーム会社様、内装工事会社様をメインに電話をしました。
結果として、3社の会社様と面談の約束ができましたが、断られた会社様の中には、以下のような理由が多かったです。
【断られた理由】
・下請けはやっていない
・単価が合わない
・こちらの言い値でなければできない
特にリフォーム会社様では、エンドユーザーの工事のみを行っている会社様が多く、金額が合わずに断られることがよくあります。
しかし、毎日電話をしている中で私たちは、途切れることなく仕事がコンスタントにくるという時代ではなくなりつつあると感じています。
「仕事が空いたときに、少しほかの仕事を受けてみる…」というように、間口を広げることが必要なときにきているのではないでしょうか。
新しい協力業者を探すことの必要性が見出せなかったり、また仕事量を増やして対応できるのか…と不安に思うこともあるでしょう。
そういった不安の解消や、その会社様に合った協力業者様を探すのは「SHAKE」の役割です。
エンドユーザーのみの会社様は、特に今後の状況次第では動かなければならないときが来るかもしれません。
もし、「1度断ってしまった…」という会社様でも、ご相談はいつでも受け付けておりますので、気になることがありましたら、お気軽にご連絡ください。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/09/05
エンドユーザーのみの会社様にこそ知っていただきたい
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介します。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
インサイドセールスチームメンバーとして仕事をしている中で、コロナの影響が深刻化している今だからこそ、エンドユーザーのみの会社様をサポートしたいという気持ちが日に日に強くなっています。
本日は、尾張エリアを中心に、会員様からリクエストのあった解体工事業者をメインに140件電話をかけ、2社の会社様と面談の約束ができました。
1社目は、コンビニの建前の造成工事をメインに行っていて、そのほか基礎工事や簡単なブロック積みも対応いただけるとのことでした。
2社目は、戸建住宅足場をメインで対応していて、今後は足場に付随する外壁塗装や防水工事も視野に入れていきたいということでした。
「SHAKE」にご入会いただくことで、今後さまざまな会社様を紹介できるのではないかと思っております。
今日、お客様に電話をかけているときに、1点感じたことがあります。
それは、エンドユーザーとしか付き合いがない会社様だと、現在のようなコロナ禍ではかなり仕事量が減ってしまうリスクがあるということです。
現に、今日電話をした外回り工事の塗装工事がエンドユーザーのみの対応という会社様では、全体的に仕事量が減っていると嘆いていました。
最終的に断られてしまったのですが、こういう状況だからこそ受注を増やしていくことに協力できると考えていたため、非常に残念です。
仕事量が減ってしまい、今後に不安を感じている会社様にこそ、ぜひ「SHAKE」を知っていただきたいと思っていますので、そのあたりを中心にメリットをお伝えして行けるように努力していきます。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/09/05
あなたに代わって営業をする!それもSHAKEの強みです
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介します。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
突然ですが、営業活動する時間をほかのことに使えたら…そんな風に思ったことはありませんか?
本日、面談をした会社様と話をしている中で、お伝えしたいことが見つかりましたのでお話しします。
【面談をした会社様】
・塗装工事をメインで行っている
・防水やシーリング工事にも対応している
・自社工事は塗装工事で、そのほかの工事は外注で対応している
・工務店やハウスメーカーが主な受注先で同業者からは受注していない
・改修工事と管理会社や看板会社に仕事をもらうことに力を入れている
・営業は不在なため、代表が自ら営業を行っている
・従業員は5名ほどで、今後増やしていく予定
注目すべきは「代表が自ら営業を行っている」という点です。
従業員5名という少人数で動かしている会社様で、営業がいない場合、代表が営業を行っているケースは少なくありません。
代表自身、仕事量が多く、また営業が苦手と感じている人もいるようです。
そのあたりをフォローしていけるのが「SHAKE」です。
「SHAKE」は、会社様の代わりに営業を行い、条件に合った、最適な協力業者様を見つけるお手伝いをさせていただきます。
たくさんの営業電話をかけたり、相手先の会社に細かい条件を伝えたり…時間がかかる営業活動を「SHAKE」が代わりに行うことで、時間を有効活用していただけるのです。
こういった魅力を知っていただき、多くの会社様に「SHAKE」をご活用いただきたいと考えております。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/09/05
その「取引先」だけで本当に大丈夫ですか?
