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業者数が少ない地域の会社様のお悩みに応えたい
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、「SHAKE」の会員様からリクエストをいただいているリフォーム店からハウスクリーニングの業者様を探すために、名古屋市千種区を中心に電話をかけました。
清掃業者様から便利屋さん、クロス屋さんまで幅広く141件かけて、3社の会社様と面談の約束をすることができました。
その中に、リクエストからすると少し単価は高くなるものの、条件に非常に近い会社様がありました。
現状はアルバイトの方が少なく、なかなか手が回らないとおっしゃっていましたが、安定した量の仕事を探しているということなので、落ち着いた頃に面談のため、ご来社していただけるということです。
最近、熱田区に電話をかけているとき、業者の数が少なくて電話に出ていただける会社様がほとんどないということを感じました。
もしかすると、熱田区内では工事が集中し、仕事量が多くて困っている会社様があるかもしれません。
業者の数が少ないと工事が集中しがちなので、そのあたりをメインでお伺いできれば、協力業者様のご紹介に繋がるのではないかと思います。
まずは、1件1件の電話を繋げることを最優先し、そこから「SHAKE」の必要性をお伝えしていきたいです。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、
住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!
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2020/11/14
ネットが苦手な方も「SHAKE」なら大丈夫!
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、左官工事をメインに行っている会社様と面談をしました。
【面談を行った会社様】
・従業員は4名
・受注先は工務店や同業者が多い
・金額を抑えていて、低価格がウリ
・施工物件はアパート、マンション、戸建と住宅関係が多い
・左官工事の依頼は基本的にすべて引き受ける
こちらの会社の代表は、ネット関係に弱く、苦手意識をお持ちでした。
苦手というよりも、毛嫌いしているというご様子でしたので、面談ではネットの便利さを伝えることからはじめました。
ネットを利用して、建設業の流れやクレジット環境について説明したところ素直に聞き入れてくださいました。
「SHAKE」の話も、「おもしろい!」と言って興味を持ってくださったので、ありがたかったです。
巷には、建設業界のマッチングサイトなどが溢れています。
どれも自主的にパソコンを使って仕事を探すことができる方にとっては便利かもしれませんが、苦手な人には苦痛でしかないでしょう。
その点、「SHAKE」はエージェントがきちんと会社間に入り、お繋ぎする形を取っているので、お客様自身でしていただく操作というのはそれほど多くはありません。
このあたりは、ネットに苦手意識のある方でも安心してご利用いただける長所だと自負しております。
「SHAKE」を活用して協力業者様を探したい方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/11/14
パズルを完成させたときのような達成感があります
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、
①新築アパートの屋根のシート防水やウレタン防水のリクエスト
②マンションのFRP防水やウレタン防水のリクエスト
こちらの2つのリクエストに応えるため、工務店様や建築会社様、防水工事会社様、塗装工事会社様に向けて電話をかけました。
142件かけて、5社の会社様と面談の約束をすることができました。
その中に、①の買手リクエストにマッチする会社様がありました。
戸建住宅やアパート・マンションなどのシート防水工事やウレタン防水工事を、パートナーと協力しながら対応しているということです。
塗装工事や内装リフォーム工事も対応可能とのこと。
今回のリクエストに関してお伺いしたところ、条件や内容、施工のタイミングが合えば対応できるとおっしゃっていました。
大手ハウスメーカーの施工を手がけているということなので、安心しておまかせできると思います。
細かい擦り合わせは必要ですが、こちらの会社様は、リクエスト内容とほぼ一致しているので、「SHAKE」の会員様とお繋ぎできるのではないかと思います。
私たちは、リクエスト条件にマッチした会社様を見つけられるように、また「SHAKE」の会員様に信頼できるパートナーをご紹介できるように、日々業務に励んでいます。
パズルの最後の1ピースがピッタリとはまったときのように、会員様同士をお繋ぎできたときが、私たちの至福のときです。
これからも、信頼できるパートナーになっていただける「SHAKE」の会員様を探す旅は続きます。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/11/13
事業を拡大したいリフォーム業者様の話
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」のサービスである【新規協力業者・顧客開拓サポート・建築資材の購入サポート】についてお話しします。
本日は、リフォーム会社様と面談を行いました。
【面談を行った会社様】
・リフォームを中心に請け負っている
・社長が1人で管理している
・営業に特化し、協力店にお願いするスタンス
・建築会社や不動産会社からの受注がメイン
・今年の6月から個人への営業を開始した
社長がお1人で管理しているリフォーム会社様で、昔は3名ほどで行っていたが、現在は営業に特化し、協力業者様に依頼しながら回しているということです。
今年の6月からは個人への営業も開始し、積極的に行っているようです。
