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2020-10-29

成功したのは親切な事務員さんのおかげです

みなさまこんにちは!


建設業者の経営プラットフォーム「SHAKE」広報チームです。


インサイドセールスチームメンバーのある1人の1日の活動内容と、「SHAKE」サービスの1つである【新規協力業者・顧客開拓サポート】についてお話しします。


本日は、とてもうれしい出来事がありましたのでご報告させていただきます。


「SHAKE」の会員様からリクエストが上がっている業種の会社様に電話をしている中で、責任者の方がご不在で電話に出ていただけないことはよくあります。


今回のケースも、最初は事務員さんが電話に出られて、「責任者が不在なので」とお断りされました。


しかし、何回か電話をかけているうちに事務員さんが「今日は○○の工事だから戻らないよ」と責任者の方の動向を教えてくださったり、内容を伝えてくださったり…とても丁寧に対応してくださいました。



そのおかげで、2週間かけ続けて、ようやく面談の約束をすることができたのです。


これは事務員さんのお人柄あってのことで、本当に心から感謝の気持ちでいっぱいです。


一般的には、責任者の方がご不在のときはお断りされますし、何度かかけても切られてしまうケースの方が多いです。


ただ、今回のように事務員さんの中には責任者の方に取り次いでくださる方も少なからずいらっしゃいます。


稀なことではありますが、毎日誠意をもって電話をかけていくことで、伝わることもあるのかなと思いました。


志を貫くことは大切だと改めて感じたので、これからも精一杯取り組んでまいります。


以上、今回もお読みいただき、ありがとうございました。

協力業者開拓(大工、内装、クロス、電気、水道工事等)、

住宅設備・建材仕入れ先開拓サービス「SHAKE」を、今後ともよろしくお願いいたします!




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