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介します。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、「SHAKE」の会員様である高知の会社様からリクエストをいただいた条件をもとに、高知エリアを中心にリフォーム工事の施工を対応可能な会社様を探しました。
141件電話をかけ、1社の会社様と面談の約束をすることができました。
その会社様は、高知市内でメインに仕事をされていて、戸建住宅やマンションのリフォーム工事を主に請け負っているということでした。
空室状態の工事だけではなく、入居されている状態での工事も対応しているということで、リクエスト通りの会社様が見つかり安心しました。
お客様が入居している中での工事は非常に難しく、目配りや気配りが必要になりますので、細かい配慮ができる会社様はとても貴重な存在です。
さて、今回高知県の会社様に電話をしていて感じたことがあります。
高知県内の業者様は数も少ないため、特定の取引先に依存している傾向にあるようです。
こんな時期だからこそ、取引先に何かあった場合を想定して、新規の会社様を取り入れることで仕事を分散化するのも1つの方法です。
古い付き合いだから…という気持ちもわかりますが、最悪な場合を想定し、協力業者の新規開拓も視野に入れる必要があると私どもは考えます。
少しでも、不安なことがありましたら、お気軽にご相談ください!
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/09/04
お客様と一緒に今後の「安心」について考えたい
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
「話を聞いてもらわないことには、魅力を伝えることすらできない…」今日はそんな風に感じた1日でした。
インサイドセールスチームのある1人の1日をご紹介します。
本日は、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
メンバーとして本日は、142件電話をかけたのですが、14件しか繋がらず、苦戦してしまいました。
しかし、そんな中でも3件の会社様と面談の約束ができました。
その中の1社は、西三河の会社様で、自社で水回りの工事を行い、大工工事や内装工事は協力パートナーさんに依頼しているというところでした。
エンドユーザー様の工事を直接受けているということもあり、「SHAKE」としては工事をお願いするのには価格面で合わない可能性もあるため、会員パートナー様のご紹介や、商材の仕入れの方向で協力させていただけたらと考えております。
今日は、電話に出ていただける会社様が非常に少なく、この時期の難しさを痛感しました。
特に、名前を名乗っただけで切られてしまうこともあり、話を聞いてもらえないことには、こちらの魅力も伝えられないのがつらいです。
しかし、世の中全体がこんな状況だからこそ、「SHAKE」をご活用いただき、今後の「安心」をお客様と一緒に考えていきたいと思っています。
建設業界も厳しい時期ではありますので、まずは「SHAKE」のことを少しでも知っていただくことからはじめていきたいです。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/09/04
会社様のジレンマ解消のお手伝いをしたい!
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
本日は、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
電話でいろいろな会社様とお話をさせていただいている中で気が付いたことがあります。
それは、小さな会社様の中には、
「コロナの影響で今後現場がストップした場合に、クライアントを絞っていると仕事に支障が出てくる」
と考えているところが多いということです。
そこで、今日はそのような会社様が「SHAKE」を利用するメリットについてご紹介します。
【SHAKEを利用するメリット】
① クライアント・パートナーの新規開拓ができる
② SHAKEが窓口となり信頼できるクライアント・パートナーを紹介できる
③ 忙しい会社様に代わってSHAKEが橋渡しの役割を担う
会社様がクライアントやパートナーをお探しの場合、「SHAKE」が新規開拓のお手伝いをさせていただきます。
毎日、営業の電話をして、新規開拓に時間をかけている会社様の代わりに信頼できるクライアント・パートナーを「SHAKE」が探してくるというのが最大のメリットです。
仕事が立て込んでいてなかなか新規開拓に時間を割けないという会社様にこそ、「SHAKE」を活用していただきたいのです。
「安定した収入を得ることができるクライアントがいるから大丈夫」と思っていても、大きな企業でも倒産するようなこのご時世、「絶対」はありません。
こんな時期だからこそ、進んで新規開拓をして、さまざまなクライアントから分散して仕事をもらう方法がおすすめなのです。
仕事で手いっぱいで、そこまで考えられないという会社様は多いですが、「コロナが落ち着いたら仕事がなくなった…」というようなことがないよう、準備しておく必要があるのではないでしょうか。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/09/04