会社を大きくする目的があるため、まずは仕入れ掛け率などのお見積りを出していただき、再度面談でこちらから協力できることを提案させていただく予定です。
「SHAKE」のサービスである、協力業者様の紹介や弊社独自ルートを使った商材販売などでサポートできると思います。
すでに協力業者様は何社かあるようですが、新たに開拓することで売上アップに繋がる場合もあります。
話し合いを重ねながら、会社様にとってベストな方法を探っていきたいです。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/11/13
金額の差異だけで諦めたくないのです
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
インサイドセールスチームメンバーとして電話で話をしている中で、迷うことがあります。
それは、単価の部分や、材工依頼・手間請け依頼での交渉です。
以前は、電話をかけている時点で、リクエストに対しての金額と差異がある場合、そこで諦めてしまうことがありました。
金額が合わないというのは、一番のネックになり得るからです。
しかし、条件のすべてがマッチしていて、あとは金額だけ…となった場合は、とりあえず面談で交渉させていただく方針に変えてみました。
もう少しよく話し合えば、相手の会社様が歩み寄ってくださるかもしれませんし、リクエストをいただいている「SHAKE」の会員様にも、もう一度確認すれば合わせていただけるかもしれません。
それなのに、金額の不一致を理由にあっさりと断ってしまうのは非常にもったいないことだとわかりました。
ただ、あまりにも金額がかけ離れていて、合いそうにない場合は諦めることも必要です。
金額面というのは、正直に申し上げて最も大切なポイントです。
しかし、「SHAKE」の会員様とお繋ぎできるせっかくのチャンスが巡ってきたのなら、好条件の会社様を泣く泣く諦めることはないと思うのです。
今後は、できるだけお会いして話し合いをしたうえで金額面を決めていけるように電話でアプローチしてまいります。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/11/13
建設業界の今後に危機感を募らせているなら…
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、一宮市の不動産会社様からのリクエストと、ほかの「SHAKE」会員様のリクエストを受けて、手伝っていただける会社様を探しました。
①戸建・マンションのリフォーム、リノベーションに対応可能
②マンションリフォームのフローリング施工に対応可能
こちらの2つの条件をもとに、142件電話をかけて、4社の会社様と面談の約束をすることができました。
今回は、残念ながらリクエストに当てはまる会社様はありませんでしたが、医療施設などで発生する建築工事などを主に行っているところがありました。
リクエストはリフォーム工事だったため、お伺いしたところ、住宅のリフォーム工事もやることはあるが、数は少なく、エリア的にも会社から少し遠いため、状況によって請けられるか判断したいと言われました。
代表とお話しさせていただいたのですが、現在の建設業界の状況に危惧の念を抱いており、いろいろな会社と今のうちに繋がっておきたいとお考えのようでした。
「SHAKE」では協力業者様の紹介だけでなく、商材販売の面でもサポートできますので、今後お互いに協力し合える関係が築けていけたらいいと思います。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、
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2020/11/13
「SHAKE」には10万社を超える会員様がいらっしゃいます
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、「SHAKE」の会員様からリクエストをいただいた外回り工事(外壁タイル工事・防水工事)に対応可能な会社様を探すために、北名古屋市を中心に電話をかけました。
140件かけて、3社の会社様と面談の約束をすることができました。
1社目は、不動産売買がメインの会社様で、500万円以下のリフォームであれば対応できるということでした。
「SHAKE」の会員様からのリクエスト条件にマッチするので、ご協力いただけたらと思います。
2社目は、吹付の断熱工事の件で以前電話をしたのですが、まだ面談ができていなかった会社様です。
再度電話をしたところ、面談の日程を決めていただくことができました。
3社目は、「SHAKE」の会員様のリクエストにマッチした、店舗関係の分電盤の移設や照明交換ができる会社様です。
メインはLED販売施工ですが、価格帯が合えば対応可能とのことでした。
「SHAKE」の会員様からのリクエスト条件に合った会社様を見つけることができたので、とてもありがたいです。
私たちは常日頃から「SHAKE」の会員様のリクエスト内容をもとに、それに合った会社様を探すようにしていますが、違うリクエストにマッチした会社様が見つかることも多いです。
また、面談で話をしていく中で、「こちらの会社様にもお繋ぎできるかもしれない…」と思うこともよくあります。
私たちが電話でお伝えする内容の工事や会社様はごく一部です。
「SHAKE」には10万社を超える会員様がいらっしゃいますので、ご希望に沿った会社様と繋がることが可能です。
エージェントがしっかりとヒアリングを行い、適性を判断したうえでご紹介していますので、安心してご利用ください。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/11/12
電話で信頼関係を築くことの難しさ
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、「SHAKE」の会員様から、「一宮市の外壁のタイルを近いうちに施工できる会社様を探している」というリクエストがあったので、春日井市内のタイル工事会社様に絞って電話をかけました。
140件かけて、3社の会社様と面談の約束をすることができました。
その中に、リクエストには合いませんでしたが、水回りのリフォームを専門に行っているところがありました。
最初は、勧誘の電話と間違えられたようでこちらの話に興味がない様子でしたが、時間をかけて会話していく中で「顔合わせを含めて一度お会いさせてください」とお願いしたところ、ご来社いただけることになりました。
電話をかけていていつも感じるのですが、電話で信頼関係を築くことはとても難しいことです。
対面だと相手の方の雰囲気や表情などを見て感情を判断することができ、それによって反応を変えられますが、電話では顔が見えないので非常に読みにくいところがあります。
初対面であまりフレンドリーにしすぎても警戒されてしまいますし、堅すぎてもつまらない印象を与えてしまいます。
「SHAKE」が魅力的なサービスであることをお伝えする前に、相手の方に「会ってみたい」と思わせるような人柄でなければならないと感じます。
日ごろから、人と話す際には自分の言葉や声のトーンに気を配りながら、練習していきたいです。
また、話しが上手な人の技術を盗むことも大切だと思いました。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/11/12
それぞれの会社様に合わせた方法でサポートいたします
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
エージェントの1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、内装仕上げ工事をメインで行っている会社様と面談をしました。
【面談を行った会社様】
・従業員は代表含めて8名(全員職人)
・LGS工事やボード張りを得意としており、クロスや床工事も場合によっては対応可能
・受注先は13社で、リフォーム店や工務店が多い
・リフォームと新築では新築施工の方が割合は多い
こちらの会社様は、従業員の職人の数も多いため、協力業者様よりも仕事を探したいとお考えのようでした。
「SHAKE」は仕事をご紹介するのではなく、あくまでも協力業者様をご紹介するというサービスを行っていますので、1件1件の仕事を斡旋するということはできません。
コロナの影響で仕事が減っているため、すぐにでも仕事が欲しいという雰囲気でしたので、「SHAKE」の無料会員へのご入会をおすすめしました。
「SHAKE」には無料会員と有料会員の2通りあり、無料会員の場合は会員様の方から協力業者様を探すことはできませんが、有料会員様からのリクエストがくればご紹介することができます。
無料会員様から「探す」ことはできませんが、有料会員様から「探される」ことはあるのです。
そこで、リクエストにマッチした会社様だと判断されればご紹介…ということになりますので、こちらの会社様にはまず無料会員になっていただくことを勧めた、というわけです。
今後、仕事が軌道に乗り、「協力業者様を探したい」となった場合には、有料会員様に移行していただき、こちらから協力業者様をご紹介することもできます。
こちらの会社様のように、協力業者様を本格的に探すよりも前に、まず「SHAKE」の雰囲気をつかみたいという方がいらっしゃいましたら、無料会員様へのご登録がおすすめです。
ぜひ、お気軽にご相談ください。
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/11/12
職人さん、引退を考える前にまずはご相談ください!
みなさまこんにちは!
建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。
インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日をご紹介。
「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。
本日は、「SHAKE」会員様からリクエストをいただいている、
・住宅リフォーム一式を対応していただける会社様
・新築マンションの外壁タイル工事、戸建住宅の基礎巾木工事、玄関アプローチの施工ができる会社様
こちらの2つの条件をもとに、工務店、建築会社、タイル工事会社、外構工事会社、左官工事会社様に向けて電話をかけました。
141件かけて、5社の会社様と面談の約束をすることができました。
その中に、戸建住宅やアパートなどの外構工事・左官工事・造成工事を対応していただける会社様がありました。
対応可能エリアは、一宮市を中心として、愛知県・岐阜県全域です。
現在、コロナの影響で仕事が落ち着いているということなので、条件が合えば対応していただけるとのことでした。
「SHAKE」の魅力をしっかりと提案させていただき、力になれるように面談でお話ししていきます。
外構工事・左官工事・タイル工事などの外回り工事を対応している会社様に電話をしているときに聞いたのですが、外での作業は、夏の暑い中、冬の寒い中に工事をするため、体力がかなり必要になってくるということです。
そのため、職人さんの年齢が全体的に上がってきていることもあって、体力的な面で引退を決意される方が増えてきているとおっしゃっていました。
職人を続けていくのが難しくなったら、下請け業者様と繋がり、仕事を依頼する方法に変えていくのも1つのアイデアです。
職人さんを育てる仕事をはじめるというのもいいですね!
辞めてしまうのは少しもったいないかもしれません。
「SHAKE」のエージェントと話し合って、ベストな方法を一緒に考えていきましょう!
以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。
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2020/11/12